跨文化管理-02次作業(yè)

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1、第4頁(共4頁)管理學(xué)作業(yè)答題紙跨文化管理02次作業(yè)(第5-8單元)答題紙學(xué)籍號:姓名:______學(xué)習(xí)中心:_分?jǐn)?shù):班級:批改老師:本次作業(yè)滿分為100分。請將每道題的答案寫在對應(yīng)題目下方的橫線上。題目1[50分]從知識管理的角度出發(fā),分析樂高集團(tuán)的獨特的跨文化管理理念。答:樂高集團(tuán)主要采取了以下的策略:1、進(jìn)行本土化策略即根據(jù)“思維全球化和行動當(dāng)?shù)鼗钡脑瓌t來進(jìn)行跨文化的管理。全球化經(jīng)營企業(yè)在國外需要雇用相當(dāng)一部分當(dāng)?shù)貑T工,因為當(dāng)?shù)貑T工熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、市場動態(tài)以及其政府的各項法規(guī),并且與當(dāng)?shù)氐南?/p>

2、費者容易達(dá)成共識。雇用當(dāng)?shù)貑T工不僅可節(jié)省部分開支更可有利于其在當(dāng)?shù)赝卣故袌?、站穩(wěn)腳跟。2、開展文化相容策略不同文化相容的程度可分為以下兩種策略:(1)文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式,習(xí)慣上稱之為“文化互補(bǔ)”。即在國外的子公司中不以母國的文化作為主體文化。這樣母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異,但卻并不互相排斥,反而互為補(bǔ)充,同時運行于公司的操作中,可以充分發(fā)揮跨文化的優(yōu)勢。第4頁(共4頁)(2)隱去兩者主體文化的和平相容策略。即管理者在經(jīng)營活動中刻意模糊文化差異,隱去兩者文化中

3、最容易導(dǎo)致沖突的主體文化,保存兩者文化中比較平淡和微不足道的部分。使得不同文化背景的人均可在同一企業(yè)中和睦共處,即使發(fā)生意見分歧,也容易通過雙方的努力得到妥協(xié)和協(xié)調(diào)。3、實行了文化創(chuàng)新策略即將母公司的企業(yè)文化與國外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合,通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合,從而在母公司文化和當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的企業(yè)文化,以這種新型文化作為國外分公司的管理基礎(chǔ)。這種新型文化既保留著母公司企業(yè)文化的特點,又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng),既不同于母公司的企業(yè)文化,又不同于當(dāng)?shù)氐奈幕?/p>

4、而是兩種文化的有機(jī)結(jié)合。這樣不僅使全球化經(jīng)營企業(yè)能適應(yīng)不同國家的文化環(huán)境,而且還能大大增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。4、施行了文化規(guī)避策略當(dāng)母國的文化與東道國的文化之間存在著巨大的不同,母國的文化雖然在整個公司的運作中占主體地位,可無法忽視或冷落東道國文化的存在的時候,由母公司派到子公司的管理人員,就應(yīng)特別注意在雙方文化的重大不同之處進(jìn)行規(guī)避,不要在這些“敏感地帶”造成彼此文化的沖突。特別在宗教勢力強(qiáng)大的國家更要特別注意尊重當(dāng)?shù)氐男叛觥?、文化滲透策略文化滲透是個需要長時間觀察和培育的過程??鐕九赏鶘|道國工作的管理

5、人員,基于其母國文化和東道國文化的巨大不同,并不試圖在短時間內(nèi)迫使當(dāng)?shù)貑T工服從母國的人力資源管理模式。而是憑借母國強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力所形成的文化優(yōu)勢,對于公司的當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行逐步的文化滲透,使母國文化在不知不覺中深入人心,使東道國員工逐漸適應(yīng)了這種母國文化并慢慢地成為該文化的執(zhí)行者和維護(hù)者。6、借助第三方文化策略跨國公司在其他的國家和地區(qū)進(jìn)行全球化經(jīng)營時,由于母國文化和東道國文化之間存在著巨大的不同,而跨國公司又無法在短時間內(nèi)完全適應(yīng)由這種巨大的“文化差異”而形成的完全不同于母國的東道國的經(jīng)營環(huán)境。這時跨國公

6、司所采用的管理策略通常是借助比較中性的,與母國的文化已達(dá)成一定程度共識的第三方文化對設(shè)在東道國的子公司進(jìn)行控制管理。用這種策略可以避免母國文化與東道國文化發(fā)生直接的沖突。如歐洲的跨國公司想要在加拿大等美洲地區(qū)設(shè)立子公司,就可以先把子第4頁(共4頁)公司的海外總部設(shè)在思想和管理比較國際化的美國,然后通過在美國的總部對在美洲的所有子公司實行統(tǒng)一的管理。而美國的跨國公司想在南美洲設(shè)立子公司,就可以先把子公司的海外總部設(shè)在與國際思想和經(jīng)濟(jì)模式較為接近的巴西,然后通過巴西的子公司總部對南美洲其他的子公司實行統(tǒng)一的

7、管理。這種借助第三國文化對母國管理人員所不了解的東道國子公司進(jìn)行管理可以避免資金和時間的無謂浪費,使子公司在東道國的經(jīng)營活動可以迅速有效地取得成果。7、占領(lǐng)式策略這是一種比較偏激的跨文化管理策略,是全球營銷企業(yè)在進(jìn)行國外直接投資時,直接將母公司的企業(yè)文化強(qiáng)行注入國外的分公司,對國外分公司的當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行消滅,國外分公司只保留母公司的企業(yè)文化。這種方式一般適用于強(qiáng)弱文化對比懸殊,并且當(dāng)?shù)叵M者能對母公司的文化完全接受的情況下采用。第4頁(共4頁)題目2[50分]1、作為一個杰出的經(jīng)理人,你認(rèn)為杰克身上有哪些

8、優(yōu)秀的素質(zhì)。(35分)2、你認(rèn)為杰克的成長經(jīng)歷中,有哪些方面是你可以借鑒和學(xué)習(xí)的。(15分)答:1、杰克身上有許多優(yōu)秀的素質(zhì),這和杰克的教育有很大的關(guān)系,他非常有魄力,敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新而且有擔(dān)當(dāng),自信、高瞻遠(yuǎn)矚、能夠果敢準(zhǔn)確地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及讓企業(yè)適應(yīng)全球化,重視人才的培養(yǎng)。答:2、杰克身上有許多值得我學(xué)習(xí)和借鑒的地方,今后我要向他學(xué)習(xí),做事不能前怕狼后怕虎的,要想成大事必須大氣!在逆境中,更是考驗人毅力的時候,要堅強(qiáng)!

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