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1、醫(yī)療統(tǒng)計在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用探討嚴秀花新疆昌吉州木壘縣人民醫(yī)院病案科,新疆木壘831900[摘要]醫(yī)療統(tǒng)計是醫(yī)院管理工作中不可缺少的一環(huán),在醫(yī)院的經(jīng)營管理工作中發(fā)揮著重要的作用。通過醫(yī)療統(tǒng)計,可以使醫(yī)院的管理者得到醫(yī)院經(jīng)營中的各種信息資料,可以為醫(yī)院的管理者進行績效考核、檢查評估以及改進工作方法提供重要的依據(jù),加強醫(yī)療統(tǒng)計工作可以有效促進醫(yī)院的科學(xué)化管理。[..關(guān)鍵詞]醫(yī)療統(tǒng)計;醫(yī)院;經(jīng)營管理[中圖分類號]R197.3 [文獻標(biāo)識碼]A []1672-5654(2014)05(a)-0171-02隨著醫(yī)療改革的不斷深入,我國醫(yī)院的各項制度也日益完善,對于醫(yī)療統(tǒng)計工作的要求也越來越高
2、。醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計是衛(wèi)生服務(wù)工作中的重要組成部分,是為醫(yī)院的科學(xué)經(jīng)營和管理服務(wù)的。醫(yī)院只有充分利用好統(tǒng)計服務(wù),才能真正實現(xiàn)管理上的科學(xué)化和定量化。通過加強和提高醫(yī)療統(tǒng)計的信息質(zhì)量,可以充分發(fā)揮信息統(tǒng)計的作用,為醫(yī)院管理者的決策提供重要的數(shù)據(jù)支撐。1醫(yī)療統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的意義和作用病案管理工作和醫(yī)療統(tǒng)計之間具有密切的關(guān)系,病案記錄了大量的醫(yī)療業(yè)務(wù)中科學(xué)、可靠的原始資料,因此在醫(yī)院的管理中需要從病案中獲取相關(guān)的信息。對醫(yī)院病案資料進行加工,利用統(tǒng)計學(xué)的原理和方法進行分析,為醫(yī)院的工作計劃和長期規(guī)劃提供重要的科學(xué)依據(jù)。除此之外,從病案信息中還可以分析出醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平、工作效率以及服務(wù)態(tài)
3、度,同時還可以對醫(yī)院的經(jīng)濟效益進行有效的監(jiān)控,對醫(yī)院各個部分、各個科室的工作進行考核[1]。通過對病案的醫(yī)療統(tǒng)計,可以幫助管理者及時地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運行中存在的問題,并且提出改進的辦法和措施。醫(yī)療統(tǒng)計在醫(yī)院的經(jīng)營管理中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1.1為醫(yī)院的決策提供依據(jù)醫(yī)療統(tǒng)計作為醫(yī)院信息的最主要,是醫(yī)院的管理者進行工作總結(jié)、制定醫(yī)院政策、對醫(yī)院工作進行評測的重要依據(jù)。在醫(yī)院的經(jīng)營管理工作中,管理人員要想了解和掌握醫(yī)院在運行中的各個方面真實情況,就需要充分地利用好醫(yī)療統(tǒng)計信息所提供的資料,然后進行資源的優(yōu)化配置。例如,提供分析本醫(yī)院和其它醫(yī)院在部門設(shè)置以及人員結(jié)構(gòu)方面的信息,就能夠及時地發(fā)現(xiàn)本
4、醫(yī)院和其它醫(yī)院之間的區(qū)別和差距,便于醫(yī)院進行改進[2]。對于醫(yī)院的運行來說,由于其醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院的整體水平與功能具有密切的關(guān)系,如果要想合理地處理它們的相互關(guān)系,就必須建立一套和醫(yī)院服務(wù)、管理以及經(jīng)濟效益相配合的統(tǒng)計體系,這就離不開醫(yī)療統(tǒng)計的作用。只有建立醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計信息體系,才能使醫(yī)院的管理者對醫(yī)院的經(jīng)營狀態(tài)有著清晰的了解,最終達到醫(yī)療資源優(yōu)化配置的作用,最終促進醫(yī)院的發(fā)展。1.2為醫(yī)院的各個科室提供反饋醫(yī)院的各個科室是醫(yī)院的主要組成單元,對于臨床科室的管理同時也是醫(yī)院管理工作中的核心。在我國的醫(yī)療統(tǒng)計實踐中其指標(biāo)大都和臨床科室具有密切的關(guān)系,對案例信息進行統(tǒng)計分析,可以進一步地對醫(yī)
5、院各個科室的入院人數(shù)、病床使用率、平均住院日等信息進行科學(xué)的反饋。通過對出院患者的患病情況進行分析,可以及時發(fā)現(xiàn)治療中出現(xiàn)的問題,并且進行必要的改進和控制,進而提高醫(yī)院的治愈率[3]。這不僅減少了患者的痛苦,而且縮短了醫(yī)院的整體住院時間,同時也有利于減少患者的經(jīng)濟負擔(dān)。通過及時分析病案信息,還可以有效地預(yù)防醫(yī)院發(fā)生感染事件,通過對每個科室進行數(shù)據(jù)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)如無菌手術(shù)切口感染率等情況出現(xiàn)變化,應(yīng)當(dāng)立刻通知醫(yī)院的感染科采取有效的措施,防止醫(yī)院出現(xiàn)大規(guī)模感染的情況。對于藥品比率出現(xiàn)超標(biāo)的咳嗽,要及時地提醒科室的負責(zé)人進行控制。1.3為醫(yī)院的考核工作提供真實的依據(jù)做好醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計工作,能夠為醫(yī)
6、院的成本核算提供依據(jù)。通過對醫(yī)院的科室成本、單病種成本、診次等數(shù)據(jù)進行核算,可以真實地反映出醫(yī)院的各項成本,為醫(yī)院降低內(nèi)部的醫(yī)療成本,提高經(jīng)濟效益提供重要的依據(jù)。同時,還可以為醫(yī)院工作人員的考核工作和績效提供依據(jù)[4]。對于醫(yī)務(wù)人員來說,可以把其績效工資、考評、考核以及晉升等,和病案統(tǒng)計信息中的各項指標(biāo)聯(lián)系起來,從而將醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)工作進行量化,從而為醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員的技能考核和績效分配提供一個重要的參考。2提高醫(yī)療統(tǒng)計工作水平的措施和方法醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷進步,使社會和人民對于醫(yī)療統(tǒng)計工作提出了更高的要求。對于工作人員來說,要嚴格遵守各項統(tǒng)計制度,保證醫(yī)療統(tǒng)計的質(zhì)量。在進行一般的統(tǒng)計工作基
7、礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)對各項數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的分析和對比,以便為醫(yī)院的服務(wù)部門提供準(zhǔn)確的醫(yī)療數(shù)據(jù),方便資源的調(diào)配,提高醫(yī)院的管理水平。為了有效地提高醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計工作,可以從以下方面做起。2.1加強醫(yī)療統(tǒng)計工作人員的思想工作醫(yī)療統(tǒng)計工作作為我國衛(wèi)生統(tǒng)計工作中的重要內(nèi)容,同時也是醫(yī)院管理者進行科學(xué)管理工作的主要幫手。醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計工要充分了解其工作的重要意義,要按照我國統(tǒng)計法的要求,認真執(zhí)行醫(yī)院的管理制度,及時仔細地按照醫(yī)院的