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《如何規(guī)劃hr的戰(zhàn)略伙伴角色》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、如何規(guī)劃HR的戰(zhàn)略伙伴角色公司管理層總是投入很多資源以確保其產(chǎn)品、服務、技術和營銷能夠適應快速變化的市場情況,但經(jīng)常只有一個部門是例外,這就是HR部門?! 嶋H上,有很多企業(yè)都是在為人力資本的功能發(fā)揮制造著障礙;即使投入不太多的精力,企業(yè)都可以通過評估HR的功效及其與商業(yè)目標的聯(lián)系去排除這些障礙?! ∫?guī)劃、獲取、建設和保留人力資本,這些都是HR部門及其人員所應該有的責任;毫不夸張地說,HR功能與企業(yè)運營目標的脫鉤,就意味著這個企業(yè)對很大一部分競爭能力的放棄;在競爭非常激烈的現(xiàn)在市場環(huán)境中,HR可以引導企業(yè)的革新、培育企業(yè)的創(chuàng)新能
2、力、點燃起人才的能量和保持甚至強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從而在企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目標的過程中發(fā)揮巨大的作用?! ∫虼?,只要你在HR部門做一些必要的投入,它就會該你帶來敏銳的商業(yè)感覺?! ⊥ㄟ^引入嚴格的HR業(yè)績診斷評估,利用建立在戰(zhàn)略發(fā)展和計劃執(zhí)行基礎上的結果分析,企業(yè)可以將HR與經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系起來。下面的方法就是做HR評估的大致流程: 找出企業(yè)戰(zhàn)略中有關人的作用-確定HR在組織中的作用-確定并排出各種HR因素應該具有的順序-開發(fā)并實施HR戰(zhàn)略、結構、人員配置及其服務-確立并執(zhí)行HR量度標準以評估HR的表現(xiàn)。(可做表) 找出企業(yè)戰(zhàn)略中有關人
3、的作用 HR必須與管理層坐下來,一起確定經(jīng)營方向和預期目標。非常關鍵的是,HR要知道:管理起人才就是為了使他們?yōu)檫_成商業(yè)目標而努力,而這需要HR采取哪些戰(zhàn)術和舉措?對HR們來說,這一要求將需要他們學習更多有關企業(yè)運營、競爭環(huán)境和人力資源的知識。 要想充分理解企業(yè)戰(zhàn)略中人的因素,HR們需要圍繞這個問題來問一下自己:要達成商業(yè)目標,到底需要些什么?這一問題可以延伸為: ——我們需要什么樣的人才? ——公司里有沒有這樣的人才?有沒有在外面尋找這樣的人才? ——哪部分雇員對戰(zhàn)略的實施起著關鍵性作用? ——為了實現(xiàn)企業(yè)的運營目
4、標,同時也是為了吸引和保留人才,我們需要建立起什么類型的文化? ——什么樣的組織結構和系統(tǒng)設置對企業(yè)是有利的?什么樣的結構會阻礙目標的實現(xiàn)? 確定HR在組織中的作用 HR傳統(tǒng)的事務性作用已經(jīng)開始變得多維起來。除了高效地完成那些行政事務性工作,HR應該對經(jīng)營戰(zhàn)略有足夠的了解和知識,更應該在引導企業(yè)為未來所做的革新中做好服務工作。 對HR來說,要在企業(yè)革新中有所作為,就必須首先了解公司最高管理層、中層和一般職員以及人事部門的各為員工各是怎么去看待HR的作用的;為了明確這一點,企業(yè)甚至需要去向他們的股東們問幾個對他們來說有些難
5、堪的問題: ——從企業(yè)的發(fā)展歷史中看,HR在組織中擔當著什么角色? ——如果HR可以分別被看作是管理者、行政人員、戰(zhàn)略性人員或對企業(yè)運營管理有絕對建言作用的人,HR各應承擔什么樣的任務?可以去參與企業(yè)的哪些活動? ——在行政性事務、上傳下達和參與戰(zhàn)略決策這三者之間,HR各花了多少時間?——HR怎么做才能保護和建立公司在人力資本方面的投資? ——什么是你可以感受到的HR工作對企業(yè)商業(yè)運營的影響? 確定并排出各種HR因素應該具有的順序 一個高效的HR部門的基礎是其在行政服務方面所發(fā)揮的作用;沒有這個基礎,HR作為一個富含
6、知識的商業(yè)伙伴的可信度和革新領導者的作用就會大打折扣。HR的每個主要功能都應該被它對商業(yè)戰(zhàn)略的影響來衡量嗎,這些影響因素包括:行政和技術、傳統(tǒng)的和非傳統(tǒng)的收益、薪資和福利、業(yè)績管理、培訓和發(fā)展等。12 為了獲得這一順序,我們需要問如下的問題: ——HR的服務模式有多少作用? ——在什么程度上HR的主要功能被組織起來以對企業(yè)的整體目標做出回應?在什么程度上,HR的主要功能發(fā)揮在將絕大多數(shù)雇員的需求和其對企業(yè)的影響的緊密結合上? ——什么組織結構、系統(tǒng)、流程或者經(jīng)驗需要做出調整? 開發(fā)并實施HR戰(zhàn)略、結構、人員配置及其服務
7、 要達到企業(yè)革新所需要的靈敏度水平,HR必須不斷地評估企業(yè)經(jīng)營需要和他們自己的能力之間的平衡度。HR必須確定他們的戰(zhàn)略重點是以面對企業(yè)的商業(yè)規(guī)則為基礎的?! 榇?,企業(yè)必須問自己如下的問題: ——為達到商業(yè)目標,什么應該是HR的戰(zhàn)略聚焦點? ——為了保護企業(yè)在人力資本上的投入并使這一投入有更多的回報,如何才能使HR的行為綱領和服務達到最優(yōu)化效果? ——HR部門應該如何配置和建立起自己的框架才是最有效的? ——在HR部門,所有HR人應該具備什么樣的基本能力? ——既然行政事務并非HR部門的惟一使命,那么公司最高層、中層
8、經(jīng)理和一般職員都各需要什么樣的能力? ——變革需要采取哪些非習慣性的方法和步驟?通過誰來實施? 確立并實施HR量度標準以評估HR在企業(yè)經(jīng)營中的表現(xiàn) 通過建立與商業(yè)目標聯(lián)系在一起的HR量度標準,企業(yè)能夠在HR和經(jīng)營之間建立起一種高效的聯(lián)系。標準幫助確保計劃得