績效考核體系實(shí)施綱要

績效考核體系實(shí)施綱要

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1、績效考核體系實(shí)施綱要簡介為了對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的平價(jià)和考核,不斷提高員工績效水平,增強(qiáng)公司在市場中的競爭力,促進(jìn)在公司內(nèi)形成積極向上的氛圍,特制定此考核制度。本考核制度遵循量化、公平的原則,以員工的工作結(jié)果為主要考核對象,晝以客觀、公開的量化指標(biāo)為徇標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù),量大限度的減少主觀隨意性,使該考核制度具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。對于難以量化衡量的工作崗位,以目標(biāo)管理的原則進(jìn)行考核。為促進(jìn)公司的不斷改進(jìn),引導(dǎo)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,本考核制度中考慮了員工合理化建議因素。員工的績效在簋大程度上決定了其直接上級(jí)的績效,而員工的直接上級(jí)又是最了解該員工的管理者,因此直接上

2、級(jí)應(yīng)該對下屬員工的績效擁有考核的權(quán)力,并承擔(dān)考核的責(zé)任。在本考核制度中賦予直接上級(jí)對下屬員工的考核有核準(zhǔn)權(quán),直接上級(jí)的上級(jí)對些只有知情權(quán)和指導(dǎo)權(quán),沒有權(quán)力修改,也不承擔(dān)責(zé)任。這些原則是為了防止回避責(zé)任、轉(zhuǎn)移矛盾現(xiàn)象的發(fā)生。為了體現(xiàn)公平性,除了公布量化指標(biāo)和考核結(jié)果外,還設(shè)立了考核仲裁制度,仲裁委員會(huì)有權(quán)改變考核結(jié)果,其審理結(jié)果具有最終效力。文件部分:本文件包括以下主要內(nèi)容:(1)總則;(2)對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法;(3)對生產(chǎn)部門(廠部)中層管理者的考核辦法;(4)對非生產(chǎn)部門職員的考核辦法;(5)對生產(chǎn)部門操作工人的考核辦法;(6)考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn);(7

3、)考核獎(jiǎng)懲規(guī)定;(8)考核時(shí)間;(9)考核面談;(10)考核仲裁;(11)年終考核;(12)附件;(13)其他。21/21一、總則1、本制度的目的是對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評(píng)價(jià)和考核;2、以此為基礎(chǔ)進(jìn)行員工的獎(jiǎng)勵(lì)、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作;3、以提高員工的能力,并公正合理地處理員工的待遇。4、本制度適用于公司內(nèi)除總經(jīng)理外的所有員工;5、包括試用期的員工和臨時(shí)工。6、對員工的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分;其中基礎(chǔ)部分包括①工作結(jié)果、②崗位規(guī)范要求、③行政紀(jì)律、④上級(jí)評(píng)議、⑤同事互評(píng)(適用于部分崗位)、⑥業(yè)務(wù)相關(guān)部門對本部門工作情況的評(píng)價(jià)(適用于部

4、分部門)。合理化建議包括本人的合理化建議、下屬員工的合理化建議(適用于管理崗位)。7、由各部門根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作手冊制定每個(gè)崗位具體的量化考核指標(biāo),由人力資源部存檔。8、由各部門制定各自的崗位規(guī)范要求及其考核細(xì)則作為本考核制度的附件,是崗位規(guī)范考核的依據(jù)。9、由人力資源部制定行政要求規(guī)范及其考核細(xì)則,作為本制度的附件,是行政考核的依據(jù)。二、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法1、非生產(chǎn)部門中層管理者包括副總經(jīng)理、非生產(chǎn)部門的部門經(jīng)理/主管。2、對非生產(chǎn)部門中層管理者每季度考核一次。3、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)部分包括:①工作計(jì)劃完成情況-

5、目標(biāo)完成率;②本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況-崗位規(guī)范考核;③本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況-行政考核;④業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核;⑤直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議包括①被考核人的合理化建議;②下屬的合理化建議。4、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程見附件2。5、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況,并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不能參加考核。通知單見附件3。6、由考核組(由人力資源部主管和副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同確定考核組的數(shù)量和人選,挑選原則是有代表性、公平性)和其直接上級(jí)共同核查被考核人的工作計(jì)劃完成情況。該項(xiàng)滿分為300分,格式見附件4,具體內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作

6、計(jì)劃(詳見MBO績效考核體系)確定。7、由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個(gè)人對被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核,結(jié)果交給被考核人的直接上級(jí)。該項(xiàng)滿分為200分,格式見附件5,具體內(nèi)容根據(jù)部門間的工作流程確定。8、21/21由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人崗位規(guī)范坭情況,提交被考核人直接上級(jí)對其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分,格式見附件6。5、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況,提交被考核人直接上級(jí)對其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分,格式見附件7。6、由被考核人的直接上級(jí)對被考核人進(jìn)行評(píng)議,該項(xiàng)滿分為200分,格式見附件8。7、被考核人匯總本人及其下屬

7、的合理化建議,提交其直接上級(jí)。被考核人自己的建議:是提出問題的,每條記50分;是提出解決方案的,每條記100分;建議被采納實(shí)施的,每條記300分。被考核人下屬的建議:是提出問題的,每條記25分;是提出解決方案的,每條記50分;建議被采納實(shí)施的,每條記150分。管理者合理化建議匯總表見附件9。三、對生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法—略四、對非生產(chǎn)部門職員的考核辦法1、非生產(chǎn)部門職員包括質(zhì)檢維修部、市場/銷售部、人力資源/行政部、企劃/媒介部、財(cái)務(wù)部的所有員工。2、對非生產(chǎn)部門職員每季度考核一次。3、對非生產(chǎn)部門職員的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)

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