pmp項目管理培訓(xùn)

《pmp項目管理培訓(xùn)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、項目管理1項目管理知識——PMBOK的啟發(fā)7/25/2021課程目錄第一單元：項目管理基礎(chǔ)第二單元：項目整體管理第三單元：項目范圍管理第四單元：項目時間管理第五單元：項目成本管理第六單元：項目質(zhì)量管理第七單元：項目人力資源管理第八單元：項目溝通管理第九單元：項目風(fēng)險管理第十單元：項目采購管理2021/7/25項目管理3第一單元：項目管理基礎(chǔ)提綱1項目與項目管理2階段與生命周期3組織結(jié)構(gòu)與項目4項目管理過程組5項目干系人管理1.1什么叫項目一家公司被收購海外建設(shè)通訊站點研究院研發(fā)一種新型的藥物中國當局緝拿新疆針刺襲擊嫌疑人招募5.22金

2、蝶軟件園開園志愿者野生動物濕地保護區(qū)的建立與朋友一起旅游房屋裝修………………請問哪些是項目？1.2項目管理的發(fā)展歷程1900年代早期，HenryGantt發(fā)明甘特圖1950年代，PERT、CPM、ADM、PDM1950年代，單點責任概念1960，NASA開發(fā)出矩陣型組織結(jié)構(gòu)1963，美國空軍和北極星導(dǎo)彈項目開發(fā)出EVM技術(shù)1964，NASA提出配置管理1969，美國項目管理協(xié)會成立1984，第一屆PMP考試在美國舉行2000，第一屆PMP考試在中國舉行PMP已經(jīng)超過19.8萬人，160多個國家和地區(qū)1.3什么是項目？為提供獨特的產(chǎn)品、

3、服務(wù)或成果所進行的臨時性努力Aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproduct,service,orresult1.4項目的四大特征臨時性temporary獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果uniqueproduct,services,orresults漸進明細（逐步完善）progressivelyelaboration目標Objective1.5項目與日常運作projectvs.operation每個組織都為實現(xiàn)某些目標而從事某種工作：項目的目標是實現(xiàn)其目標，然后結(jié)束項目日常

4、運作的目標一般是為了維持運營共同點：由人來實施受制于有限的資源需要計劃、執(zhí)行和控制運作重復(fù)進行（repetitive）持續(xù)不斷（ongoing）確定一組新目標，繼續(xù)項目暫時的（temporary）獨特的（unique）宣布目標實現(xiàn)時，結(jié)束1.6項目的三種制約與三種目標風(fēng)險時間(Time，Schedule)質(zhì)量(Quality，Objective，requirements)成本(Cost，Budget)范圍質(zhì)量受三個約束的影響1.7什么是成功的項目？項目成功的定義-三要素按時完成預(yù)算內(nèi)質(zhì)量符合預(yù)期要求：功能性能期望管理-項目經(jīng)理的成功規(guī)

5、則“成本-時限-質(zhì)量”平衡的現(xiàn)實的期望在整個項目期間進行期望管理在預(yù)算內(nèi)準時交付承諾成果1.8什么是項目管理?把各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目各項活動中，以達到項目的要求Knowledge,skills,toolsandtechniques項目管理是對變化的管理項目管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)項目管理是一門學(xué)科、專業(yè)、職業(yè)項目管理是一種理念、一種方法1.9項目管理的過去與現(xiàn)在傳統(tǒng)項目管理進度，成本強調(diào)執(zhí)行提高生產(chǎn)率重視組織和控制利用職權(quán)來完成工作現(xiàn)代項目管理復(fù)雜，高風(fēng)險，多變化信息時代的特點獨特的、暫時的工作強調(diào)質(zhì)量、風(fēng)險對公司使命至

6、關(guān)重要的工作“突破和商業(yè)生存”跨組織，多元文化在正式權(quán)力很少的情況下，必須善于鼓舞和激勵員工社會、經(jīng)濟及可持續(xù)性組織越來越多地被要求：不僅對項目直接結(jié)果負責好藥為項目完成相當長時間后對人類、社會、經(jīng)濟和環(huán)境產(chǎn)生的后果負責法律約束法律、法規(guī)，并在合同中體現(xiàn)1.10國內(nèi)實際項目管理中的重大挑戰(zhàn)組織對項目的重視程度組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理的授權(quán)（人力、金錢……）責、權(quán)、利的平衡實施與控制工作績效的評估溝通、溝通、溝通1.11項目經(jīng)理負責實現(xiàn)項目目標的個人ThePMisthepersonresponsibleforaccomplishingthepr

7、ojectobjectives管理一個項目包括識別要求確定清晰而能實現(xiàn)的目標平衡質(zhì)量、范圍、時間和成本四方面互不相讓的要求Balancingthecompetingdemands使技術(shù)規(guī)范、計劃和方法適用于各個項目干系人不同的需求與期望1.12項目管理所需的技能硬技巧選擇、計劃、跟蹤、控制WBS、CPM、EVM報告軟技巧（人員管理）領(lǐng)導(dǎo)、管理團隊建設(shè)、沖突解決激勵、協(xié)商溝通、傾聽1.13子項目Subproject項目常被分為若干個較易管理的組成部分或自項目子項目常發(fā)包給外部單位或?qū)嵤┙M織內(nèi)部的其他職能單位內(nèi)部：projectteam外

8、部：subcontractor以一個單獨階段或項目過程為基礎(chǔ)，如：根據(jù)項目過程分：項目生命周期的一個階段人員技能分：工種（管道、電氣、土建）技術(shù)內(nèi)容分：軟件（編碼、測試）單個子項目一般被視為項目，并按項目進行管理非常大的