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《論有效溝通在績(jī)效管理中的應(yīng)用論》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目：論有效溝通在績(jī)效管理中的應(yīng)用學(xué)院：專(zhuān)業(yè)：人力資源管理學(xué)號(hào)：學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：二O一二年五月二十日III摘要在很多企業(yè)中，管理者越來(lái)越重視績(jī)效管理，希望通過(guò)績(jī)效管理促使員工進(jìn)步，完成組織目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此績(jī)效溝通無(wú)疑占據(jù)著舉足輕重的地位，它不是存在于哪一個(gè)細(xì)節(jié)部分，不是存在于哪個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而是貫穿于績(jī)效管理的始終。績(jī)效管理的過(guò)程包括：績(jī)效計(jì)劃的制定，績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行，績(jī)效結(jié)果的反饋與檢查，績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用與改善，這期間的每一個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)有效溝通。績(jī)效管理不是手段，只是一種目的，它的目的在于給員工一個(gè)明確的方向和目標(biāo)，讓員工去達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，提高員工績(jī)效，從而
2、提高組織生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?？?jī)效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁，績(jī)效管理占據(jù)著重要的地位，我們必須重視有效溝通的作用，績(jī)效管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要互動(dòng)，需要有效溝通，保證績(jī)效管理的順利進(jìn)行。關(guān)鍵詞：績(jī)效管理；有效溝通；目標(biāo)IIIAbstractInmanycompanies，managershadmoreattentiontoperformanceappraisal,theyhopethatemployeescanmakeprogressandachieveorganizationsgoalsthroughtheperformanceappraisa.,sothati
3、tcanpromoteenterprisesdevelopmant.Therefore,perf-ormanceofcommunicationoccupiseapivotalpositionti’snotpresentinsomedetailpartsoraspectsinperformanceappraisal,butitalwaysrunsthroughtheperformanceappreisal.Performanceappraisalprocess,includingperformanceappraisal,performan-cetheimplementationofthep
4、lan,feedbackandinspectontheresultsofperformance,resultofuseandimprovementofperformance,everyperoidcannotdowithouteffectivecommunication.Performanceappraisalisnotameana,butaporpuse.Itspurposeistogiveemploy-eesacleardirectionandgoals,sothatemployeescanachievethemandimprovetheirperformance,whichcani
5、mproveorganizationalproductivityandachieveorganizationgoals.Performancemanagementwhichisadirectbridgetoconnectbehaviorofemployeesindividualsandorganaizationgoals,performanceappraisaloccupyanimportantposition,wemustpaymoreattentiontotheroleofeffectivecommunication.Everyaspectofperformanceappraisal
6、needtointeractandeffectivecommunication,sowemustlistencarefullytoeverystepandcommunacateeffectivelythatmakesuresmoothprogressofperformanceappraisal.Keywords:Performanceappraisal;Effectivecommunication;GoalsIII目錄一、有效溝通在績(jī)效管理里的基本概況（一）有效溝通應(yīng)貫穿于績(jī)效管理的始終1（二）績(jī)效管理時(shí)有效溝通必須落實(shí)到位1二、績(jī)效管理中有效溝通的基本前提（一）明確有效溝通的內(nèi)涵2（二
7、）把握有效溝通的原則2（三）制定出切實(shí)可行的考核方案3三、企業(yè)績(jī)效管理中存在的有效溝通問(wèn)題（一）計(jì)劃階段缺乏動(dòng)員31、未能有效溝通得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分重視32、考核成為一種填表儀式3（二）實(shí)施階段缺乏輔導(dǎo)41、員工未能得到及時(shí)的反饋信息42、員工遇到困難時(shí)孤立無(wú)援5（三）反饋階段缺乏導(dǎo)向51、面談缺乏溝通技巧52、對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題缺乏溝通解決5（四）運(yùn)用階段缺乏商討6四、績(jī)效管理中有效溝通的解決對(duì)策（一）得到上下級(jí)充分支持61、做好考核方案，
