跨文化管理作業(yè)02

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1、第6頁（共6頁）管理學作業(yè)答題紙跨文化管理02次作業(yè)（第5-8單元）答題紙學籍號：姓名：學習中心：分數(shù)：班級：批改老師：本次作業(yè)滿分為100分。請將每道題的答案寫在對應(yīng)題目下方的橫線上。題目1[50分]題目：從知識管理的角度出發(fā)，分析樂高集團的獨特的跨文化管理理念。答：樂高集團主要采取了以下的策略：本土化策略第6頁（共6頁）即根據(jù)“思維全球化和行動當?shù)鼗钡脑瓌t來進行跨文化的管理。全球化經(jīng)營企業(yè)在國外需要雇用相當一部分當?shù)貑T工，因為當?shù)貑T工熟悉當?shù)氐娘L俗習慣、市場動態(tài)以及其政府的各項法規(guī)，并且與當?shù)氐南M者容易達成共識。雇用當?shù)貑T工不僅可節(jié)省部分開支

2、更可有利于其在當?shù)赝卣故袌?、站穩(wěn)腳跟。文化相容策略不同文化相容的程度可分為以下兩種策略：1、文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式，習慣上稱之為“文化互補”。即在國外的子公司中不以母國的文化作為主體文化。這樣母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異，但卻并不互相排斥，反而互為補充，同時運行于公司的操作中，可以充分發(fā)揮跨文化的優(yōu)勢。2、隱去兩者主體文化的和平相容策略。即管理者在經(jīng)營活動中刻意模糊文化差異，隱去兩者文化中最容易導(dǎo)致沖突的主體文化，保存兩者文化中比較平淡和微不足道的部分。使得不同文化背景的人均可在同一企業(yè)中和睦共處，即使發(fā)生意見

3、分歧，也容易通過雙方的努力得到妥協(xié)和協(xié)調(diào)。文化創(chuàng)新策略第6頁（共6頁）即將母公司的企業(yè)文化與國外分公司當?shù)氐奈幕M行有效的整合，通過各種渠道促進不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合，從而在母公司文化和當?shù)匚幕幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的企業(yè)文化，以這種新型文化作為國外分公司的管理基礎(chǔ)。這種新型文化既保留著母公司企業(yè)文化的特點，又與當?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于母公司的企業(yè)文化，又不同于當?shù)氐奈幕?，而是兩種文化的有機結(jié)合。這樣不僅使全球化經(jīng)營企業(yè)能適應(yīng)不同國家的文化環(huán)境，而且還能大大增強競爭優(yōu)勢。文化規(guī)避策略當母國的文化與東道國的文化之間存在著巨大的不同，母國的

4、文化雖然在整個公司的運作中占主體地位，可無法忽視或冷落東道國文化的存在的時候，由母公司派到子公司的管理人員，就應(yīng)特別注意在雙方文化的重大不同之處進行規(guī)避，不要在這些“敏感地帶”造成彼此文化的沖突。特別在宗教勢力強大的國家更要特別注意尊重當?shù)氐男叛?。文化滲透策略文化滲透是個需要長時間觀察和培育的過程?？鐕九赏鶘|道國工作的管理人員，基于其母國第6頁（共6頁）文化和東道國文化的巨大不同，并不試圖在短時間內(nèi)迫使當?shù)貑T工服從母國的人力資源管理模式。而是憑借母國強大的經(jīng)濟實力所形成的文化優(yōu)勢，對于公司的當?shù)貑T工進行逐步的文化滲透，使母國文化在不知不覺中深入人

5、心，使東道國員工逐漸適應(yīng)了這種母國文化并慢慢地成為該文化的執(zhí)行者和維護者。借助第三方文化策略跨國公司在其他的國家和地區(qū)進行全球化經(jīng)營時，由于母國文化和東道國文化之間存在著巨大的不同，而跨國公司又無法在短時間內(nèi)完全適應(yīng)由這種巨大的“文化差異”而形成的完全不同于母國的東道國的經(jīng)營環(huán)境。這時跨國公司所采用的管理策略通常是借助比較中性的，與母國的文化已達成一定程度共識的第三方文化對設(shè)在東道國的子公司進行控制管理。用這種策略可以避免母國文化與東道國文化發(fā)生直接的沖突。如歐洲的跨國公司想要在加拿大等美洲地區(qū)設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在思想和管理比較

6、國際化的美國，然后通過在美國的總部對在美洲的所有子公司實行統(tǒng)一的管理。而美國的跨國公司想在南美洲設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在與國際思想和經(jīng)濟模式較為接近的巴西，然后通過巴西的子公司總部對南美洲其他的子公司實行統(tǒng)一的管理。這種借助第三國文化對第6頁（共6頁）母國管理人員所不了解的東道國子公司進行管理可以避免資金和時間的無謂浪費，使子公司在東道國的經(jīng)營活動可以迅速有效地取得成果。占領(lǐng)式策略是一種比較偏激的跨文化管理策略，是全球營銷企業(yè)在進行國外直接投資時，直接將母公司的企業(yè)文化強行注入國外的分公司，對國外分公司的當?shù)匚幕M行消滅，國外分公司

7、只保留母公司的企業(yè)文化。這種方式一般適用于強弱文化對比懸殊，并且當?shù)叵M者能對母公司的文化完全接受的情況下采用.題目2[50分]1.作為一個杰出的經(jīng)理人，你認為杰克身上有哪些優(yōu)秀素質(zhì)。答：杰克身上有許多優(yōu)秀的素質(zhì)，這和杰克的教育有很大的關(guān)系，他非常有魄力，敢于嘗試新鮮事物，敢走別人沒有走過的路，勇于創(chuàng)新而且有擔當，自信、高瞻遠矚、能夠果敢準確地設(shè)定目標、視變化為機遇以及讓企業(yè)適應(yīng)全球化，重視人才的培養(yǎng)。2.你認為杰克的成長經(jīng)歷中，有哪些是你可以借鑒和學習的？第6頁（共6頁）答：杰克身上有許多值得我學習和借鑒的地方，今后我要向他學習，做事不能前怕狼后怕

8、虎的，要想成大事必須大氣！在逆境中，更是考驗人毅力的時候，要堅強！人生下來沒有十全十美的，生活也不會總是一帆