倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)

倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)

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1、倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)一、倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效考核設(shè)計(jì)要素1、適用范圍績(jī)效考核方案首先要確定的是方案的適用范圍,只有明確了適用范圍,才能夠明確考核對(duì)象。2、考核組織管理考核組織是保障方案順利實(shí)施的關(guān)鍵,賦予考核組織相應(yīng)的考核權(quán),這樣,在發(fā)生了考核事件時(shí),組織才能按照實(shí)施程序進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,以保障倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)按照考核標(biāo)準(zhǔn)順利進(jìn)行。3、考核標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)可以根據(jù)公司的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程制定一套考核標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋整個(gè)作業(yè)流程,可以制定一系列考核指標(biāo)進(jìn)行量化管理,并將量化管理結(jié)果與員工的工資績(jī)效掛鉤。下圖是某公司的倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)

2、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。二、倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效KPI考核指標(biāo)1、物資發(fā)貨差錯(cuò)率此項(xiàng)目為目標(biāo)達(dá)成制??稍O(shè)物資發(fā)貨差錯(cuò)率≤1次/月;月物資發(fā)貨差錯(cuò)率>1次,該項(xiàng)目的月度績(jī)效獎(jiǎng)金為0元;月物資發(fā)貨差錯(cuò)率≤1次,該項(xiàng)目的月度額定績(jī)效獎(jiǎng)金全額發(fā)放;※此項(xiàng)目所涉物資由包括需外協(xié)加工、內(nèi)部轉(zhuǎn)產(chǎn)加工件、發(fā)往客戶的成品件;※物資發(fā)貨差錯(cuò)信息由采購(gòu)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、銷售部以“物資發(fā)貨異常情況記錄表”形式每月月初提交到績(jī)效考核小組處備案;※此項(xiàng)目為每月考核。2、賬物卡標(biāo)識(shí)一致性此項(xiàng)目為目標(biāo)達(dá)成制??稍O(shè)賬物卡標(biāo)識(shí)一致性=0次/月;賬物卡

3、標(biāo)識(shí)一致性>0次/月,該項(xiàng)目的月度績(jī)效獎(jiǎng)金為0元;賬物卡標(biāo)識(shí)一致性=0次/月,該項(xiàng)目的月度額定績(jī)效獎(jiǎng)金全額發(fā)放;※賬物卡標(biāo)識(shí)一致性由財(cái)務(wù)部每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行抽查;※抽查范圍必須包含半成品/成品庫(kù)、輔料庫(kù)、原材料庫(kù)內(nèi)的物品;※財(cái)務(wù)部必須每月月初將賬物卡標(biāo)識(shí)一致性的檢查結(jié)果以“倉(cāng)庫(kù)檢查記錄”形式提交到績(jī)效考核小組進(jìn)行備案;※此項(xiàng)目為每月考核。3、產(chǎn)品防護(hù)此項(xiàng)目為目標(biāo)達(dá)成制??稍O(shè)產(chǎn)品防護(hù)=0次/月;產(chǎn)品防護(hù)>0次/月,該項(xiàng)目的月度績(jī)效獎(jiǎng)金為0元;產(chǎn)品防護(hù)=0次/月,該項(xiàng)目的月度額定績(jī)效獎(jiǎng)金全額發(fā)放;※產(chǎn)品

4、防護(hù)是指放置在公司倉(cāng)庫(kù)的半成品/成品、發(fā)往客戶處、運(yùn)輸途中的成品因?yàn)榉雷o(hù)包裝不當(dāng)產(chǎn)生磕碰傷、散包而影響其使用的;※產(chǎn)品防護(hù)信息由質(zhì)檢部每月月初以“質(zhì)量統(tǒng)計(jì)信息”形式提交到績(jī)效考核小組備案;※此項(xiàng)目為每月考核。4、重大安全事故此項(xiàng)目為目標(biāo)達(dá)成制??稍O(shè)重大安全事故=0次/月;月度重大安全事故≥1次,該項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金為0元;月度重大安全事故=0次,※該項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金全額發(fā)放;三、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)考核細(xì)則:(一)入庫(kù)流程考核細(xì)則:1、貨物入庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員

5、的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù);2、入庫(kù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)來(lái)貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分;3、簽收貨物后,倉(cāng)管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫(kù)存卡的,必須及時(shí)建立庫(kù)存卡并在庫(kù)存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù);4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄而造成

6、誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù);5、入庫(kù)過(guò)程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)。(二)出庫(kù)流程考核細(xì)則:1、倉(cāng)管員沒(méi)有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫(kù)單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫(kù)的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù);2、貨物出庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù);3、倉(cāng)管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對(duì)應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,否

7、則追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù);4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù);5、出庫(kù)過(guò)程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)。(三)其他考核細(xì)則:1、所有進(jìn)出庫(kù)單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉(cāng)管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù);2、因倉(cāng)管員進(jìn)出庫(kù)操作或忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做

8、增減記錄導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù);3、每周最少進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)責(zé)任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù);4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,一月累計(jì)超過(guò)三次(含三次)的,累計(jì)超過(guò)五次(含五次)的扣其相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù);5、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)主管安排的有關(guān)工作,在倉(cāng)庫(kù)主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù);(四)考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則:1、倉(cāng)庫(kù)主管必須根據(jù)每天倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際出入庫(kù)情況,有針對(duì)

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