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《七天連鎖酒店論文》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、畢業(yè)論文題目:QT經(jīng)濟(jì)型酒店服務(wù)與管理存在問題分析及對(duì)策探討學(xué)院:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專業(yè):旅游管理學(xué)生:臧福鑫學(xué)號(hào):2012020804032指導(dǎo)教師:陳丹紅教授二○一四年六月QT經(jīng)濟(jì)型酒店服務(wù)與管理存在問題分析及對(duì)策探討AnalysisonProblemofQTEconomyHotelServicesandManagementanditsCountermeasures院系經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專業(yè)旅游管理班級(jí)22080401學(xué)號(hào)2012020804032姓名臧福鑫指導(dǎo)教師陳丹紅職稱教授負(fù)責(zé)教師朱恒峰沈陽(yáng)航空航天大學(xué)2014年6月摘要隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)
2、的快速發(fā)展和人民生活水平的逐漸提高,中國(guó)的酒店行業(yè)進(jìn)入了加速擴(kuò)張的局面。經(jīng)濟(jì)型酒店作為在酒店行業(yè)中的后起之秀,最近幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅猛.就在在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的高速發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)型酒店出現(xiàn)了各種各樣的問題,這些問題嚴(yán)重影響著中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的健康良性的發(fā)展。那么如何改善中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店在發(fā)展過(guò)程存在的問題,改善經(jīng)濟(jì)型酒店的管理水平,努力提高經(jīng)濟(jì)型酒店的服務(wù)質(zhì)量成為了我們探討的問題。希望通過(guò)探討,盡最大可能滿足廣大客人的需求,建設(shè)一流的經(jīng)濟(jì)型酒店。因此,在經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展過(guò)程中,我們不斷的研究其在管理與服務(wù)方面存在的種種問題,提出相應(yīng)的改進(jìn)措
3、施和對(duì)策,使中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店實(shí)現(xiàn)持續(xù)、規(guī)范、發(fā)展。本文以QT酒店為例,闡述了提高酒店管理與服務(wù)水平的重要性,分析了QT經(jīng)濟(jì)型酒店服務(wù)與管理存在問題,在此基礎(chǔ)上對(duì)如何提高經(jīng)濟(jì)型酒店的管理與服務(wù)提出了對(duì)策和措施。關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)型酒店;管理;發(fā)展;問題AbstractWithChina'srapideconomicdevelopmentandpeople'slivingstandardgraduallyimprove,China'shotelindustryhasenteredtheacceleratedexpansion.Economyhot
4、elisarisingstarinthehotelindustryinrecentyearsanddevelophighspeedindomestic.China'seconomyhotelhasbeenfacedtohotelallkindsofproblemsintheprocessofthehighspeeddevelopment.TheseproblemsseriouslyinfluencethehealthoftheChineseeconomyhotel.Wearelookingtoimprovethedevelopment
5、ofChineseeconomyhotelintheprocessofproblems.Forexample,theyhasimprovedtheeconomyhotelmanagementlevelandimprovedeconomyhotelservicequality.Accordingtotheresearch,wehopetomeettheneedsofthecustomersasmuchaspossibleandbuildfirst-classeconomyhotel.Weconstantlystudytheproblem
6、sinthemanagementandservice.Sowewillproposethecorrespondingimprovementmeasuresandmethodintheprocessofthedevelopmentofeconomyhotels.Intheend,theChinesebudgethotelwillachievesustained,specificationanddevelopment.BasedonQThotelasanexample,wedescribedtheimportanceofimproveth
7、elevelofhotelmanagementandservice,atthesametimewealsoanalyzedtheQTeconomyhotelservicesandmanagementquestion.Finallywewillputforwardthecountermeasureandmeasuresthathowtoimprovethemanagementandservicesofeconomyhotels.Keywords:Economyhotel;Manage;Develop;Problems目錄前言1一、經(jīng)濟(jì)型
8、酒店概況2(一)世界經(jīng)濟(jì)型酒店概況2(二)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展概況2(三)QT經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展概述2(四)沈陽(yáng)QT航空航天大學(xué)地鐵站3二、沈陽(yáng)QT經(jīng)濟(jì)型酒店服務(wù)中存在問題分析3(一)片面追求低成本,降低服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)3(二)過(guò)