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《關(guān)于從致青春看情感營銷》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、關(guān)于從致青春看情感營銷關(guān)于從致青春看情感營銷導(dǎo)讀:眠狀態(tài),不能進(jìn)行正常的工作,對周圍世界表現(xiàn)為視而不見、聽而不聞,只有情感能叩開人們的心扉,引起消費者注意。以消費者情感差異和需求為核心的情感營銷已成為營銷觀念發(fā)展的新趨勢,情感營銷不僅是消費需求多元化和人性化的必定結(jié)果,也是品牌建設(shè)的必要課題。一個成功的品牌一定有自己獨特的情感標(biāo)簽,情感營銷就是要塑造品牌的2010年《老男孩》掀起了一陣青春懷念的熱潮,前不久,《致我們終將逝去的青春》又把人們拉回到對青春的懷念中,帶著些許酸澀和無奈的情緒,人們不由自主地被這部電影所吸引,首日票房
2、超越《泰囧》并不斷升溫。以逝去的青春為題材的作品受到熱捧似乎并不意外,從這兩部爆紅的作品中,我們不難發(fā)現(xiàn)“青春”的情感切入點巧妙地叩開了觀眾的內(nèi)心?! ⌒睦韺W(xué)研究認(rèn)為,情感因素是人們接收信息的“閥門”,在缺乏必要的“豐富”的情況下,理智處于一種休眠狀態(tài),不能進(jìn)行正常的工作,對周圍世界表現(xiàn)為視而不見、聽而不聞,只有情感能叩開人們的心扉,引起消費者注意。以消費者情感差異和需求為核心的情感營銷已成為營銷觀念發(fā)展的新趨勢,情感營銷不僅是消費需求多元化和人性化的必定結(jié)果,也是品牌建設(shè)的必要課題。一個成功的品牌一定有自己獨特的情感標(biāo)簽,情
3、感營銷就是要塑造品牌的情感訴求,并通過持續(xù)的營銷事件強化情感訴求?! ∑放圃V求不是毫無依據(jù)的發(fā)散,而是需要從致青春看情感營銷由專注畢業(yè)論文與職稱論文的..提供,.媒介延伸而來,這個媒介首先是企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù),不同的產(chǎn)品特性有其相應(yīng)的情感聯(lián)想。以騰訊這種X絡(luò)社交工具為例,它的產(chǎn)品特性可以延伸為不受距離阻隔的情感溝通?!膀v訊12年,彈指間,心無間”的廣告,從距離和親情的角度入手,講述了一個男孩出國留學(xué)前后對母愛理解的變化,感人至深。對太陽雨而言,太陽能產(chǎn)品給人最直接的認(rèn)知就是通過吸收陽光產(chǎn)生熱水,“陽光”和“熱”是產(chǎn)品屬性的
4、兩個關(guān)鍵詞,由這兩個關(guān)鍵詞便可以延伸出環(huán)保、溫暖的情感聯(lián)想,繼而形成了太陽雨溫暖、關(guān)愛的品牌基因,太陽雨品牌的名字在情感映射上也具有先天的優(yōu)勢?! ≡诟偲菲放票姸嗟男袠I(yè)中,尋求自身的品牌訴求并不是一件容易的事情。瑞典的AbsolutVodka最初曾因價格昂貴、造型丑陋、沒有品位而一直不受歡迎,銷量慘淡。后來伏特加在酒瓶上大作文章,重金聘請藝術(shù)家在酒瓶上創(chuàng)造富有感染力、誘惑力的廣告,營造了自信、自如、高雅的感覺,提高了酒的品位和藝術(shù)形象,成為消費者借以顯示身份和地位的名酒,滿足了追求高品位的情感需求。伏特加在進(jìn)入中國市場后首次推
5、出中國版限量裝,由青年藝術(shù)家創(chuàng)作的瓶身設(shè)計“72變”,化用了經(jīng)典神話人物孫悟空的形象元素,傳達(dá)大膽、創(chuàng)新、變化的品牌訴求,融合中國文化的傳統(tǒng)與潮流,定位可謂十分精準(zhǔn)。 品牌情感訴求需要通過營銷事件來強化,一方面要學(xué)會“講故事",用代表品牌訴求的典型事件吸引目標(biāo)客戶。在海底撈出現(xiàn)之前,為人們熟知的品牌有小肥羊、德莊等,海底撈的躥紅從人們津津樂道的服務(wù)亮點開始:等餐時女生可以免費美甲,現(xiàn)場表演拉面技藝,洗完手后有服務(wù)員遞毛巾,心情不好有人陪你聊天……這些亮點吸引了大批顧客去體驗。海底撈的成功點并不是特別出奇,只是把消費者心中的服
6、務(wù)做到了極致。“顧客就是上帝”是消費者對于服務(wù)最樸實的情感認(rèn)知,海底撈把這種情感認(rèn)知轉(zhuǎn)化為品牌的情感訴求,通過上帝般的服務(wù)迅速塑造自己的特色,在眾多火鍋品牌中獨樹一幟,成為當(dāng)之無愧的第一品牌?! ×硪环矫?,公益是傳達(dá)企業(yè)品牌訴求的一個重要方式,代表了企業(yè)的精神氣質(zhì)。公益活動有不同的側(cè)重點,品牌在參與公益活動時要根據(jù)品牌的情感訴求選擇合適的公益角度。太陽雨公益慈善基金的主要項目之一是“陽光浴室”,主要向鄉(xiāng)村學(xué)校等硬件設(shè)施匱乏的地區(qū)捐贈太陽能熱水系統(tǒng)。在這個過程中我們與西藏盲童學(xué)校學(xué)生這一特殊的群體結(jié)緣,將其作為長期資助的項目,并
7、在今年為盲童建立音樂廳,幫助盲童實現(xiàn)他們的音樂夢想。2012年太陽雨參與央視和光明日報社聯(lián)合主辦的“尋找最美鄉(xiāng)村教師大型公益活動”,并在今年繼續(xù)作為愛心合作企業(yè)全程參與。冥冥之中,這些點滴的事情積累起來,也讓我們逐漸確定了太陽雨公益慈善基金的情感主線,關(guān)注祖國未來,致力教育條件改善,幫助孩子們實現(xiàn)夢想?! ∵m當(dāng)?shù)那楦袪I銷能夠創(chuàng)造情感溢價,是品牌建設(shè)不可或缺的部分,但不能溢價過度。很早之前我就提出一個觀點:“太陽雨要做百姓買得起的名牌”,品牌要在銷售中建設(shè),而不是高高在上,脫離產(chǎn)品屬性和受眾群體。太陽雨品牌的快速成長是在銷量中建
8、立和壯大起來的,從家電下鄉(xiāng)到今天的城鎮(zhèn)化,產(chǎn)品和市場都不斷向上發(fā)展,但要始終堅持一點:品牌提升的目的是為更多的顧客提供物美廉價的產(chǎn)品,強化情感認(rèn)同,這才是品牌情感營銷的標(biāo)尺。