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《外部人員終端獎勵管理辦法》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、外部人員終端獎勵管理辦法外部人員終端獎勵管理辦法1、目的:充分整合聯(lián)通銷售隊伍、營業(yè)廳店長/店員、零售店店長/店員資源等外部人員共同積極支持公司手機產(chǎn)品進行終端銷售。刺激與提高外部人員銷售我公司手機產(chǎn)品的積極性。2、范圍:本管理辦法適用于外部人員(非我公司招聘)終端獎勵。3、定義:3.1外部人員終端銷量3.1.1終端銷量:按照公司下發(fā)的《編外人員終端考核管理辦法》中對“終端銷量”的定義執(zhí)行。3.1.2外部人員終端銷量總和=全省終端銷量-駐店促銷員的終端銷量。3.2外部人員直接負責或參與我公司手機產(chǎn)品銷售的聯(lián)通大客戶部及其所有人員、營
2、業(yè)廳店長店員、零售店店長店員等非我公司招聘人員。4、原則:4.1唯一性原則:對于外部人員終端獎勵,按照單臺銷售機器的串號,只能兌現(xiàn)獎勵一次,重復發(fā)放,屬嚴重違規(guī)行為。4.2有利市場原則:終端獎勵的發(fā)放,主要目的是促動終端的銷量,在符合實際情況,有利于市場推動的情況下,辦事處可以根據(jù)特殊的市場情況,提出特殊或有特色的終端激勵辦法,報送市場部及營銷中心總經(jīng)理審批,審批同意后,可以實施個性化的方案。4.3第3頁共3頁外部人員終端獎勵管理辦法嚴格管理原則:外部人員終端激勵的發(fā)放,是市場部和辦事處重點監(jiān)控的工作,要求各級營銷平臺嚴格執(zhí)行,加強
3、管理,保證終端激勵能夠?qū)嶋H發(fā)放到外部人員手里,保證激勵的正向效果。出現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象,公司將嚴肅追究責任。4.4重點突出原則:要將全省出貨量70%以上的主要渠道/終端作為重點,對于偏遠出貨量很小、操作難度大的區(qū)域或渠道可以不給或少給終端獎勵。3、端獎勵方法的形式:5.1由宇龍公司營銷平臺直接發(fā)放。(具體見附件一)5.2省級辦事處通過代理商或社會渠道發(fā)放終端獎勵。(具體見附件二)4、違規(guī)及罰則:終端獎勵發(fā)放過程中,出現(xiàn)以下情況屬違規(guī)行為,處理辦法如下:6.1核銷的保修卡回執(zhí)聯(lián)為復印件,屬違規(guī)行為。處理辦法:公司一律不給予核銷。6.2核銷
4、的保修卡回執(zhí)聯(lián)出現(xiàn)核銷串號重復的情況,屬違規(guī)行為。處理辦法:責任認定為辦事處責任,公司不于核銷6.3核銷的保修卡回執(zhí)聯(lián)所填串號非本省串號,屬違規(guī)行為。處理辦法:公司一律不予核銷。6.4保修卡經(jīng)客服審核確認為周轉(zhuǎn)機或樣機的,屬違規(guī)行為。處理辦法:公司一律不予核銷,由辦事處提供財務部出具此周轉(zhuǎn)機和樣機已轉(zhuǎn)為銷售機的證明后可追加核銷。6.5保修卡回執(zhí)聯(lián)備用聯(lián)提交混亂,不具唯一性,屬違規(guī)行為。處理辦法:按照經(jīng)市場部及營銷中心總經(jīng)理批復的該區(qū)域提報方案所定保修卡聯(lián)進行核銷,其它聯(lián)不予核銷,交客服中心存檔。6.6核銷的保修卡串號,在公司的后臺
5、系統(tǒng)沒有注冊的,原則上為違規(guī)行為。6.6.1經(jīng)過公司與該手機的使用人聯(lián)系,確實銷售行為屬實,公司予以核銷。6.6.2第3頁共3頁外部人員終端獎勵管理辦法經(jīng)公司核實,聯(lián)系不上話機使用人,公司不予核銷。待核實實際已經(jīng)銷售,可追加核銷。6.7核銷保修卡出現(xiàn)虛假外部人員,或虛假兌付的情況,屬嚴重違規(guī)行為。一律對辦事處的總負責人、操作人、監(jiān)督人給予嚴厲處罰:第一次處罰人民幣2000元,并全國通報批評,第二次對操作人給予開除。6.7.1一批次少量(2張以下)虛假兌付的,對辦事處負責人、監(jiān)督人、操作人進行連帶處罰,第一次處罰人民幣2000元,并全
6、國通報批評,第二次對操作人給予開除處理。6.7.2一批次出現(xiàn)10張以上的虛假兌付的違規(guī)行為,公司將報送當?shù)毓矙C關,進行立案處理,追究相關責任人的法律責任。7、注意事項:7.1終端獎勵的管理辦法的電話抽查制度,要求辦事處認真落實,并事先通報外部人員,以免引起不必要的誤會和麻煩。7.2辦事處應當以省級為單位,對到貨串號和核銷串號,進行統(tǒng)一的管理,避免出現(xiàn)重復兌付和串貨兌付的情況發(fā)生。8、案例分析:具體見附件三9、本管理辦法從二○○五年三月份開始執(zhí)行。附件一附件二附件三營銷中心市場部2005-03-01第3頁共3頁