組織支持感、組織承諾與工作投入的關系研究

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1、校代碼：１００６９密級：學１２０１５０２２２：類型：學號＠ＴＩＡＮＪＩＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＣＯＭＭＥＲＣＥ碩士學位論文組織支持感、組織承諾與工作投入的關系研究ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＲｅｌａｔｏｎｓｈｉｂｅｔｗｅｅｎＰｅｒｃｅｉｖｅｄＯｒａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｉｐｇＳｕｐｏｒｔ，ＯｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌＣｏｍｍｉｔｍｅｎｔａｎｄＪｏｂＩｎｖｏｌｖｅｍｅｎｔ．ｐ研究生：陳超專業(yè)名稱：企業(yè)管理指導教師：林枚教授２０１８年５月密級：學校代

2、碼：10069類型：應用研究研究生學號：120150222組織支持感、組織承諾與工作投入的關系研究ResearchontheRelationshipbetweenOrganizationalSupport，OrganizationalCommitmentandJobInvolvement.研究生姓名：陳超專業(yè)名稱：企業(yè)管理指導教師姓名：林枚教授論文提交日期：2018年5月學位授予單位：天津商業(yè)大學獨創(chuàng)性聲明及使用授權(quán)聲明一、學位論文獨創(chuàng)性聲明本人所撰寫的學位論文是在指導教師的指導下獨立完成的研宄成果。除已明確

3、標注或得到許可外，所撰寫的學位論文中不包含他人己申請學位或其他用途所使用，過的成果，不包含其他個人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果本人的指導教師對此進行了審定。對本文的研究做出重要貢獻的個人或集體，本人已在文中做出明。確的說明并表示謝意。如有不實，本人承擔相應責任二、學位論文及研究成果使用授權(quán)聲明本人同意授權(quán)天津商業(yè)大學以非贏利方式保存、使用本人的學位論文的電子版及紙質(zhì)版。授權(quán)天津商業(yè)大學將本論文的全部內(nèi)容或部分內(nèi)容提供給有關方面編入數(shù)據(jù)庫進行檢索、出版及提供信息服務。同意學校向國家有

4、關部門或機構(gòu)送交論文的復印件和磁盤。本人在校期間取得的研宄數(shù)據(jù)、相關成果等知識產(chǎn)權(quán)歸天津商業(yè)大學所有。。注：涉及保密的學位論文在解密后適用本授權(quán)＂學位論文作者簽字：ｍｉ指導教師簽字：曰期：年如曰ｖ摘要隨著全球化競爭的不斷加劇，科技發(fā)展對社會經(jīng)濟發(fā)展的作用日益凸現(xiàn)。環(huán)境變化給組織帶來寶貴發(fā)展機遇的同時，也使得組織面臨著更嚴峻的挑戰(zhàn)。知識經(jīng)濟時代的到來，使得人力資源成為組織核心競爭優(yōu)勢的重要來源，關系到組織的生存和發(fā)展。如何有效開發(fā)和合理利用人力資源，充分調(diào)動員工的主動性和積極性，成為組織管

5、理的核心問題。本文以往研究成果為基礎，通過對組織支持感、組織承諾和工作投入三者的關系進行探討，從組織層面探討完善員工管理的有效對策。本文的研究目的就是在以往相關文獻的回顧基礎上，提出組織支持感、組織承諾和工作投入之間關系的基本假設，構(gòu)建三者之間相互影響的模型，通過實證研究的方法進行驗證，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出研究成果，以期理清組織支持感、組織承諾和工作投入之間的影響關系，從組織層面探討積極的管理措施，以實現(xiàn)強化員工組織支持感和組織承諾的同時，提升員工的工作投入，從而實現(xiàn)組織與員工之間的互惠互利，進而為提高員工工作效率，

6、提升組織績效提供有效的探索和嘗試。本文的主要研究內(nèi)容包括文獻綜述、實證研究和結(jié)論分析三個部分。在研究之前，首先圍繞著組織支持感、組織承諾和工作投入進行綜述型研究，在此基礎上對研究變量的概念，影響因素及維度進行鑒定，并提出符合本次研究的定義以及測量維度。然后根據(jù)以往的相關文獻研究，提出了合理的假設模型，并以問卷調(diào)查法結(jié)合統(tǒng)計學的方法對提出的假設進行驗證。最后根據(jù)上述的研究結(jié)果，為未來組織的管理提出科學的對策，同時對于本研究的不足之處以及未來的展望進行討論。本文主要運用理論與實證相結(jié)合的研究方法，首先本文在查詢前人研究的

7、基礎之上，對相關領域研究進行總結(jié)，提出假設，然后運用SPSS21.0進行驗證。本文共收集到有效問卷207份，所用到的分析方法主要有信效度分析、描述性統(tǒng)計、方差分析、相關性分析、回歸分析。最終得出以下結(jié)論：第一，組織支持感正向影響組織承諾，并且組織支持感各個維度對組織承諾的各維度均存在正向影響；第二，組織承諾正向影響工作投入，同時組織承諾各個維度正向影響工作投入各個維度；第三，組織支持感正向影響工作投入，組織支持感各個維度均正向影響工作投入各維度；第四，組織承諾在組織支持感與工作投入之間具有部分的中介作用。最后根據(jù)所得

8、結(jié)論進行了探討，提出以下管理對策，（1）注重職業(yè)生涯規(guī)劃，因人而異且用人之長；（2）強化培訓與開發(fā)，大力提升員工自身價值；I（3）拓展信息溝通渠道，全方位關注員工利益需求；（4）加強組織文化建設，增強員工組織歸屬感。同時對研究的不足以及未來的展望進行了闡述。本研究的創(chuàng)新包含兩方面，一方面豐富拓展了相關領域的研究，以往的研究多是組織支持感、組織承