水利局干部演講稿：用誠心換得群眾信賴

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1、水利局干部演講稿：用誠心換得群眾信賴水利局干部演講稿：用誠心換得群眾信賴換位思考真誠服務用誠心換得群眾信賴尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：大家好，我是號，是來自水利局部門的工作人員，很榮幸能夠參加今天的演講比賽，我今天演講的題目是《換位思考真誠服務用誠心換得群眾信賴》。多年來，經(jīng)過科學規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、翻新改造，我市水利設施硬件條件改善、河道疏浚暢通、工程質量安全，我市的水利基礎設施規(guī)劃和建設，已經(jīng)走在了全省水利工作的前列。農(nóng)業(yè)，是國民經(jīng)濟的基礎；水利，是農(nóng)業(yè)發(fā)展的命脈，同時，水利也是有效調(diào)控時空降水不均，規(guī)避洪澇災害的屏障，更是保證城鄉(xiāng)

2、居民用水安全、促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的有力保障。近幾年來，在水利工作方面取得的成績，已經(jīng)成為我市加快發(fā)展、率先發(fā)展、科學發(fā)展的籌碼。常言道：“行百里者半九十，勝不可驕，敗不能餒。”我們做得還遠遠不夠，因為時代在前進，社會在進步，公民社會發(fā)展意味著廣大人民群眾對政府的行政服務和能力水平提出了更高標準、更加嚴格的需求，在“以人為本”的當前，隨著“黨的群眾路線教育實踐活動”的深入開展，重新認識、學習、體會、貫徹黨的群眾觀點和群眾路線，成為每一名公務人員的自覺行動。我是市水利局部的工作人員，我的崗位職責是解決農(nóng)村生產(chǎn)和生活用水、規(guī)劃和監(jiān)督水利工程建

3、設、防止洪澇災害等。近日，全市上下轟轟烈烈地開展“假如我是服務對象”換位思考活動，這場活動，為我們的工作指明了新的方向，為促進水利工作提升服務水平、提高服務質量，找到了切實可行的突破口和實現(xiàn)途徑。作為一名水利工作者，首先必須看清的是，我們的工作與上級的明確要求、單位的規(guī)章制度、百姓的殷切期望還有很多差距，查問題，找缺點，看不足，按照“黨的群眾路線教育實踐活動”的要求，照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病。在“假如我是服務對象”活動如火如荼之際，換位思考一下，假如自己是一位服務對象，我想看到的水利局工作是什么樣呢？1.真誠服務假如我是服務對象，我希

4、望到來辦事時要能找到辦事員，辦事時熱情周到、優(yōu)質高效，對于我不清楚的辦事流程能夠詳細地告訴我，對于我不懂的問題能夠不厭其煩地講解給我聽，讓我少走彎路、不花冤枉錢……我希望工作人員能以扎實的工作能力貼近群眾，服務群眾，不斷提高服務質量，增強水利支撐保障能力，使水利工作更好地惠及老百姓。2.微笑服務微笑，往往來自我們心底深處對這個社會的認同，對同事關系、各類情誼的珍惜。假如我是服務對象，我希望自己看到的工作人員每一位都面帶微笑、樸實可親，不會出現(xiàn)“門難進、臉難看、事難辦”的情況。微笑是至真至誠的情感表達，是給予陌生人最好的禮物，我希望公務人員簡

5、單的一句問候、結束時一聲再見，用良好的工作態(tài)度和工作作風去服務每一位前來辦事的群眾。3.依法行政沒有規(guī)矩，不成方圓。假如我是服務對象，我希望公務人員能夠依法行政，嚴格依法辦事、嚴格按規(guī)辦事，在行政執(zhí)法的過程當中，希望執(zhí)法人員對執(zhí)法項目、執(zhí)法規(guī)則公開、公平、公正，有法可依的走正常法律程序，無法可依的按照規(guī)章制度辦事兒，真正做到“執(zhí)法必嚴、違法必究”。4.不辱使命3月20日，國務院總理李克強在國務院辦公廳工作會議上告誡下屬：“不要貪戀手里那點小小的權力。”同時告誡全體公務人員要捫心自問“每年干多少實事才不會辱沒自己的俸祿”。假如我是服務對象，我

6、希望公務人員愛崗敬業(yè)、不辱使命，設身處地式地與群眾換位思考，反思、剖析、教育、覺醒，提升素質、凈化心靈，增強宗旨意識和群眾觀點，切實轉變工作作風，以新的境界、新的標準、新的干勁，履行職責。換位思考活動讓我們明白：黨員姓黨，抓作風必先強黨性。黨性是公務人員、黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。正所謂“本立而道生”，堅定的信仰、堅強的黨性，為人民服務的宗旨和黨的群眾路線，是我們奮斗不止的力量源泉。公私分明見境界，換位思考養(yǎng)黨性，求真務實揚正氣，真誠服務促和諧。只有誠心，才能換得人民群眾的信賴。作風建設，須終生努力，我們，一直在路上。