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《奧迪汽車4s店申請》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、十堰市奧迪汽車4S店申請一、奧迪汽車4S店申請建設的背景?進入21世紀以來，隨著汽車工業(yè)競爭的日趨激烈，我國汽車銷售市場除傳統(tǒng)的汽車貿(mào)易市場外，出現(xiàn)了超市式大賣場、汽車一條街、特許經(jīng)銷商、專賣店等多種形式。目前國內(nèi)各大汽車廠商均在全國各大、中城市設立特許經(jīng)銷商（或?qū)Ｙu店）。各廠商均對獲受權(quán)的特許經(jīng)銷商（或?qū)Ｙu店）以4S店的建設標準、投資規(guī)模、開業(yè)時間等提出要求，隨著新車型的出現(xiàn)，4S店數(shù)量還將如雨后春筍般蓬勃增長。1.4S店的含義所謂4S店是指：整車銷售（sale），備件供銷（sparepart）,售
2、后服務（service）,信息反饋（survey），四項功能集于一體（簡稱為四位一體）的汽車銷售服務企業(yè)。2.“四位一體”與4S店概念的形成國內(nèi)市場具有代表性的幾個汽車廠商在汽車銷售市場上經(jīng)過若干年的激戰(zhàn)與磨練，并吸取國外汽車廠商的成熟經(jīng)驗，紛紛提出了可行的銷售服務宗旨和理念。如上海大眾多年來實施“用戶滿意工程”，提出“賣產(chǎn)品更賣服務”的口號；一汽大眾提出了“一個中心，六個支撐”的理念，即以客戶為中心，以市場為導向、領先的技術(shù)、國際水平的質(zhì)量、有競爭力的成本、最佳的營銷服務網(wǎng)絡和最佳的合作與交流力；東
3、風雪鐵龍?zhí)岢鰣猿忠粋€服務理念：“麻煩自己，方便用戶”，要求力爭做到三個“百分之百”：服務及時100%，服務徹底100%，收費合理100%。從上述宗旨和理念不難理解，要樹立良好的品牌，除對產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量的要求外，在汽車市場競爭日益激烈的今天，“用戶至上”被提到了更為重要的位置。奧迪汽車在包頭市按照標準的“4S店”經(jīng)營模式，進行“四位一體”的銷售和服務，這一舉措對進一步貼近用戶，全面服務用戶，具有重要意義。3.4S店的優(yōu)勢4S店的優(yōu)勢在于：廠家與經(jīng)銷商的利益是一致的，減少了中間環(huán)節(jié)與責任沖突，易于實現(xiàn)策略
4、互補，對于營銷的拓展、售后服務維修、專業(yè)化管理極為有利。?二、奧迪汽車4S店申請建設的必然性4S店是汽車市場激烈競爭下的產(chǎn)物。隨著消費者消費心理的不斷成熟，需求日益多樣化，對產(chǎn)品、服務的要求也日趨嚴格，原有的汽車代理銷售體制已不能適應市場的需求。4S店的出現(xiàn)，可以滿足消費者的各種需求，它為用戶提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)；現(xiàn)代化的設備和服務設施；高度職業(yè)化的氛圍；充足的零配件供應；良好的服務管理；迅速及時的跟蹤服務體系等。通過4S店的服務，可以讓用戶對品牌汽車產(chǎn)生信賴感和忠誠度，從而擴大汽車的銷售量
5、。1998年廣州本田、上海通用別克、奧迪等率先在我國建立品牌專賣店，這一形式大受制造商的青睞。隨后，大大小小的制造商紛紛建立起自己的品牌專賣店，短短5年時間內(nèi)，品牌專賣店已遍布全國各城市，數(shù)量遠遠超過有形市場。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)僅北京地區(qū)在工商局注冊的經(jīng)銷商就有2092家，有400家注冊資產(chǎn)達到1000萬元以上。目前中國消費者還處于學習階段，具有較強的可塑性。消費者還不懂得不同企業(yè)各自產(chǎn)品的定位和技術(shù)特點，也不太熟悉不同企業(yè)各自產(chǎn)品的優(yōu)勢，他們在這一方面的成熟度將會影響到不同派系產(chǎn)品在中國的市場份額。德國汽車
6、制造水平和工藝技術(shù)在世界上都處于領先地位，并且工作作風嚴謹、質(zhì)量標準嚴格、對產(chǎn)品的品位也要求完美。因此，德系產(chǎn)品在中國得到了追求工藝水準且重視品位的消費者的青睞。這些消費者將是未來德系產(chǎn)品的主力消費人群，未來兩年將是各系企業(yè)形成相對穩(wěn)定和忠誠客戶群的關鍵時期。隨著用戶消費心理的不斷成熟，用戶需求日益多樣化，對產(chǎn)品、服務的要求也越來越趨于嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。奧迪汽車公司在十堰市還沒有建設自己的4S店，給廣大用戶帶來諸多不便，為了更好的滿足用戶的各種需求，我公司將申請建立奧
7、迪汽車4S店。通過本項目的建設，可以為用戶提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)、現(xiàn)代化的設備和服務設施、充足的零配件供應、良好的服務管理、迅速及時的跟蹤服務體系、高度職業(yè)化的氛圍等，讓用戶對奧迪汽車產(chǎn)生信賴感和忠誠度，提高奧迪汽車的品牌意識，從而擴大奧迪汽車在十堰市及周邊地區(qū)的銷售量。綜上所述，本項目的建設依據(jù)充分，是十分必要的。三、奧迪汽車4S店申請建設的可行性1.市場分析目前中國汽車市場呈“桶狀”結(jié)構(gòu)，高層次和低層次都存在相當規(guī)模的需求。這種“桶狀”結(jié)構(gòu)為各廠商提供了不同層面的良好生存空間和競爭空間，未
8、來兩年將是各派系汽車企業(yè)形成相對穩(wěn)定和忠誠客戶群的關鍵時期。德國汽車制造水平和工藝技術(shù)在世界上都處于領先地位，并且工作作風嚴謹、質(zhì)量標準嚴格、對產(chǎn)品的品位也要求完美，因此，在中國德系產(chǎn)品得到了追求工藝水準且重視品位的消費者的青睞，這些消費者將是未來德系產(chǎn)品的主要消費人群。奧迪在中國銷售的車型包括了在中國本土生產(chǎn)的A4型及A6型轎車，還有一部分進口的TT型、運動型以及A8的改進版A8L型汽車。2005年奧迪公司計劃在中國銷售5萬輛A6型、8000輛A4型以
