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《績效管理培訓講師考核方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、培訓講師的績效考核方案一.考核目的:因志高興企業(yè)的實力不斷發(fā)展與壯大,企業(yè)對培訓講師的要求也不斷的提高,企業(yè)的培訓講師首先就要求我們必須提高學習能力,不斷的挑戰(zhàn)自我,突破自己,從而順應企業(yè)“由大到強”的發(fā)展要求。作為培訓講師應當根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場變化不斷的調(diào)整改變舊理念,打破形式主義,通過對各種“培訓講義”課件的及時豐富更新,不斷提高自身內(nèi)涵與授課水平及專業(yè)技能,打造成高質(zhì)量的培訓師團隊,提高培訓質(zhì)量,激發(fā)員工的激情。為加強中心企業(yè)培訓師隊伍的建設,規(guī)范培訓是的管理程序,強化對培訓師工作績效的考核,激勵培訓師恪盡職守,努力工
2、作,提高培訓專業(yè)水平,提升做好本職工作的意識,并為培訓師的聘任、獎懲提供依據(jù)。同時,一個合格的管理者必將是一個合格的培訓師,為了培養(yǎng)更多的管理者,企業(yè)在加強內(nèi)部培訓,也為管理者提供更多的培訓舞臺。二.考核依據(jù)考核客體:全體培訓講師考核的主體:培訓講師的領(lǐng)導,評審組(組長/全體人員共同參與評審),以及在培訓新員工。以上人員組成“公司培訓講師認證管理委員會”,負責對培訓講師的考核、定等、分級工作,推動公司內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化??己说姆椒ǎ号嘤栔v師的領(lǐng)導,評審組(組長/全體人員共同參與評審),以及在培訓新員工反饋情況進行
3、四部分的內(nèi)容綜合考評。1.培訓講師領(lǐng)導考核評定以《領(lǐng)導考核評定表》進行分值考評(滿分為50分)2.評審組考核評定嚴格依據(jù)以《講師考核評定標準表》進行考評(滿分為50分)3.根據(jù)配對比較法對講師進行考核,選出表現(xiàn)優(yōu)秀的講師。三.考核指標:我們考核講師選擇通過KPI考核指標,在眾多的講師中尋找一個優(yōu)秀的講師并對優(yōu)秀講師的成功關(guān)鍵要點進行監(jiān)控。通過尋找講師成功的關(guān)鍵并層層分解,從而選擇考核的關(guān)鍵績效指標。1.通過魚刺圖分析,尋找優(yōu)秀培訓講師的成功關(guān)鍵領(lǐng)域,確定培訓講師的重點,確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響;2.確定培訓講
4、師的標準,定義成功的關(guān)鍵因素,即滿足業(yè)務重點所需要的策略手段;3.確定關(guān)鍵績效指標,判斷一項績效標準是否達到的實際因素;4、關(guān)鍵績效指標的分解與落實。四.考核的方式:1,參評的標準:級別評定項目四級講師三級講師二級講師一級講師培訓教案內(nèi)容具有可講性,文筆通順,精煉,容易理解實訓目的性明確,邏輯思維清晰,內(nèi)容安排合理有序課題鮮明,課程內(nèi)容具有新穎性,超前性,創(chuàng)新性內(nèi)容豐富,有深度,針對性強,能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合授課內(nèi)容能系統(tǒng)地講授一至兩門課程能承擔公司的某類專題培訓培訓課題類型達到兩種以上實訓課題類型達到三種以上,能夠輔導內(nèi)部
5、講訓授課時數(shù)10小時以上20小時以上40小時以上60小時以上培訓評估平均分超過70分平均分超過75分平均分超過85分平均分超過90分其他要求某方面有一技之長,能制作PPT親自撰寫教案和講義,內(nèi)容具有實用價值撰寫教案和講義,內(nèi)容具有創(chuàng)新性,講解生動較強的科研能力和水平,對理論和實際問題有深刻的經(jīng)驗注:內(nèi)部培訓講師不能跳級評定,要按照以上級別進行依次評定2.考核的方法:(1).根據(jù)配對比較法對講師進行考核。把講師進行兩兩配對進行考核。(2).綜合考評分值=領(lǐng)導評分+評審組總分+在培業(yè)務員反饋得分(滿分:100分)3.級別分值:一
6、級培訓師分值為:90----100分二級培訓師分值為:80-----89分三級培訓師分值為:70-----79分四級培訓師分值為:60-----69分——講師綜合考評分值60分以下,將給與降級處理并取消晉級資格考評三個月!五.考核的周期:講師考核的周期為一個季度,根據(jù)考核方式進行考核。六.考核的權(quán)重:考評維度考評主體月度考評權(quán)重年度考評權(quán)重績效任務績效領(lǐng)導60%50%周邊績效直接上級10%10%管理績效直接上級10%10%能力能力素質(zhì)領(lǐng)導5%10%培訓新員工15%20%七.領(lǐng)導考核評定表項目分類得分評分標準與解釋1課堂講師肢
7、體語言(10)*站姿:雙腿筆直,不彎曲;雙腳并攏,能昂首挺胸*行姿;根據(jù)講授內(nèi)容有一定的走動,但是不會連續(xù)來回的徘徊,讓人頭暈;走動時眼神始終保持與員工接觸,并沒有背對員工的情況出現(xiàn);*手勢:有一定的位置變化;沒有叉腰、插褲兜、抱胸、背手的習慣性動作;1.1站姿,行姿,手勢表現(xiàn)是否得當1.2目光是否關(guān)注每個聽眾*沒有持續(xù)的盯著天花板、地板、黑板和電腦*沒有持續(xù)地看某些員工,而從不關(guān)注其他員工造成的偏臺;1.3板書是否適當和清晰*講授內(nèi)容的重點,關(guān)鍵點和難點,在PPT中有沒有表明,為方便員工理解和深刻認識,在白板中板書并強調(diào),
8、方便員工做筆記和記憶*板書字跡工整,清楚,大小適中,每個員工都能看見板書,PPT的背景不能太過花俏2授課表達技巧(20)*所有專業(yè)術(shù)語和名詞都有通俗的解釋和說明,能將復雜的原理解釋透徹和清楚,讓每個員工都能掌握和理解*口齒、吐字清晰,普通話不影響員工的收聽,不拖泥帶水2.1表達是否清楚易懂