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《網(wǎng)店運營專才筆試題》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、國家教育部中央電教館CECC職業(yè)技術(shù)認(rèn)證全國統(tǒng)一考試網(wǎng)店運營專才考試方式:理論考核考試時間:60分鐘準(zhǔn)考證號:_______________姓名:______________成績:_________題號一二三四五六總分得分???????一、單選題(每題2分,共50分)1、關(guān)于會員名注冊要求哪個是正確的?A、會員名由5-25個字符組成B、會員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文C、會員名可以使用兩個中文字組成2、在買家簽收之前,貨物丟失或者損毀的風(fēng)險,由誰承擔(dān)?A、賣家B、買家C、物流公司3、寶貝三要素是指哪三個?A、標(biāo)題、圖片、描述B、旺旺、支付
2、寶、描述C、圖片、支付寶、旺旺4、一個店鋪有幾個人氣類目?A、1個B、5個C、不限5、一件商品最多可以添加到多少個店鋪類目里A、1個B、10個C、20個6、店招的文件最多不能超過多少K?A、80KB、100KC、120K7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進(jìn)行捆綁銷售?A、1件B、4件C、不限8、買家已付款后在交易生成的多少小時后提出退款申請?A、立即B、1小時C、24小時9、修改評價的入口在哪里?A、管理我的店鋪B、評價管理C、錢掌柜10、淘寶網(wǎng)的帳戶密碼是由多少個字符組成?A、6-16個字符B、5-15個字符C、8-16個字
3、符11、店鋪基本設(shè)置的入口在哪里?A、錢掌柜B、淘寶賣家助手C、管理我的店鋪12、買家申請退貨,賣家超過多少天未處理,退款協(xié)議將生效,交易進(jìn)入退貨流程?A、5天B、10天C、15天13、淘寶網(wǎng)的評價是怎么計分的?A、一個好計一分,中評不計分,差評扣一分B、一個好計一分,中評扣一分,差評扣二分C、一個好計二分,中評一分,差評零分14、淘寶的在線支付工具是什么?A、財付通B、支付寶C、百付寶15、一個淘寶會員最多可以綁定幾個支付寶賬戶?A、1個B、2個C、不限16、一個支付寶卡通可以綁定多少銀行卡A、1個B、3個C、多個17、一鉆到三鉆的賣家可以開通幾
4、個E客服子賬號?A、2個B、5個C、30個18、如果有多張抵價券,在購買時每件商品最多可以使用幾張?A、1張B、5張C、不限19、實名認(rèn)證后發(fā)布多少件商品就可以申請免費開店?A、5件B、8件C、10件20、光影魔術(shù)手軟件英文名是?A、PHOTOSHOPB、nEOiMAGINGC、ACDSEE21、商城產(chǎn)品發(fā)布后,在多長時間內(nèi)可以進(jìn)行修改?A、12小時B、24小時C、36小時22、記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿多少分,淘寶有權(quán)終止服務(wù)協(xié)議,且拒絕用戶加入商城。A、6分B、12分C、18分23、下列哪個公式是商城收取服務(wù)費用的公式?A、交易額×扣點B、交易額×
5、5%C、(交易額-成本)×扣點24、下列不屬于快遞發(fā)貨好處的是?A、上門收件B、上門送件C、網(wǎng)上查詢進(jìn)程D、價格最低25、輕松拍商品圖片,只要簡單三個步驟,請選擇以下哪個不是三步驟之一。A、取景B、設(shè)定參數(shù)C、做圖D、按快門二、多選題(每題2分,共20分)1、支付寶認(rèn)證分為個人認(rèn)證和商家認(rèn)證這兩種,商家認(rèn)證需要提交以下哪些信息?A、身份證B、營業(yè)執(zhí)照C、公司賬號2、淘寶網(wǎng)首頁哪些區(qū)域不可以快速進(jìn)行手機(jī)充值服務(wù)A、自由選購區(qū)B、頻道分類區(qū)域C、便民服務(wù)區(qū)域3下面哪些項屬于左側(cè)模塊?A、搜索店內(nèi)寶貝B、友情鏈接C、店鋪交流區(qū)4、以下哪些是光影魔術(shù)手的功
6、能?A、濾鏡功能B、白平衡調(diào)整C、圖片裁剪5、以下哪些選項是商業(yè)信息傳播的五個維度之一A、接觸點B、效率點C、時間點6、買家申請退款后,賣家確認(rèn)退款,退款會退到哪里?A、信用卡B、支付寶C、借記卡7、下列哪些功能不是商家支付寶具備的?A、充值B、余額支付C、提現(xiàn)8、下列關(guān)于限時折扣描述錯誤的是?A、寶貝設(shè)置數(shù)量不得超過20個B、如果活動因產(chǎn)品沒貨而結(jié)束,多余時間系統(tǒng)自動返回C、限時折扣商家需要付費使用9、下列哪種方式屬于商城支付方式?A、支付寶支付B、匯款C、貨到付款10、以下哪些不是淘寶網(wǎng)工作人員的特定稱呼?A、幫主B、掌門C、護(hù)法三、判斷題(每
7、題2分,共30分)1、規(guī)格不是指產(chǎn)品的物理形狀,一般包括體積,長度,形狀,重量等。A、正確B、錯誤2、商品名稱最多30個漢字,55個字節(jié)A、正確B、錯誤3、淘寶的商品描述字?jǐn)?shù)是沒有限制的A、正確B、錯誤4、阿里旺旺是淘寶網(wǎng)的支付工具A、正確B、錯誤5、一旦出現(xiàn)交易爭議或者糾紛,阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據(jù)舉證。A、正確B、錯誤6、支付寶是淘寶唯一的在線付款方式,淘寶網(wǎng)還有其它線下支付方式。A、正確B、錯誤7、相機(jī)的感光元件越大,相機(jī)的像素就越低。A、正確B、錯誤8、一張圖片可顯示的像素越高,畫面就越精細(xì)。A、正確B、錯誤9、商城的商家支付寶可以用
8、來支付。A、正確B、錯誤10、在交易成功的15天之內(nèi),買家可以對商城店鋪進(jìn)行評分,對于商家,系統(tǒng)自動回評買家好評,無須商家