無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題目及面試技巧

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題目及面試技巧

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1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題目及面試技巧題目一:成功領(lǐng)導(dǎo)者做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢(shì)處事公正能堅(jiān)持原則又不失靈活性辦事能力強(qiáng)幽默獨(dú)立有主見言談舉止有風(fēng)度有親和力有威嚴(yán)感善于溝通熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)有明確的目標(biāo)善于化解人際沖突能通觀全局有決斷力請(qǐng)你分別從上面所列的因素中選出一個(gè)你認(rèn)為最重要和最不重要的因素.首先,給你5分鐘時(shí)間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。接下來,你們幾位用30分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素。然后,派出一個(gè)代表來匯報(bào)你們的意見,闡述你們作出這種選擇的原

2、因。好的,現(xiàn)在開始。題目二:沙漠求生記一、內(nèi)容1、在炎熱的八月,你們乘坐的小型飛機(jī)在撒哈拉沙漠失事墜落,機(jī)身嚴(yán)重撞毀,將會(huì)著火焚燒。2、飛機(jī)燃燒前,你們只有十五分鐘時(shí)間,從飛機(jī)中取出物品。3、問題:在飛機(jī)失事中,如果你們只能從十五項(xiàng)物品中,挑選五項(xiàng)。在考慮沙漠的情況后,按物品的重要性,你們會(huì)怎樣選擇呢?請(qǐng)解釋原因。二、沙漠情況1、飛機(jī)的位置不能確定,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城。2、沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時(shí)驟降至5度。三、假設(shè)1、飛機(jī)上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同。你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)鞋,每人都有一條手帕。2、全組人都希望一起

3、共同進(jìn)退。四、物品清單請(qǐng)從以下十五項(xiàng)物品中,挑選最重要的五項(xiàng):1、手電筒(內(nèi)置四個(gè)電池)2、一把軍刀3、一張?jiān)撋衬畢^(qū)的飛行地圖4、七件大號(hào)塑料雨衣5、一個(gè)指南針6、一個(gè)小型量器箱(內(nèi)有溫度計(jì)、氣壓計(jì)、雨量計(jì)等)7、一把45口徑手槍(已有子彈)8、三個(gè)降落傘(有紅白相間圖案)9、一瓶維他命丸(100粒裝)10、四公升飲用水11、化妝鏡12、七副太陽眼鏡13、兩加侖伏特加酒14、七件厚外套15、一本《沙漠動(dòng)物》百科全書題目三:飯店問題今年元月14日,你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)去年第四季度沒有完成計(jì)劃中的利潤(rùn)指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問題,它們是:

4、①餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語,接待國(guó)外旅游者靠翻譯;④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,服務(wù)員仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象

5、,而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。請(qǐng)問:上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。群體面試的技巧:1.群體沉思,沉默不語的時(shí)候,需要有人“打破堅(jiān)冰”,引導(dǎo)大家作出反應(yīng),千萬不能白白浪費(fèi)群體合作解決問題的寶貴時(shí)間2.群體解決問題的時(shí)候,積極引導(dǎo)無領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時(shí)作出必要的分工,比如:計(jì)時(shí),擔(dān)任臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取代表集體主動(dòng)發(fā)言3.集體出現(xiàn)意見分歧的時(shí)候,要把大家拉回來討論中心好好把握時(shí)間4.避

6、免出現(xiàn)“高開低走”“虎頭蛇尾”的情況5.當(dāng)你面對(duì)小組里面出現(xiàn)的多個(gè)強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的時(shí)候,而且你自己的個(gè)人性格并不屬于那種善于辯論總結(jié)的類型時(shí)候,你可以盡量先不發(fā)言,采取后發(fā)制人的策略,不斷記錄強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的發(fā)言要點(diǎn),并且適當(dāng)及時(shí)地作出自己的判斷與總結(jié),在最后時(shí)刻把握好評(píng)委給予的時(shí)間作出陳詞,陳列所記錄的內(nèi)容,可以讓人覺得你的思路清晰,有條理,有針對(duì)性,這樣就避免了先前言談的漏洞6.團(tuán)隊(duì)讓你作為代表作出總結(jié)陳詞,一定不能推諉,而且開場(chǎng)白要做好——感謝大家對(duì)我的信任能夠給予我這個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)……最好希望我的陳詞能夠讓評(píng)委讓大家滿意,謝謝大家7.壓力面試的情況:一、選出你最想淘汰的那個(gè)人――一

7、定不能猶豫,一定得選出來,但是……完整的內(nèi)容:事業(yè)單位面試的常見問題:1.做好簡(jiǎn)短的自我介紹作為開場(chǎng)白(細(xì)心留意考官的姓名等細(xì)節(jié))2.一、二把手意見不一的時(shí)候,作為下屬的你如何解決這種問題,如何處理這種關(guān)系或者適從誰?解答:一、真誠(chéng)而不主動(dòng)――千萬不要主動(dòng)介入矛盾糾紛,尤其是防治出于善良愿望進(jìn)行所謂的“調(diào)節(jié)和勸架”:1)領(lǐng)導(dǎo)和自己說這個(gè)事情,說明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己十分信任。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任2)自己希望工作蒸蒸日上,希望領(lǐng)導(dǎo)和睦相處3)自己一定支持領(lǐng)導(dǎo)工作,把本職工作做好,絕不讓領(lǐng)導(dǎo)失望;二、勸架而不評(píng)判,同情而不

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