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《商場營運(yùn)主管工作計(jì)劃》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立商場營運(yùn)主管工作計(jì)劃 篇一:XX年百貨商場營運(yùn)經(jīng)理年度工作總結(jié)及15年工作計(jì)劃.doc XXxx商場百貨營運(yùn)經(jīng)理年度工作總結(jié)及15年度計(jì)劃 周而復(fù)始又過了一年,在這一年里,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督,也是對我個(gè)人的關(guān)心和愛護(hù),更是對我的極大幫助,讓我得以學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步。我將利用本次總結(jié)的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)?;仡櫧衲?,我部門
2、緊緊圍繞目標(biāo)的整體部署及全年工作計(jì)劃開展工作。為完成每期目標(biāo),為了提升自我,完成業(yè)績,商場基層領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)了人員管理及導(dǎo)購員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)狀態(tài)、陳列等的管理。特別值得肯定的是,今年的團(tuán)隊(duì)競賽中我們精百部的凝聚力都取得了名次,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,在郊游活動(dòng)中也表現(xiàn)出比其他部門更和諧團(tuán)結(jié)的一面。不僅提升了精百部形象,而且銷售業(yè)績也有攀升?! ∪ツ?3年1月至12月15日總銷售量元,今年14年同期銷售量為元(扣除周六福:、電信:、眼鏡店:1197),今年的發(fā)展速度是去年同期的陪,比去年同比增長25%?;赝襵x部在13年到12月15日前的區(qū)域銷售情況,如下:
3、 化妝品區(qū):隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 女裝區(qū): 鞋區(qū): 童裝: 床品: 內(nèi)衣區(qū): 皮具: 飾品: 鐘表: 周六福: 煙酒: 電子: 其他男裝: 合計(jì):圖1 回顧我xx部在14年到12月15日前的區(qū)域銷售情況,如下圖2: 化妝品區(qū): 女裝區(qū): 鞋區(qū): 童裝: 家紡: 內(nèi)衣區(qū): 皮具:隨著信息化和
4、全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 飾品: 鐘表: 周六福: 煙酒: 其他:6270 合計(jì):圖2 對比圖1和圖2總占比,我們可以明顯的看到給整個(gè)區(qū)域在這整年的一個(gè)總的總體占比,可以直觀了解到我們今年比去年,童裝區(qū)、內(nèi)衣與鞋區(qū)在總體占比上有了一定的提升,而女裝區(qū)、煙酒和鐘表的總占比則是下滑了,這主要跟國家的八項(xiàng)規(guī)定與整個(gè)市場消費(fèi)定向有一定的關(guān)系
5、;但是總體細(xì)化來說我們今年同期要比去年是有所提升的,主要是今年領(lǐng)導(dǎo)有方,加大了一定的活動(dòng)力度,再加上我們基層的管理人員和基層員工的努力緊密相結(jié)合的結(jié)果,這一值得高興的體現(xiàn)可以通過下圖3來看到這一變化?! D3 這些也將成為我們更好了解我們自己的努力與不足,也更好的讓我們自己知道了明年應(yīng)該著手的薄弱模塊和環(huán)節(jié),對總體的銷售大模塊做好規(guī)劃和調(diào)整,加強(qiáng)賣場整體的監(jiān)控能力,能更好為我們的整體最終目標(biāo)做努力。回顧年的工作,可以概括為以下幾大方面 一、在工作找出問題并對問題做出處理。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三
6、駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 我們商場在xxx來說是唯獨(dú)一個(gè)環(huán)境和氛圍整體營造較好的百貨,我們xx部這樣的經(jīng)營業(yè)態(tài),形成多品牌多選擇的格局,我也對這一現(xiàn)象感到可喜;有著優(yōu)越性但是還有不少的不足需要加強(qiáng)改進(jìn),還需要在工作中加強(qiáng)改進(jìn)處理?! ?、人員的不定性與銷售知識(shí)的突顯給我們部門整體的銷售帶來了較大影響?! ∪藛T的不定性主要取決于這邊地方文化的差異和人群所決定的,這邊大量的年輕勞動(dòng)力向外地流出,導(dǎo)致招到的人員大部分都是有家庭
7、的中年人,部分的年輕人剛剛大學(xué)畢業(yè)或是無心學(xué)習(xí)后迫不得已參加工作,思想尚未穩(wěn)定。這兩種人員成家中年人員思想穩(wěn)定,但是容易倚老賣老對于新的事物較難接受,學(xué)習(xí)新事物能力較差,不愿意去聽從成體的領(lǐng)導(dǎo)和指引;年輕點(diǎn)的人員因?yàn)閯偵婕吧鐣?huì)和銷售,沒有銷售經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)和指引時(shí)心比較浮躁不愿意學(xué)習(xí),使得發(fā)生了人員的不穩(wěn)定性和銷售知識(shí)的問題凸顯。出現(xiàn)這樣的問題也和吳經(jīng)理協(xié)商,在聘用時(shí)了解好應(yīng)聘者的真實(shí)求職意圖,杜絕臨時(shí)性入職人員。對新入職人員統(tǒng)一培訓(xùn),并在早會(huì)上也加強(qiáng)了宣導(dǎo)和鞏固性的提問,公司也外聘講師對員工進(jìn)行了培訓(xùn),在多方努力下這類問題得到了一定的改進(jìn),但是仍然需要加大管理監(jiān)督
8、力度?! ?/p>