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《淺談醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中的作用》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、淺談醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中的作用 (內(nèi)蒙古中蒙醫(yī)院統(tǒng)計(jì)室，內(nèi)蒙古呼和浩特010000)
摘要：文章通過(guò)對(duì)各種統(tǒng)計(jì)原始資料進(jìn)行收集、整理、上報(bào)、下發(fā)、反饋信息等措施，建立了內(nèi)蒙古中蒙醫(yī)院管理工作需要的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。本體系在發(fā)揮中蒙醫(yī)特色文化的同時(shí)，保證和監(jiān)督了醫(yī)療質(zhì)量，也提高了統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中的作用，充分體現(xiàn)了該院數(shù)據(jù)化、科學(xué)化的管理水平。
關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)信息；醫(yī)院管理；醫(yī)院信息化建設(shè)
中圖分類號(hào)：R195.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007—6921(XX)21—0032—01
隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展，醫(yī)院
2、統(tǒng)計(jì)將面臨新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)就筆者的一些具體認(rèn)識(shí)和做法與大家探討。
1建立一套符合醫(yī)院管理工作需要的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系
內(nèi)蒙古中蒙醫(yī)
院是一所國(guó)家級(jí)三級(jí)甲等醫(yī)院，我們除了完成衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)統(tǒng)1、2、3、4表等調(diào)查任務(wù)以外，還完成主管部門要求上報(bào)的報(bào)表。根據(jù)我院實(shí)際情況，建立了一套符合我院管理的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。如《醫(yī)技科室工作完成情況報(bào)表》、《病房工作完成情況報(bào)表》、《門診各科工作完成情況報(bào)表》、《急診工作完成情況報(bào)表》、《藥房收入情況報(bào)表》等，從各個(gè)側(cè)面反映了醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)各種統(tǒng)計(jì)原始資料及報(bào)表進(jìn)行收集、整理
3、、登記、上報(bào)、下發(fā)、反饋信息也有具體的規(guī)定和制度。如：每天上報(bào)門診就診分布情況，入出院動(dòng)態(tài)情況；一周下發(fā)全院各病房“入出院動(dòng)態(tài)”情況一次；一月下發(fā)一次各科“業(yè)務(wù)收入及藥占比收入情況”及“醫(yī)技科室環(huán)比工作情況對(duì)照表。”醫(yī)院決策者根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)信息,調(diào)整和制定可行性業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，如:通過(guò)監(jiān)控手段實(shí)行大處方管理，每月定期查處制，對(duì)不合理的處方在月會(huì)通報(bào)，使的藥物收入由原來(lái)55%下降到50%，還調(diào)整臨床科室設(shè)置，加強(qiáng)臨床重點(diǎn)?？坪椭攸c(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)、投入、分配、人才結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)和調(diào)整等，來(lái)提高醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)化地管理水平，提高決策者的準(zhǔn)確性。
2不斷提
4、高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真做好日常統(tǒng)計(jì)工作，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)熱愛(ài)本職工作，實(shí)事求是、愛(ài)崗敬業(yè)，確保統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。同時(shí)善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、歸納、探索、創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，拓展自己的信息資源，提升自己的思想境界，給決策者提供有效信息，以滿足科學(xué)管理與決策的需要。
對(duì)下收回來(lái)的門診工作日?qǐng)?bào)、急診工作日?qǐng)?bào)、病房工作日?qǐng)?bào)、醫(yī)技科室工作月報(bào)及藥房工作月報(bào)等原始資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、整理、登記。在審核資料過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)解決，從而保證了資料的準(zhǔn)確性和完整性。因此，我們上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，從未有誤報(bào)、瞞報(bào)、漏
5、報(bào)等違反《統(tǒng)計(jì)法》的現(xiàn)象。
3醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中的作用
3.1將原則性的軟指標(biāo)與計(jì)分制的硬指標(biāo)相結(jié)合，制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)
具體措施是：以內(nèi)蒙古中蒙醫(yī)院制定的檢查指標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合。將整個(gè)檢查內(nèi)容分成若干分，分解評(píng)分。其內(nèi)容包括新入院首次病程記錄的完成時(shí)間及書寫格式和內(nèi)容、三日確診率、辨證符合率、門診及住院診斷符合率等諸項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)考核，考核結(jié)果與科室經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，取得了較好的效果。更重要的是把執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)變成全體醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)，醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員逐條學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
6、，這與統(tǒng)計(jì)信息在日常工作中較廣泛的接觸臨床，收集信息及時(shí)分析存在的問(wèn)題，找出原因，提供解決的具體措施，供院領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)參考。
3.2實(shí)施目標(biāo)管理，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀
統(tǒng)計(jì)室每日把醫(yī)療動(dòng)態(tài)情況及時(shí)發(fā)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室手中，使他們及時(shí)了解到全院入出院及就診人數(shù)的分布情況。能使他們?cè)诘谝粫r(shí)間內(nèi)了解到全院就診患者動(dòng)態(tài)及各類檢查比例情況和用藥情況，從而找出不足之處，制定出努力方向。如：對(duì)近年來(lái)的數(shù)據(jù)分析對(duì)比，發(fā)現(xiàn)我院住院病人與前三年相比，有較大幅度的增長(zhǎng)，其原因是：①通過(guò)“非典”人們認(rèn)識(shí)到中蒙醫(yī)的獨(dú)特理論體系，一是整體觀念，二是辨證論治。中蒙醫(yī)認(rèn)為人
7、體是一個(gè)內(nèi)外聯(lián)系我自調(diào)節(jié)、自我適應(yīng)的有機(jī)體。辨證論治是機(jī)體在疾病發(fā)展過(guò)程中的某一階段的病理概括。通過(guò)中蒙醫(yī)藥的全身心調(diào)理使病情得以解緩和康復(fù)。②近年來(lái)，國(guó)家加大醫(yī)療保障基金安全運(yùn)行的監(jiān)管力度，并適時(shí)調(diào)整醫(yī)保政策，使城鎮(zhèn)醫(yī)療保障擴(kuò)大化。內(nèi)蒙古中蒙醫(yī)院首批列入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重視醫(yī)保誠(chéng)信，制訂切實(shí)可行的管理制度，自覺(jué)遵守醫(yī)保規(guī)定，誠(chéng)信服務(wù)于參保人，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。③醫(yī)療質(zhì)量的保證和監(jiān)督，在充分發(fā)揮內(nèi)蒙古中蒙醫(yī)院特色醫(yī)藥文化的同時(shí)，開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，用中蒙醫(yī)藥治療人體內(nèi)環(huán)境的不平衡及疾病的恢復(fù)期有著蓄養(yǎng)精神的重要作用。
3.3不斷更
8、新改造醫(yī)療設(shè)備，提高輔助診斷水平
通過(guò)對(duì)醫(yī)技統(tǒng)計(jì)信息分析，醫(yī)技科室的工作質(zhì)量，直接影響到臨床醫(yī)療水平的提高。它的工作
