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1、倉庫管理制度百科名片倉庫管理制度是指對(duì)倉庫各方面的流程操作、作業(yè)要求、注意細(xì)節(jié)、6S管理、獎(jiǎng)懲規(guī)定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標(biāo),工作的方法和措施;且在廣的范疇內(nèi)是由一系列其他流程文件和管理規(guī)定形成的,例如“倉庫安全作業(yè)指導(dǎo)書”“倉庫日常作業(yè)管理流程”“倉庫單據(jù)及帳務(wù)處理流程”“倉庫盤點(diǎn)管理流程”等等?! 編輯本段]下面給出范例 1.0目的 通過制定倉庫作業(yè)規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為,通過獎(jiǎng)懲的措施起到激勵(lì)和考核人員的作用。 2.0范圍 倉庫工作人員 3.0參考文件 4.0定義 5.0職責(zé) 6.0規(guī)
2、定 倉庫工作目標(biāo) 倉庫工作作風(fēng)及態(tài)度 6.1倉儲(chǔ)管理規(guī)定 6.1.1物料收貨及入庫 6.1.1.1需嚴(yán)格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程進(jìn)行作業(yè)?! ?.1.1.2采購將“PO總單”給到倉庫后,倉庫人員需要將貨物放到倉庫內(nèi)部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外,下班后必須將貨物檢查放在倉庫內(nèi)部。 6.1.1.3收貨時(shí)需要求采購人員給到“PO總單”,沒有時(shí)需要追查,直到拿到單據(jù)為止。沒有“PO總單”的采購可以“PO單”代替。倉庫人員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。 6.1.1.4所有物料確認(rèn)前由采購對(duì)物料進(jìn)行正確標(biāo)示。新產(chǎn)品更
3、應(yīng)重視標(biāo)示?! ∷挟a(chǎn)品確認(rèn)必須倉庫人員和采購共同確認(rèn)。新產(chǎn)品尤其需要共同確認(rèn)?! }庫安排打印條碼時(shí)對(duì)物料進(jìn)行掃描確認(rèn)。新產(chǎn)品需要仔細(xì)核對(duì)物料的產(chǎn)品描述,以避免出錯(cuò)??头枇虾笕绨l(fā)現(xiàn)貼錯(cuò)條碼應(yīng)及時(shí)反饋,倉庫予以更正?! ?.1.1.5倉庫與采購共同確認(rèn)PO物料數(shù)量時(shí),如發(fā)現(xiàn)如PO總單上的數(shù)量不符,應(yīng)找相應(yīng)采購簽字確認(rèn),由采購聯(lián)絡(luò)處理數(shù)量問題?! ?.1.1.6物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料,特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位?! ?.1.1.7原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。不測(cè)試的當(dāng)天安排點(diǎn)數(shù)、打印
4、條碼、貼條碼、打印收貨確認(rèn)單、進(jìn)行“PO總單”入庫信息的統(tǒng)計(jì),點(diǎn)數(shù)入庫?! ⌒枰獪y(cè)試的需要當(dāng)天確認(rèn)數(shù)量、放至待檢區(qū);檢驗(yàn)完成的馬上安排打印條碼、貼條碼、打印收貨確認(rèn)單、進(jìn)行“PO總單”入庫信息的統(tǒng)計(jì),點(diǎn)數(shù)入庫?! ?.1.1.8測(cè)試借料必須填寫借料單、且需要注明該物料是剛采購的PO物料還是庫存物料,以便后續(xù)確認(rèn)累計(jì)入庫數(shù)量。測(cè)試檢驗(yàn)完成后歸還倉庫需要點(diǎn)數(shù)確認(rèn),且需要將良品和不良品進(jìn)行區(qū)分放在指定區(qū)域。 6.1.1.9倉庫入庫人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)PO入庫物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn),即是確認(rèn)登帳入庫數(shù)量和實(shí)際入庫數(shù)量(可查貼條碼人員最后點(diǎn)數(shù)數(shù)量和自己點(diǎn)數(shù)確認(rèn)的數(shù)
5、量)是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。(有借料的需要見到相關(guān)單據(jù),測(cè)試壞的需要補(bǔ)單且不能登帳入庫,如登帳入庫需要開“退廠通知單”扣除等同入庫數(shù)量)?! ?.1.1.10入庫物料需要擺放至指定儲(chǔ)位,物料盒放不下時(shí)可以放在箱子里,箱子不能放在超過2米遠(yuǎn)的地方。 6.1.1.11所有入庫物料需要貼完條碼,且外箱上需要有物料標(biāo)示,包含物料SKU和儲(chǔ)位信息?! ?.1.1.12“收貨確認(rèn)單”需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認(rèn)登記再給到倉庫經(jīng)理簽字后才能給到采購?! ?.1.2客戶退料 6.1.2.1需嚴(yán)格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“客戶退貨單”
6、的流程進(jìn)行作業(yè)。 6.1.2.2如客服部門未按流程要求負(fù)責(zé)對(duì)客戶的退料進(jìn)行登記,并標(biāo)示SKU、數(shù)量、填寫“客戶退貨單”,可要求客服部門處理?! ?.1.2.3測(cè)試檢驗(yàn)完成后可及時(shí)進(jìn)行入庫,登帳需要查核清楚是否需要登帳入庫?! ?.1.3物料出庫(出庫調(diào)撥領(lǐng)料) 6.1.3.1需嚴(yán)格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“取貨單”“出庫單”“調(diào)撥單”領(lǐng)料單“的流程進(jìn)行作業(yè)?! ?.1.3.2包裝組給到的取貨單無特殊原因當(dāng)天必須全部完成取貨。欠料的在每天下班前補(bǔ)貨完成。 6.1.3.3取貨單按照儲(chǔ)位分類的原則進(jìn)行取貨,取貨錯(cuò)誤由出貨組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)?! ?.1.3.
7、4取貨時(shí)注意膠盆不要堆積過高損壞產(chǎn)品。取完貨后將推車放在出貨組指定位置?! ?.1.3.5淘寶組、韓國日本組出貨(調(diào)撥)需要按要求制作“出庫單”(“調(diào)撥單”),注明登帳流水號(hào)和其他要求的信息。未按要求注明的可要求責(zé)任部門更正后再予發(fā)貨?! ?.1.3.6“出庫單”(“調(diào)撥單”)發(fā)完貨后需要及時(shí)將物料給到相關(guān)部門,并要求其簽名確認(rèn)。 6.1.3.7內(nèi)部領(lǐng)料需要部門主管簽字,總經(jīng)理簽字方可發(fā)貨。 6.1.4物料借料 6.1.4.1需嚴(yán)格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“借料單“的流程進(jìn)行作業(yè)。 6.1.4.2“借料單”上特別需要注明物料PO號(hào),以便于后
8、續(xù)識(shí)別進(jìn)行物料入庫作業(yè)?! ?.1.4.3已辦理歸還