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《大型央企應(yīng)加強(qiáng)品牌資》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、大型央企應(yīng)加強(qiáng)品牌資導(dǎo)讀:隨著國(guó)資委將央企部分資產(chǎn)整體上市的步伐加快,一些國(guó)家特大型企業(yè)謀求其品牌形象的統(tǒng)一性與規(guī)范化管理,就成為一種必然的需求。 成立于1950年的中國(guó)五礦集團(tuán)公司,是以金屬、礦產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)為主,兼具金融、房地產(chǎn)、貨運(yùn)、招標(biāo)和投資業(yè)務(wù)的大型跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。是被列為由中央管理的44家國(guó)有重要骨干企業(yè)?! ‰S著國(guó)資委將央企部分資產(chǎn)整體上市的步伐加快,一些國(guó)家特大型企業(yè)謀求其品牌形象的統(tǒng)一性與規(guī)范化管理,就成為一種必然的需求。 成立于1950年的中國(guó)五礦集團(tuán)公司,是以金屬、礦產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)為主,兼具金融、房地產(chǎn)、貨運(yùn)、招標(biāo)和投資業(yè)務(wù)的大型跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)
2、集團(tuán)。是被列為由中央管理的44家國(guó)有重要骨干企業(yè)。2005年,集團(tuán)公司的總經(jīng)營(yíng)額為177.8億美元,在中國(guó)最大500家企業(yè)排名中列第11位?! ?duì)于這樣一個(gè),有著50余年經(jīng)營(yíng)歷史,擁有全球化的營(yíng)銷X絡(luò),在國(guó)內(nèi)20個(gè)省區(qū)建有168家全資或合資企業(yè),控股和參股14家國(guó)內(nèi)上市公司,控股香港“五礦資源”和“東方有色”兩家紅籌股上市公司,在世界主要國(guó)家和地區(qū)設(shè)有44家海外企業(yè)的巨型企業(yè),它的品牌形象應(yīng)該是什么樣的?一般的消費(fèi)者無(wú)法去感知?! ⊥瑯拥?,成立于1978年的,中國(guó)第一家工貿(mào)結(jié)合,以國(guó)際工程承包,成套設(shè)備出口及機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)為主的,對(duì)外貿(mào)易及對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的大型企業(yè)集團(tuán),年?duì)I業(yè)額達(dá)120億
3、人民幣的中國(guó)機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口總公司。在外界看來(lái),也是個(gè)不顯山不露水的企業(yè)巨子,品牌形象是什么模樣,也沒(méi)有人能說(shuō)得清楚。 或許是國(guó)企的性質(zhì)和服務(wù)目標(biāo)有所不同,這些企業(yè)的形象也僅限于他們所服務(wù)的這個(gè)行業(yè),企業(yè)的形象大多停留在具體產(chǎn)品的功能上,遠(yuǎn)沒(méi)有在文化上,情感價(jià)值上與消費(fèi)者建立有效的溝通. 我們從企業(yè)的名字中就可以看出,央企與新興起的20歲民營(yíng)企業(yè)不同。五礦集團(tuán)是干什么的?和問(wèn)海爾是干什么的相比,肯定知道后者的多,盡管前者的名字是個(gè)非常實(shí)在功能性名字。這是為什么呢?從名字來(lái)看,五礦講的礦產(chǎn)品資源的開發(fā),肯定不是快速消費(fèi)品,這對(duì)于與新中國(guó)一起成長(zhǎng)起來(lái)的消費(fèi)者,認(rèn)知都不會(huì)困難,只是對(duì)于新生代的消費(fèi)
4、者,就沒(méi)法知道的更清楚了,因?yàn)檫@些產(chǎn)品的服務(wù)與一般消費(fèi)者離的太遠(yuǎn)。相反,海爾這樣的名字,聽起來(lái)像是一個(gè)詩(shī)歌的名字,并沒(méi)有說(shuō)明它是干什么的?從名字上看,也看不出它是干什么的?但消費(fèi)者的認(rèn)知卻非常高,這是為什么?這就是這兩類企業(yè)的區(qū)別;一個(gè)是有品牌的,一個(gè)是沒(méi)有品牌的。一個(gè)是對(duì)公眾有影響力的,一個(gè)是對(duì)公眾沒(méi)有影響力的。海爾有品牌是因?yàn)樗M(jìn)行了有效的傳播,五礦沒(méi)有品牌影響力是因?yàn)樗蛔霾徽f(shuō),只是在一定范圍內(nèi)有一定的品牌形象影響力,與公眾層面相比,還是較弱的。 像這樣的央企,他們做的都是實(shí)實(shí)在在的基礎(chǔ)工程,服務(wù)的人群都是一個(gè)個(gè)集團(tuán),并不是單個(gè)的個(gè)人。所以,他們的影響只是限于這個(gè)圈子之內(nèi)。而海爾、聯(lián)想
5、之類的企業(yè)就不一樣了,他們面對(duì)的是零零散散的消費(fèi)者,一對(duì)一的溝通對(duì)他們來(lái)說(shuō)不大可能,他們只能選擇大面積的傳播,而正是由于大面積的傳播,讓他們的產(chǎn)品、服務(wù)、態(tài)度、文化、價(jià)值得以讓消費(fèi)者所認(rèn)知和認(rèn)同?! ∥蚁?,品牌的最高境界就莫過(guò)于讓目標(biāo)消費(fèi)人群,誠(chéng)心深入持久的認(rèn)同了?! 拇韲?guó)家形象行使企業(yè)行為的央企來(lái)說(shuō),他們不可能也沒(méi)有必要做如海爾、聯(lián)想這樣的事,他們只要把他們的企業(yè)責(zé)任與社會(huì)價(jià)值在工作中表現(xiàn)出來(lái),并進(jìn)行有效的管理就可以了。在這些央企身上,有太多的責(zé)任感、榮譽(yù)感在里面。(globrand.)客戶、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、激情、理想、敬業(yè)他們都有,缺得就是除了讓目標(biāo)市場(chǎng)知道他們這個(gè)企業(yè)之外,還要認(rèn)同他們這
6、個(gè)企業(yè)的公民價(jià)值;除了讓客戶知道以外,還要延伸到社會(huì)多個(gè)層面,讓一般的消費(fèi)大眾也知道并認(rèn)同他們的企業(yè)追求與理想?! ⊙肫笫菄?guó)家形象的元素之一,也是國(guó)家形象功能性利益的表現(xiàn)者,如果能有效的進(jìn)行行業(yè)內(nèi)外的品牌形象與品牌資產(chǎn)的管理。不僅對(duì)于企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)打包上市,有巨大好處,而且會(huì)給投資者帶來(lái)更大信心與利益獲得?! ∑放频暮诵脑谟谂c消費(fèi)者關(guān)系的重建。央企的品牌形象資產(chǎn)積累長(zhǎng)期以來(lái)缺乏有效的梳理。致使長(zhǎng)年海量的業(yè)績(jī)并沒(méi)有形成有效的品牌資產(chǎn),大部分業(yè)績(jī)都還停留在企業(yè)形象的表層上,更多的也就是一個(gè)商標(biāo)的法律保護(hù)理念和企業(yè)物質(zhì)實(shí)力的增長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)深層次的價(jià)值觀與企業(yè)文化思想,整理、溝通、傳播、踐行方面,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)
7、不夠?! √貏e是面對(duì)比現(xiàn)有企業(yè)市場(chǎng)更大的空間之時(shí)?! ∽屵@類央企從資源、產(chǎn)品、質(zhì)量、管理這些環(huán)節(jié)中解放出來(lái),把他們真誠(chéng)努力經(jīng)營(yíng)的輝煌業(yè)績(jī)變成消費(fèi)者或公眾人群可以感知的企業(yè)品牌資產(chǎn),讓企業(yè)的品牌形象放出應(yīng)有的市場(chǎng)光芒,應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。