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1、年度員工滿意度調查分析報告一、調查情況簡介1、調查目的為了更好的了解員工的客觀現(xiàn)狀和真實想法，從專業(yè)角度幫助企業(yè)診斷組織管理工作中的不足之處，和對中層領導工作當中的不足進行全面審核，吸取合理化建議，進一步完善各項管理服務工作，提高員工滿意度，營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標，由綜合管理部組織開展了此次員工滿意度調查。2、調查時間2014年1月20日截止。3、調查對象及方式本次滿意度調查對象為公司全體員工，采取按部門下發(fā)《員工對中層管理人員滿意度調查表》，以不記名的形式由員工個人進行解答后回收的方式。4、問卷下發(fā)及回收
2、情況本次調查依據(jù)內蒙分公司1月份員工人數(shù)，共下發(fā)問卷33份，回收有效問卷27份，回收率82%。二、調查具體情況分析：1、您期望自己在本公司的月收入能達到?分析：各有30%的員工期望拿到3000以上的三個梯級工資，分布很均勻，說明目前公司人員的結構很合理。建議：完善薪酬等級體系，為員工提供更廣闊的發(fā)展平臺。18/182、您認為公司的招聘程序是否合理？分析：大部分員工認為公司的招聘程序是較為合理的，只有7%的員工覺得一般。說明人事部在招聘程序方面的工作較為合理的。建議：人事部門要繼續(xù)加強招聘程序的規(guī)范化，為公司招攬適合的人才。3、我滿意公司的
3、各種薪酬制度.分析：有超過半數(shù)的員工對于薪資待遇感到基本滿意。這表明公司在薪資待遇方面具有一定競爭力，員工對待工作態(tài)度的熱情還是飽滿的，但也有14%的人不是非常的滿意。建議：1、根據(jù)薪酬體系，每年合理安排（部分）員工晉升，保證員工工作激情。2、考慮根據(jù)CPI指數(shù)適當普調員工工資。4、您認為公司現(xiàn)行考勤制度是否合理？分析：有74%的員工認為考勤制度較合理，還有26%對考勤制度的合理性感覺一般，說明制度本身可能還有缺陷需要進一步完善。18/18建議：1、加強日?？记诠芾?，職業(yè)規(guī)范管理等措施，提升員工的時間觀念。5、您認為我公司目前缺少哪方面的
4、優(yōu)秀管理人才？（可多選）分析：從上述圖表中可以看出，各方面人才都很平均，員工認為公司沒有很明顯的缺少哪一種人才，管理人員還需更加努力，在各方面提高自己！建議：各管理層人員需要更加努力在各方面提高自己，人事部門在招聘、培訓工作當中，需要在這幾方面做出要求。6、您認為目前的工作：分析：78%員工喜歡現(xiàn)在的工作，22%的人認為不是理想的工作，但是可以做。建議：培養(yǎng)員工對工作的興趣。7、您是否明確自己的工作職責?分析：大多數(shù)員工都明確自己的工作職責，只有8%的員工不清楚，說明在入職時人事和部門領導對于員工的工作內容介紹的還是很明確的。建議：完善各
5、部門職位的工作分析，崗位職責上墻將有利于員工更加了解自己的工作職責。8、您是否認為公司員工應該忠誠于自己的工作單位，對工作盡職盡責。18/18分析：從圖表中可以看出，大部分員工認為自己對工作以及公司都應該忠誠。建議：加強公司團隊建設工作，2013年員工團隊建設取得顯著成效。9、作為公司的其中一員，您是否認為應該堅持做到工作時間全身心投入，爭取做到不遲到不請假。分析：從圖表中可以看出，大部分員工認為應該做到全身心投入工作，少數(shù)的8%的員工不同意。建議：領導要多關心員工的工作和生活。10、工作任務非常緊迫的情況下，您認為請假處理自己私人的事情
6、合理嗎？18/18分析：63%和11%的員工認為合理，并可以合理安排好事情，不影響到工作。還有15%和11%的員工認為不合理，要看情況而定。建議：在考勤管理方面要更加的規(guī)范，嚴格要求。11、您的職業(yè)傾向?分析：一半以上員工喜歡目前的這份工作，還有23%的員工的流動性較大，有4%的員工想要換一個工作方向。建議：人事部門做好面談溝通工作，及時了解員工動向，了解員工真正需求。12、工作的壓力主要來自?分析：從圖表當中看出員工工作壓力大的原因有很多種，其中22%覺得工作時間緊迫，15%覺得工作的難度比較大，7%認為領導要求過高，4%認為任務量較大
7、，超過一半人還是可以接受目前的工作量的。建議：中層管理人員要加強對員工的輔導，幫助其解決工作當中遇到的瓶頸問題。13、我目前的工資收入主要是取決于我的工作業(yè)績.18/18分析：圖標顯示大部分人認為自己的工資取決于自己的業(yè)績，也就是說對于分配制度方面比較滿意，4%的人不同意。建議：銷售部兩道須幫助個別員工加強個人技能，提高個人能力，達到員工勞資相符。14、您認為個人的價值是否在公司得到充分的發(fā)展？分析：除去28%的人覺得發(fā)揮不夠，其他人都認為可以在公司實現(xiàn)自己的價值。建議：給到每個人展現(xiàn)自己的機會，激勵員工奮發(fā)向上。15、除薪酬外，你最看重
8、?分析：從圖中可以看出，員工很看重公司的發(fā)展前景和自己的能力能否得到提高，也有8%看中人際關系是否和諧，12%的人認為工作環(huán)境很重要。建議：再給員工提供好的工作平臺的同時，要讓每個員工了解公司
