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1、班主任溝通藝術(shù)班主任溝通藝術(shù)班主任是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人,一位優(yōu)秀的班主任,不僅是一位出色的管理者,更應(yīng)該是一位優(yōu)秀的溝通者。上次的博文我談到了怎樣像魏老師一樣管理學(xué)生,這次和大家一起探討一下班主任的溝通藝術(shù)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在日常的教學(xué)活動(dòng)中,班主任經(jīng)常經(jīng)歷到這樣一種現(xiàn)象:老師處于對(duì)學(xué)生的關(guān)心,因此,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)嚴(yán)格要求,而有些學(xué)生確不能欣然,愉悅的接受,甚至嚴(yán)重著,覺(jué)得這是老師在有意作難或是不懷好意,這樣就產(chǎn)生了抵觸情緒,甚至是行為上的冒犯。可見(jiàn),班主任的溝通藝術(shù)直接關(guān)系到師生關(guān)系,因此,班主任必須善于運(yùn)用溝通藝術(shù),用自己的人
2、格魅力,與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系。那么,班主任究竟如何與學(xué)生溝通呢,班主任與學(xué)生溝通要有那些原則呢?一.以愛(ài)感人。我在一位老師的博客上看到他寫(xiě)的一個(gè)案例,是他對(duì)后進(jìn)生的教育。他談到對(duì)待后進(jìn)生要多花些功夫,掌握一定的溝通技巧。首先要給他們一份特殊的愛(ài):學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài),贊美和寬容。班主任要多關(guān)愛(ài)后進(jìn)生,關(guān)心他們的生活,了解他們的煩惱,愛(ài)永遠(yuǎn)是教育真正的內(nèi)涵,,如果沒(méi)有愛(ài),任何說(shuō)服都無(wú)法開(kāi)啟一扇緊封的心扉,如果沒(méi)有愛(ài),任何甜言蜜語(yǔ)都打動(dòng)不了一顆冰冷的心。他努力去關(guān)愛(ài)每一位同學(xué),如果有人生病了,他定會(huì)親自送到醫(yī)院;有的同學(xué)家境困難,他
3、就發(fā)動(dòng)學(xué)生獻(xiàn)愛(ài)心,有學(xué)生過(guò)生日,他都會(huì)送一張賀卡給他。(班主任*)有一次,是晚上凌晨?jī)牲c(diǎn),宿舍管理員打來(lái),說(shuō)是有個(gè)同學(xué)病的厲害,得送去醫(yī)院,他二話沒(méi)說(shuō),穿外衣就往外走,當(dāng)時(shí)正值暮春時(shí)節(jié),春寒料峭,天又下著雨,這位老師披上雨具趕到宿舍,直接把那位同學(xué)送到了醫(yī)院。LOcAlhosT這位同學(xué)的父母遠(yuǎn)在北京經(jīng)商,家中無(wú)人照管,非常調(diào)皮,班上大大小小的事都有他的份,學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)章淝д桑嘀魅握宜勥^(guò)好幾次,確不見(jiàn)奏效,這次就是白天吃了冰棍鬧肚子引起的,老師又恨又憐。但這位老師還是守了一晚,到早上囑咐了護(hù)士才去上課的。到了中午,他帶上飯
4、菜去看那位學(xué)生,當(dāng)老師把熱乎乎的湯碗遞給他時(shí),他看到那位學(xué)生的眼睛有些模糊。出院后,那位同學(xué)找到老師,說(shuō)他會(huì)痛改前非,好好學(xué)習(xí),沒(méi)想到一次小小的關(guān)愛(ài)勝過(guò)了千言萬(wàn)語(yǔ)的說(shuō)教。這才是班主任應(yīng)有的溝通藝術(shù)??!二.以情動(dòng)人。魏書(shū)生老師剛剛出來(lái)工作時(shí),發(fā)誓要把畢生精力都奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。為了上好第一節(jié)課,他精心準(zhǔn)備,可謂萬(wàn)事俱備。第二天課堂上,魏書(shū)生老師是熱情洋溢,激情燃燒,把平生之精華,一股腦的傾泄在課堂上。結(jié)果呢?學(xué)生們不買賬。不但不買賬,反而睡到一大片。后來(lái)魏老師反思:是準(zhǔn)備不充分嗎?不是。是情感不感人嗎?不是。是自己長(zhǎng)得不帥嗎?
5、不是。后來(lái),魏書(shū)生老師反復(fù)思考,得到一個(gè)結(jié)論:感染學(xué)生,情感要對(duì)路。以此為出發(fā)點(diǎn),魏書(shū)生老師成了現(xiàn)在的教育家。三.以理服人。班主任的工作方式是說(shuō),說(shuō)的藝術(shù)在于,以情動(dòng)人,以理服人,使說(shuō)具有針對(duì)性,啟發(fā)性和感染性。有一位老師的案例是,有一位同學(xué)上課不認(rèn)真聽(tīng)課,這位老師當(dāng)眾批評(píng)了他,他拒不接受,老師很生氣。但老師轉(zhuǎn)念一想他的想法也是有道理的,他當(dāng)面對(duì)那位同學(xué):老師錯(cuò)了,我改,你能和我一起改嗎?他笑了。老師我改,我堅(jiān)決改。從此,他上課認(rèn)真聽(tīng)講,從不違紀(jì),對(duì)老師也非常尊重。從這個(gè)案例,可以看出,有時(shí)候,只要放下架子,平等對(duì)待學(xué)生,
6、尊重學(xué)生,就能贏得學(xué)生的認(rèn)可。四.穩(wěn)面后點(diǎn)。這一點(diǎn)也很重要。老師要先考慮到全局,再具體問(wèn)題具體解決,這也是一種溝通的技巧??偠灾?,班主任要與學(xué)生進(jìn)行很好的溝通,什么樣的方式、方法溝通起來(lái)更具有藝術(shù)性是班主任畢生所探究和追求的。要獲得學(xué)生的尊重和信任,班主任就應(yīng)該邁出主動(dòng)的一步,深入學(xué)生的內(nèi)心世界,了解他們的情感與需求,與學(xué)生建立平等、和諧的關(guān)系,為他們提供挖掘自身潛能的環(huán)境,用發(fā)展的眼光來(lái)面對(duì)一切學(xué)生,及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生的每一步的成長(zhǎng)。只有這樣,才能架設(shè)起師生之間的心橋,才能為學(xué)生的成長(zhǎng)架起一座長(zhǎng)橋。