智慧樹(shù)公共關(guān)系與人際交往

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1、第一章單元測(cè)試1【單選題】(20分)公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是(??)A.社會(huì)學(xué)學(xué)科B.管理學(xué)學(xué)科C.綜合應(yīng)用型學(xué)科D.傳播學(xué)學(xué)科正確答案：C2【單選題】(20分)“公共關(guān)系是90%靠自己做得好，10%靠說(shuō)（宣傳）得好”，這種觀點(diǎn)出自公共關(guān)系定義的哪家流派？()A.特征綜合論B.現(xiàn)象描述論C.社會(huì)關(guān)系論D.管理職能論正確答案：B3【單選題】(20分)公共關(guān)系的主體是（??）A.政府主管部門(mén)B.“一把手”C.黨委集體領(lǐng)導(dǎo)D.社會(huì)組織正確答案：D4【單選題】(20分)公共關(guān)系客體準(zhǔn)確的表述是指（??）A.公眾B.組織C.大眾D.消費(fèi)者正確答案：A5

2、【單選題】(20分)人際交往體現(xiàn)和彰顯公共關(guān)系是指??（??）A.人與人交往無(wú)處不在B.人際交往具有目的性C.全員公關(guān)，每個(gè)人都若明若暗的成為一定社會(huì)組織的“形象大使”D.社會(huì)組織是由一個(gè)個(gè)體組成的正確答案：C第二章單元測(cè)試1【單選題】(20分)下列哪些不屬于社會(huì)組織??（??)A.聯(lián)合國(guó)秘書(shū)處B.微信朋友圈C.海爾公司D.智慧樹(shù)教育共享平臺(tái)正確答案：B2【單選題】(20分)下列哪些不是評(píng)價(jià)社會(huì)組織形象的標(biāo)準(zhǔn)（??)A.利潤(rùn)率B.知名度C.美譽(yù)度D.和諧度正確答案：A3【單選題】(20分)以下哪些不屬于大眾傳播媒介??（??)A.通訊社B.

3、報(bào)社C.組織內(nèi)廣播臺(tái)D.互聯(lián)網(wǎng)正確答案：C4【多選題】(20分)公共關(guān)系基本特征有（??)A.公眾性B.互利性C.開(kāi)放性D.流動(dòng)性正確答案：ABCD5【多選題】(20分)公眾的基本特征有??（??)A.普遍性B.同質(zhì)性C.多元性D.可導(dǎo)性正確答案：ABCD第三章單元測(cè)試1【單選題】(20分)公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織的作用是（??）A.服務(wù)消費(fèi)者B.推銷(xiāo)組織產(chǎn)品C.占有市場(chǎng)D.樹(shù)立組織形象正確答案：D2【單選題】(20分)公共關(guān)系活動(dòng)既要對(duì)社會(huì)組織負(fù)責(zé)，也要對(duì)公眾負(fù)責(zé)。這是因?yàn)椋??）A.公眾是消費(fèi)者，消費(fèi)者就是上帝B.組織的良好形象靠社會(huì)公眾來(lái)“

4、認(rèn)定”、“評(píng)判”C.全心全意為人民服務(wù)D.需要公眾“買(mǎi)我”正確答案：B3【單選題】(20分)社會(huì)組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)與客體公眾之間應(yīng)該保持一種協(xié)作關(guān)系，這是因?yàn)椋??）A.社會(huì)組織與客體之間是一種合作的關(guān)系，而不是一種對(duì)立的關(guān)系。B.公眾是“衣食父母”C.吃小虧占大便宜D.“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”正確答案：A4【多選題】(20分)公共關(guān)系對(duì)社會(huì)的作用主要有（??)A.有利于社會(huì)政治環(huán)境的優(yōu)化B.有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化C.有利于社會(huì)心理環(huán)境的優(yōu)化D.有利于社會(huì)風(fēng)氣的凈化正確答案：ABCD5【多選題】(20分)堅(jiān)持尊重客觀事實(shí)的原則有助于社會(huì)組織??

5、（??)A.樹(shù)立良好的形象B.與新聞媒介搞好關(guān)系C.內(nèi)部樹(shù)立良好的風(fēng)氣D.培養(yǎng)一支良好的員工隊(duì)伍正確答案：ABCD第四章單元測(cè)試1【單選題】(20分)人與人的關(guān)系具有效能性，主要是指??（??）A.任何事情靠“關(guān)系”都能搞定B.發(fā)展人際關(guān)系就是為了解決問(wèn)題C.建立發(fā)展人際關(guān)系是人生頭等大事D.人與人“先天”具有的或者“后天”建立的關(guān)系是有效用的正確答案：D2【單選題】(20分)下列哪些不是判斷人與人關(guān)系正當(dāng)與否的標(biāo)準(zhǔn)??（????）A.法律標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)輿論C.紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)D.倫理標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B3【單選題】(20分)下列哪些不是人際交往能力要素

6、??（??）A.擁有財(cái)富B.表達(dá)C.傾聽(tīng)D.自我定位正確答案：A4【單選題】(20分)最能反映人際交往中自我定位內(nèi)涵的是??（??）A.知道自己的優(yōu)勢(shì)B.明晰自己在交往中扮演什么角色C.知道自己的缺點(diǎn)D.明確交往目的正確答案：B5【單選題】(20分)慎友是指（??）A.要小心謹(jǐn)慎的交友B.與朋友相處要處處小心謹(jǐn)慎C.要善待每一個(gè)朋友D.要交益友，避損友正確答案：D第五章單元測(cè)試1【單選題】(20分)交往和溝通在英文中是一個(gè)詞，在中文的脈絡(luò)中溝通不能完全等同于交往，最成問(wèn)題的理由是哪一項(xiàng)??（??）A.博弈是交往，但不是溝通；B.攀比消費(fèi)是交

7、往，但不是溝通；C.上課不遲到是交往，不是溝通；D.只有同時(shí)在場(chǎng)的交往才是溝通正確答案：D2【單選題】(20分)以下哪一項(xiàng)，最符合庫(kù)利關(guān)于人性的觀點(diǎn)??（??)A.人生而擁有人性，社會(huì)化使人性得以實(shí)現(xiàn)；B.人生而性善，社會(huì)化失敗會(huì)使人性變惡；C.人生而性惡，成功的社會(huì)化使人性向善；D.人性并非與生俱來(lái)，是在與同伴的交往中獲得，也會(huì)在孤立狀態(tài)下喪失；正確答案：D3【單選題】(20分)下面哪一項(xiàng)，最合費(fèi)孝通的“差序格局”的定義??（??）A.社會(huì)中的貧富分化；B.官場(chǎng)中的上下級(jí)；C.基于血緣的親疏關(guān)系；D.人際交往的合作與對(duì)抗正確答案：C4【單

8、選題】(20分)近代上海鄰里關(guān)系最緊密的紐帶是??（??）A.人口密度過(guò)高B.同鄉(xiāng)行幫C.都市認(rèn)同D.謀生手段正確答案：C5【單選題】(20分)靈活多變，獨(dú)立決策，預(yù)測(cè)性差；注重