史考利談喬布斯——蘋果前ceo獨(dú)家專訪

史考利談喬布斯——蘋果前ceo獨(dú)家專訪

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時(shí)間:2018-11-10

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1、恰逢BloombergTV播出喬布斯傳記之時(shí),國外著名科技網(wǎng)站CultofMac也對蘋果前CEO約翰·史考利(JohnSculley)進(jìn)行了獨(dú)家專訪。這是他自1993年被迫離開蘋果公司后,約翰·史考利首次公開談?wù)撍沟俜颉滩妓埂R韵率仟?dú)家采訪內(nèi)容:問:您談到了“史蒂夫·喬布斯的方法論”。什么是史蒂夫的方法論?史考利:我先向你介紹下框架。25年前當(dāng)我剛剛認(rèn)識喬布斯時(shí),他遵守著相同的第一原則,我稱之為如何創(chuàng)造偉大產(chǎn)品的史蒂夫·喬布斯方法論。  我那時(shí)認(rèn)識的喬布斯總是喜歡漂亮的產(chǎn)品,特別是硬件。他每次來我家都非常著迷,因?yàn)槲壹沂詹亓艘恍┨貏e的門鎖。我曾經(jīng)學(xué)習(xí)過工業(yè)設(shè)計(jì),是工業(yè)設(shè)計(jì)將

2、我跟喬布斯聯(lián)系在一起,而不是計(jì)算機(jī)。  那時(shí)我對電腦一點(diǎn)兒也不了解,世界上也沒幾個(gè)人了解。當(dāng)時(shí)正值個(gè)人電腦革命的開端,但我們兩個(gè)都對漂亮的設(shè)計(jì)充滿信心。特別是喬布斯覺得,必須從用戶體驗(yàn)方面的制高點(diǎn)開始設(shè)計(jì)。  他看事物總是從用戶體驗(yàn)未來的遠(yuǎn)景出發(fā)。如今大部分的產(chǎn)品市場營銷員會到外面做消費(fèi)者調(diào)查,問路人“你們需要什么”。喬布斯跟他們不同,他并不相信這一套方法。  他(喬布斯)說:“如果人們都不知道基于圖形的電腦是什么,那我怎么可能去問他們想要什么樣的基于圖形的電腦?沒人見過這樣的電腦?!彼J(rèn)為向人們展示一臺計(jì)算器是不可能讓他們想出未來的電腦會發(fā)展成什么樣。因?yàn)檫@是很大的一個(gè)飛躍

3、?! ∈返俜驁?jiān)持認(rèn)為應(yīng)從用戶體驗(yàn)下手,因而工業(yè)設(shè)計(jì)是用戶印象非常重要的部分。他招募我加入蘋果是因?yàn)樗嘈烹娔X最終會成為一款消費(fèi)類產(chǎn)品。這在20世紀(jì)80年代初期是非?;闹嚨南敕ǎ?yàn)槿藗儺?dāng)時(shí)以為個(gè)人電腦只不過是大型電腦的縮小版。IBM也是這么看的?! ∮行┤苏J(rèn)為個(gè)人電腦更像一臺游戲機(jī),因?yàn)楹唵蔚挠螒驒C(jī)在當(dāng)時(shí)已經(jīng)出現(xiàn),要連接到電視機(jī)游戲。但史蒂夫想的是完全不同的東西。他感覺電腦將會改變世界,將會變成他所說的“思想的自行車”。它將會給人們提供從未想過的驚人的功能。這可不是游戲機(jī),也不是大型電腦單純地變小……  他是一個(gè)很有宏觀思想的人,但他同時(shí)也是一個(gè)追求每個(gè)步驟精確細(xì)節(jié)的人。他做

4、事有條不紊,細(xì)心謹(jǐn)慎,盡善盡美?! 』叵階ppleII,喬布斯是第一個(gè)將電腦置于一個(gè)塑料外殼的人,那時(shí)稱作ABS塑料。今天看來這種想法很簡單,但在當(dāng)時(shí),甚至到1977年他創(chuàng)造出第一臺AppleII的時(shí)候,都很了不起。喬布斯方法論自此開始運(yùn)用。接著它(喬布斯方法論)在Macintosh出現(xiàn),在NeXT電腦出現(xiàn),然后在未來的Mac、iPod和iPhone出現(xiàn)。  喬布斯方法論與其他人的不同之處在于,他總相信你做的最重要的決定并不是你要做的事情,反而是你決定不去做的事情。他是個(gè)極簡主義者?! ∥矣浀脝滩妓辜依飵缀鯖]什么家具。就只有一幅他非常崇拜的愛因斯坦像,一盞Tiffany臺燈,

5、一張床和一把椅子。他不主張擁有很多東西,一旦選擇了就細(xì)心呵護(hù)。正如他對蘋果的細(xì)心。這就是喬布斯,從用戶體驗(yàn)入手,相信工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該給人們把玩珠寶的感受,而不是那種擺弄技術(shù)產(chǎn)品的心情。  當(dāng)Macintosh第一次出現(xiàn)在我面前,它還在制作中,僅僅是一塊試驗(yàn)電路板上的一系列零件而已。它還什么都不是。但喬布斯就是有能力找到他認(rèn)為最明智的人來支持他。他非常有魅力,說服人們與他合作,甚至還沒有開放出產(chǎn)品他就能讓人們信任他。我剛認(rèn)識他時(shí)Mac開發(fā)團(tuán)隊(duì)很小型,平均年齡在22歲,當(dāng)我再次看到Mac團(tuán)隊(duì)時(shí)他們已經(jīng)發(fā)展到了100人?! ∵@些人顯然之前從未制作過商業(yè)產(chǎn)品,但他們相信喬布斯及他的遠(yuǎn)見。

6、他能協(xié)調(diào)好多層次的工作?! ∵@多層次的其中一個(gè)層次是“改變世界”,一個(gè)大的概念;另一個(gè)層次是實(shí)際制作一款產(chǎn)品涉及到的細(xì)節(jié),以及設(shè)計(jì)軟件、硬件、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和最終的程序,相關(guān)周邊配件?! ∶恳淮伍_發(fā),他都搜羅該領(lǐng)域所能找到的最好的人才,他親自招募開發(fā)小組,從不會讓其他人負(fù)責(zé)招聘?! £P(guān)于喬布斯還有一點(diǎn),他對大型組織沒什么好感。他認(rèn)為那些組織充滿官僚主義,效率低下。他將自己不喜歡的組織稱為“bozos(意指笨蛋)”?! ac開發(fā)小組全部在一棟辦公樓,最終發(fā)展為100人的團(tuán)隊(duì)。喬布斯有一個(gè)原則,Mac團(tuán)隊(duì)絕不會超過100人。因此,如果要增加新成員,就意味著有人要退出。這是典型的喬布斯

7、觀察能力:“我無法記住超過100人以外的員工的名字,我只想與自己認(rèn)得的人共事。所以如果超過了100人,它(Mac團(tuán)隊(duì))將變成不同的組織形式,那樣我就無法工作了。我喜歡的工作方式是我可以關(guān)照到方方面面?!蔽以谔O果任職時(shí),他也是這樣劃分部門的。  以上僅為采訪的第一部分,我們將會繼續(xù)送上約翰·史考利的獨(dú)家專訪內(nèi)容,接下來約翰·史考利將會談?wù)搯滩妓乖贛ac時(shí)代其他不為人知的卓越發(fā)明、蘋果最大的錯(cuò)誤以及Newton如何將蘋果從破產(chǎn)邊緣拉回,為什么蘋果不向PC制造商授權(quán)Mac系統(tǒng),敬請關(guān)注精彩內(nèi)容?!〖s翰·史考利

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