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《保險公司早會專題--心情決定成功》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、換種心情做保險萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究講課目標在業(yè)務推動過程中,有效地釋放壓力,學會化解壓力,學會面對挫折自我激勵,學會快樂營銷。相信信心比黃金更重要,明白技巧只是一縷毛發(fā),而觀念才是血脈,才是骨髓。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究什么樣的運氣取決于什么樣的口氣從某種程度上,可以這么說:一個人說話的口氣,決定著他的運氣。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究雜志《做人與處世》曾經(jīng)講述了這樣一個生動的故事——瑞士一家收銀機銷售公司陷入了空前的財務危機??偛糜H自召集業(yè)務代表開會,想了解產(chǎn)品為
2、什么銷售不出去。一位銷售代表說:“我的銷售成績下降,是因為我負責的那個區(qū)域正遭逢干旱,大家的生意都受到影響,沒有人愿意購買收銀機。還有,今年是總統(tǒng)大選年,每個人都在擔心選舉結(jié)果,大家的注意力都在總統(tǒng)身上,沒有人有興趣購買收銀機……”話音未落,第二位業(yè)務代表就站了起來,他的口氣甚至比第一位更消極,充滿了茫然和頹廢:“我感覺公司快要完蛋了,就像一座岌岌可危的大廈,我承認我正準備跳槽?!贝藭r,業(yè)務代表中的一半人都坦陳自己確實在另謀出路。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究總裁“騰”地跳到了椅子上,他激動地打斷了業(yè)務代表們的話,鎮(zhèn)定地說
3、:“現(xiàn)在休會15分鐘,讓我來擦擦鞋子,但請大家仍各就其位,后面將有精彩的內(nèi)容?!币环昼姾螅鹃T口那個每天替員工們擦鞋的小鞋匠被人叫來了??偛煤翢o顧忌地把鞋子伸了過去,并在大庭廣眾之下,與小鞋匠聊了起來?!澳銕讱q了?在我們公司門口擦鞋有多久了?”總裁問他?!拔?歲,來了6個月了。”小男孩回答?!昂芎?。你擦鞋一次賺多少錢?”“擦一次一塊錢?!蹦泻⒒卮穑暗械臅r候,我會得到一些小費。”“在你來之前是誰在這里擦鞋?他為什么離開?”“是一位叫比爾斯的男孩,他已經(jīng)17歲了。我聽說,他覺得擦鞋無法維持生活而離開了。”“那你擦鞋一次只賺一塊錢,有辦法維持
4、生活嗎?”萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究業(yè)務代表們都驚異地聽著男孩下面的回答?!翱梢缘模壬?。我每個星期五給我媽媽10元錢,存50元到銀行,再留下20元做零花錢。我想我再干一年,就可以用銀行里的錢買輛漂亮的山地車了,但我媽媽并不知道這件事,我要給她一個驚喜。”小男孩一邊賣力地擦著鞋子,一邊微笑著用熱情自信的口氣回答問題。看著油光锃亮的皮鞋,總裁掏出一塊錢給了小鞋匠,男孩高興地說:“謝謝您,先生?!笨偛糜痔统?0元小費遞給男孩,男孩面露迷人的微笑,還是用那樣歡快的口氣說:“謝謝您,先生?!笨偛酶锌啬V泻⒌念^,說:“小家伙
5、,謝謝你,你給我們做了一次很好的演講?!苯又偛棉D(zhuǎn)向業(yè)務代表們說:“這位男孩現(xiàn)在做的工作,過去是由一個比他大8歲的男孩負責的。他們的工作相同,索取的費用相同,服務的對象也相同?!比f一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究“但是,”總裁激動地說,“兩個人的結(jié)局卻不一樣!這個小鞋匠說話的口氣充滿了自信和熱情,而原來那個男孩說話時口氣冷漠悲觀,而且,當顧客給他一塊錢時,他也不會說聲‘謝謝’。因此,他的顧客也不會再給他小費,自然也不愿再看到他冷淡的臉……所以,他的生意越來越慘淡,當然無法以此為生?!边@時,第一位演講過的銷售代表如夢方醒似的激
6、動地說:“我明白了,我們之所以銷售得不好,就是因為我們沒有用熱情和自信的口氣感染顧客?!笔裁礃拥倪\氣取決于什么樣的口氣從某種程度上,可以這么說:一個人說話的口氣,決定著他的運氣。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究從積極的角度看問題哪個行業(yè)或人群沒有困難?學會正確處理才是最重要的。角度不同得出的結(jié)論也不同萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究學會快樂快樂與痛苦只是一轉(zhuǎn)念拜訪中的喜怒哀樂需要自己去調(diào)節(jié)萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究學會感謝我感謝投保的客戶他們是我的衣食父母我感謝沒有投保的客戶他們使我
7、還有生意可做我感謝接受保險建議的客戶他們讓我相信有很多人具有智慧與責任心我感謝拒絕我的客戶他們教我越挫越勇,磨練激勵著我的斗志我感謝尊重我的人他們無形中在為我喝彩我感謝鄙視我的人他們使我明白我必須自強不息我感謝入司的伙伴他們給我勇氣,和我并肩作戰(zhàn),使我不感到孤單我感謝離司的伙伴他們提醒我這個行業(yè)不能偷懶,要養(yǎng)成好的習慣我感謝出勤的伙伴他們使我能夠感受到團隊的溫暖我感謝不出勤的伙伴他們給出勤的伙伴支持樂捐我感謝……我感謝…………萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究有人說保險從業(yè)人員
8、的淘汰率很高,保險公司太現(xiàn)實了,表現(xiàn)優(yōu)異時,名利雙收,人人羨之;表現(xiàn)差勁時,無人理睬,人人厭之?,F(xiàn)實,是必然的。任何行業(yè)都是助強不助弱,只要你有意愿發(fā)展,且付諸于行