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《淺談外科護(hù)理常見問題及應(yīng)對措施》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、淺談外科護(hù)理常見問題及應(yīng)對措施湖南省邵陽縣第二人民醫(yī)院外科422100摘要:外科護(hù)理是一項(xiàng)必須做到細(xì)致入微的工作,它的好壞直接影響著患者的生命財產(chǎn)安全。因此,外科護(hù)理工作必須做到細(xì)致入微。關(guān)鍵詞:外科護(hù)理;問題;對策外科護(hù)理是一項(xiàng)必須做到細(xì)致入微的工作,它的好壞直接影響著患者的生命財產(chǎn)安全。我國步入2015年以來,經(jīng)濟(jì)建設(shè)乂走上了一層新的臺階,人民生活水平已經(jīng)有了翻天覆地的變化,生活質(zhì)量的提高使得人民對于健康意識和醫(yī)療維權(quán)意識有了極大的增強(qiáng)。[1]然而在現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療工作中,外科護(hù)理依舊會存在諸多問題,這些問題有可能是操作上的、管理上的以及人員素質(zhì)上的缺失。這些護(hù)理問
2、題會影響醫(yī)療過程的正常進(jìn)行,部分護(hù)理問題甚至?xí)够颊哂猩kU。護(hù)士在外科護(hù)理工作中有一定的責(zé)任與風(fēng)險,并且護(hù)理失誤很大層面上是由于人的疏忽。所以,加強(qiáng)對外科護(hù)理常見問題的重視是非常必要的。1外科護(hù)理中常見問題1.1治療操作失誤或不當(dāng)外科護(hù)理是對患者外傷或手術(shù)后的護(hù)理,因此它的護(hù)理工作是需要各種技術(shù)介入的,例如打針、換藥和包扎等。在這些醫(yī)療技術(shù)的實(shí)施過程中,由于每個護(hù)士的醫(yī)療技術(shù)不盡相同,心理鎮(zhèn)靜度不同,以及人工作業(yè)的易差錯等特性,部分護(hù)士會在操作中產(chǎn)生失誤或者不當(dāng)現(xiàn)象。例如輸液時扎漏患者靜脈、扎時未按規(guī)范操作導(dǎo)致患者病情惡化等。[2】在臨床外科護(hù)理中,部分年輕護(hù)
3、士由于個人素質(zhì)與知識的缺失,工作技能上只局限于打針輸液,對外科護(hù)理中新的技能與知道掌握得不夠深入。這些問題也是導(dǎo)致外科護(hù)理過程中,護(hù)士操作失誤的一項(xiàng)原因。1.2護(hù)理管理方面問題在外科護(hù)理過程中質(zhì)量管理是尤為重要的,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,一個良好的質(zhì)量管理體系給外科護(hù)理工作帶來的不僅是按部就班那么簡單。管理是為了讓整個醫(yī)療體系更加的合理化與效率化,當(dāng)然前提是保證護(hù)理質(zhì)量。然而在實(shí)際的工作中,部分管理者常常不能掌握護(hù)理工作的重點(diǎn)和弱點(diǎn),不能完全把握住護(hù)理中的風(fēng)險程度,對于護(hù)理監(jiān)控的相關(guān)措施不重視。例如護(hù)士長對于其每天的工作重點(diǎn)沒有清晰認(rèn)識,比較傾向于做治療和護(hù)理的工
4、作,而忽視了管理工作。管理工作一旦被忽視,那么就奮可能導(dǎo)致病患的治療與護(hù)理相脫節(jié),嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致不可挽冋的錯誤。1.3人員素質(zhì)方面的問題無論外科護(hù)理科室內(nèi)有多先進(jìn)的設(shè)備,人員依舊是最主要的,人員的優(yōu)劣對于外科護(hù)理工作有著主導(dǎo)性的地位。而在外科護(hù)理工作中,由于部分護(hù)士從業(yè)吋間不長,沒奮較好的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),因此在工作中會產(chǎn)生操作失誤等現(xiàn)象。[3】并且部分新護(hù)士甚至存在理論知識基礎(chǔ)差的現(xiàn)象,這可能會導(dǎo)致文件書寫不規(guī)范,護(hù)理評估做得不全面,沒抓住工作重點(diǎn),文件記錄與醫(yī)療記錄不相符。這樣的護(hù)理工作不但缺乏全面性、及時性、準(zhǔn)確性,甚至?xí)o護(hù)理工作帶來難度或潛在威脅。另外
5、,部分護(hù)士的服務(wù)意識不到位,缺乏對工作的責(zé)任心,令護(hù)理工作不完善。以及護(hù)士與患者之間缺乏良好的溝通,容易讓患者及其家屬產(chǎn)生誤解,引發(fā)醫(yī)療糾紛。1.4病情判斷與分析能力問題外科護(hù)理是一項(xiàng)繁雜的工作,并且在護(hù)理過程中由于危重患者較多、急診情況較多,手術(shù)頻率較多等情況,護(hù)士幾乎是奮戰(zhàn)在繁重的工作任務(wù)之中。外科護(hù)理工作中所面對的患者病情經(jīng)??焖僮兓?,并常伴并發(fā)癥。因此面對這樣的工作環(huán)境,必須要具有豐富經(jīng)驗(yàn),良好外科護(hù)理能力的護(hù)士來進(jìn)行護(hù)理工作。這樣的護(hù)士必須具冇優(yōu)秀的病情判斷能力和分析能力。然而在日常外科護(hù)理工作中,部分護(hù)士由于個人素質(zhì)原因,并沒有嚴(yán)格執(zhí)行自身的任務(wù),有的
6、甚至直接抄寫上一班護(hù)士的檢測記錄,借此蒙混過關(guān),對患者極其不負(fù)責(zé)。使得患者一旦出現(xiàn)病情惡化等情況,并沒冇及吋觀測到,從而延誤救護(hù)吋機(jī)。嚴(yán)重威脅患者生命安全,引發(fā)不必要的醫(yī)療糾紛。2常見問題的對策2.1強(qiáng)化護(hù)士護(hù)理技能,規(guī)范護(hù)理操作院方應(yīng)該定期給護(hù)士進(jìn)行技能培訓(xùn),可通過授課、模擬訓(xùn)練等形式對護(hù)士進(jìn)行技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還應(yīng)對護(hù)士進(jìn)行全科護(hù)理知識的培訓(xùn),不能讓護(hù)士僅僅只能應(yīng)對常見病、多發(fā)病的處理,而應(yīng)該讓其掌握諸如兒科和婦科等其它專科的護(hù)理知識。由于很多護(hù)理失誤情況往往是因?yàn)樽o(hù)士個人遇事不認(rèn)真,做事不冷靜而造成的,因此對于護(hù)士心理承受能力的培養(yǎng)也很重要。2.2加強(qiáng)管理,
7、嚴(yán)格執(zhí)行外科護(hù)理的工作技術(shù)性較強(qiáng)、設(shè)計操作較多以及交接班的情況也多,因此對于護(hù)士的管理工作必須做到位。加強(qiáng)護(hù)理管理是讓護(hù)士對工作做到保質(zhì)保量的有效手段。因此,院方管理層應(yīng)該吋刻監(jiān)督和管理護(hù)士的日常工作,并設(shè)計一套合理科學(xué)的管理體系,保證每件護(hù)理工作落實(shí)到位。同吋,還應(yīng)該通過教育手段增強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德意識,培養(yǎng)護(hù)士的愛崗敬業(yè)精神,努力建設(shè)以人為本、以病人為中心的人性化服務(wù)體系。2.3提升護(hù)士個人素質(zhì)如果院內(nèi)護(hù)士的素質(zhì)沒有達(dá)到期望值,那么在護(hù)理工作中就可能會出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險。所以護(hù)士要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)來提高其個人素質(zhì)。對于培訓(xùn)的方法可以通過開展專業(yè)知識培訓(xùn),選派
8、院內(nèi)優(yōu)秀骨