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1、（3）工程質(zhì)量管理體系及保證措施3.1質(zhì)量管理體系工程質(zhì)量管理體系見圖3-1。質(zhì)量管理信息系統(tǒng)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)質(zhì)量管理目標確定質(zhì)量管理目標確定質(zhì)量管理目標確定質(zhì)量管理目標確定質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量保證工作體系質(zhì)量保證工作體系質(zhì)量保證工作體系質(zhì)量保證工作體系產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系思想工作體系思想工作體系思想工作體系思想工作體系組織保證體系組織保證體系組織保證體系組織保證體系對設(shè)計圖紙的質(zhì)量審核↓施工準備階段質(zhì)量控
2、制↓材料、機具的質(zhì)量控制↓施工工藝的質(zhì)量控制↓使用過程的質(zhì)量控制施工作業(yè)標準化施工作業(yè)標準化施工作業(yè)標準化施工作業(yè)標準化計量工作計量工作計量工作計量工作安全質(zhì)量部安全質(zhì)量部安全質(zhì)量部安全質(zhì)量部工程技術(shù)部工程技術(shù)部工程技術(shù)部工程技術(shù)部質(zhì)檢工程師質(zhì)檢工程師質(zhì)檢工程師質(zhì)檢工程師質(zhì)檢員質(zhì)檢員質(zhì)檢員質(zhì)檢員質(zhì)量第一用戶至上質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量第一用戶至上質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量第一用戶至上質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量第一用戶至上質(zhì)量是企業(yè)的生命工班長工班長工班長工班長圖3-1質(zhì)量管理體系框圖3.2質(zhì)量管理組織機構(gòu)及管理職責(zé)質(zhì)量管理組織機構(gòu)3.2.1建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，見圖3-2。安全質(zhì)量部
3、具體負責(zé)本工程質(zhì)量保證工作，各施工隊隊長和主管技術(shù)的副隊長負責(zé)各自管段工程項目的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作。3.2.2質(zhì)量管理職責(zé)為確保ISO19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》持續(xù)有效運行，實現(xiàn)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標，成立以項目經(jīng)理為組長，總工程師為副組長，有關(guān)職能部門負責(zé)人參加的質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、課題研究、QC攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)工程創(chuàng)優(yōu)管理工作。項目經(jīng)理部質(zhì)量管理小組組長：項目經(jīng)理工程技術(shù)部設(shè)備物資部試驗室安全質(zhì)量部橋梁專業(yè)工程師道路專業(yè)工程師試驗工程師材料專業(yè)工程師電力專業(yè)工程師機械專業(yè)工程師安全工程師施工量測工程師質(zhì)檢工程師施工隊隊長、質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員施工班組兼職質(zhì)檢
4、員圖3-2質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖項目經(jīng)理部設(shè)安全質(zhì)量部，配專職質(zhì)檢工程師，每個施工隊設(shè)專職質(zhì)檢員，在施工過程中自下而上按照“跟蹤檢查”、“復(fù)檢”、“抽查”三個檢測等級分別實施檢測任務(wù)。質(zhì)檢人員做到職能相符，實施質(zhì)量一票否決制。在嚴格內(nèi)部“三檢”制度的基礎(chǔ)上，認真接受建設(shè)單位質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理單位的監(jiān)理，并自始自終密切配合，嚴格服從。項目經(jīng)理部按標準組建項目工地試驗室，在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，開展檢驗、檢測工作。通過工藝試驗，選定最佳工藝參數(shù)，指導(dǎo)施工。3.2.3、保證工程質(zhì)量的措施在項目質(zhì)量管理中，采用先進的質(zhì)量控制理念，制定科學(xué)的質(zhì)量管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行國家/行業(yè)/業(yè)主的規(guī)范標準
5、，積極吸收先進技術(shù)和質(zhì)量管理經(jīng)驗，從組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施等方面強化管理。細化施工工藝，完善質(zhì)量通病預(yù)防技術(shù)措施，規(guī)范質(zhì)量記錄填寫，保證工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，確保工程質(zhì)量達到設(shè)計要求。見圖3-3《保證工程質(zhì)量措施框圖》。圖3-3保證工程質(zhì)量措施框圖3.2.3.1、管理措施（1）PDCA循環(huán)控制質(zhì)量積極推行全面質(zhì)量管理，采用PDCA循環(huán)控制原理，通過質(zhì)量計劃(P)、實施(D)、檢查(C)、處置(A)四個階段，使工程質(zhì)量在計劃控制下逐步上升，實現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標。（2）三階段控制質(zhì)量項目質(zhì)量管理嚴格執(zhí)行三階段控制質(zhì)量程序，即事前控制、事中控制、事后控制，通
6、過三階段控制，確保工程質(zhì)量控制始終處于監(jiān)控狀態(tài)。（3）施工前的質(zhì)量控制依據(jù)ISO19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》標準，結(jié)合工程的特點，制訂項目質(zhì)量計劃，做好機構(gòu)設(shè)置、試驗室建立、專業(yè)人員配備、施工材料調(diào)查和檢驗、施工設(shè)備選型、樁橛布設(shè)、場地布置、技術(shù)交底、圖紙審核、規(guī)范標準和圖表選定等工作。（4）施工中的質(zhì)量控制工程施工實行現(xiàn)場標牌管理，標示牌上注明分項工程作業(yè)內(nèi)容、簡要工藝和質(zhì)量要求、施工及質(zhì)量負責(zé)人姓名等。組織技術(shù)過硬、責(zé)任心強的測量人員進行測量控制，實行從放線到竣工“一條龍”質(zhì)量控制程序，嚴格執(zhí)行復(fù)核制度、交底簽認制度、向監(jiān)理工程師報批制度，確保測量工作
7、的準確無誤。嚴把過程檢驗和試驗關(guān)，保證工程施工的每一段、每個部位的質(zhì)量在施工的過程中受到控制。對出現(xiàn)的問題，及時組織有關(guān)人員進行研究分析，訂出糾正和預(yù)防措施，以確保達到其實施效果；并及時通知業(yè)主和監(jiān)理單位，經(jīng)現(xiàn)場認可后，進行下一工序的施工。（5）施工后的質(zhì)量控制每項工序質(zhì)量控制結(jié)束后，要及時對控制結(jié)果進行評價和對質(zhì)量偏差進行糾正。分析原因，制訂糾正措施，跟蹤和記錄糾正措施的結(jié)果，并對其有效性做出評價。3.2.3.2、資金保證措施定期對工程質(zhì)量進行檢查評比，對質(zhì)量優(yōu)的單位和個人實施獎勵，對不合格工程堅決返工，對造成質(zhì)量問題的單位和個人嚴加懲處。實行質(zhì)量
