居家養(yǎng)老服務(wù)安全預(yù)案　

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1、居家養(yǎng)老服務(wù)部安全應(yīng)急救援預(yù)案　　　　　為了進(jìn)一步規(guī)范慶城綜合服務(wù)處社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)部的正常平穩(wěn)運(yùn)作，有效降低和控制安全事故的危害，積極預(yù)防安全事故的發(fā)生，保障服務(wù)部在日常運(yùn)作中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合本居家養(yǎng)老服務(wù)部的實(shí)際情況，特制定以下安全工作預(yù)案。　一、指導(dǎo)思想　　以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞零事故、無(wú)傷亡、保平安的目標(biāo)，同時(shí)堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少居家養(yǎng)老服務(wù)部安全隱患及老年人身心健康等突發(fā)事件的發(fā)生，盡一切努力把損失降低到最低限度，創(chuàng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、和諧的服務(wù)環(huán)境。　　二、工作原則　1、堅(jiān)持以人為本，生命安全高于一切的原則，穩(wěn)

2、定壓倒一切的原則?！　　?、誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，預(yù)防為主，積極處置的原則?！　　?、積極主動(dòng)和及時(shí)、合法、公正處理的原則?！　∪?、工作目標(biāo)及要求　　　1、通過(guò)對(duì)服務(wù)人員、服務(wù)志愿者、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象的安全自我防護(hù)能力。　2、完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定期對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)部進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保居家養(yǎng)老服務(wù)部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?！?、增強(qiáng)服務(wù)人員的應(yīng)急處置能力及反應(yīng)速度，熟悉掌握應(yīng)急處置流程。　　　4、各居家養(yǎng)老服務(wù)部成立相應(yīng)救援領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本部的居家養(yǎng)老安全應(yīng)急救

3、援工作部署實(shí)施。　　四、急救應(yīng)急電話(huà)　1、處應(yīng)急辦公室　　　油田內(nèi)部電話(huà)直接撥打8591515（處調(diào)總值班室）　　油田外部電話(huà)撥打0934-8591515　　2、居家養(yǎng)老管理辦公室　　油田內(nèi)部電話(huà)直接撥打：8590311（居家管理辦科長(zhǎng)）　油田外部電話(huà)撥打：0934-8590311　3、局職工醫(yī)院急救中心　油田內(nèi)部撥打：120（急救）8594743（醫(yī)院值班）　　　油田外部電話(huà)撥打：0934-8594743　　4、火警電話(huà)　　油田內(nèi)部撥打：119（火警）85914448594747（值班）　油田外部電話(huà)撥打：0934-32214150934-8591444　　0934-8594747

4、　　　五、安全事故搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案　　（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案　發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：　1、立即向119消防指揮中心報(bào)警，并通知處應(yīng)急辦公室、居家養(yǎng)老管理辦公室、居家養(yǎng)老服務(wù)部?！　?、迅速切斷有關(guān)電源?！　　?、搶險(xiǎn)救災(zāi)組等人員迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域?！　?、積極配合消防人員滅火。　　　5、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延?！　』馂?zāi)事故中的“四懂、三會(huì)”：　　　四懂：　　　1、懂得消防法律法規(guī)，消防安全制度及安全操作規(guī)范?！　?、懂得本單位、本崗位的危險(xiǎn)性和防火措施?！　?、懂得消防設(shè)施器材的性能和使用方法。　　　4、懂得疏散及自救逃生的知識(shí)技能。

5、　　　三會(huì)：　1、會(huì)報(bào)警（報(bào)警按鈕119）　　2、會(huì)使用滅火器材?！?、會(huì)組織人員逃生?！　缁鹌魇褂梅椒ǎ骸?、拔銷(xiāo)子?！　　?、握管子。　　　3、壓把子?！　　?、左右噴?！。ǘ┦澄镏卸緫?yīng)急預(yù)案　根據(jù)實(shí)際情況和老人特點(diǎn)分析了可能引起老人食物中毒的幾點(diǎn)原因：　１、食用了帶有某些病菌、細(xì)菌的食物；?。病⑹澄锉４娌划?dāng)或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成了食物的變質(zhì)；?。?、誤食了殘留有化學(xué)藥品或農(nóng)藥的食物?！　　∫坏┌l(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：　?1、發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治?！?2、迅速向居家養(yǎng)老管理辦公室、居家養(yǎng)老服務(wù)部、及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。　?3、做好所食用食物取樣工作，以備

6、衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)?！　　?4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查他們的身體狀況。　　　?5、做好家屬的思想工作?！　?6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。　?。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案　　如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：　　1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源?！?、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開(kāi)線(xiàn)頭?！?、立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救?！　　?、查明事故原因并記錄。　　?。ㄋ模┲伟舶讣?yīng)急預(yù)案　1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與服務(wù)部以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有服務(wù)部以外的人員介入，應(yīng)先將外來(lái)

7、人員勸離服務(wù)部。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理?！　　?、制止原則：保護(hù)老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治?！?、迅速報(bào)告居家養(yǎng)老服務(wù)部，由服務(wù)部指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解?！　　?、工作人員在制止?fàn)幊?、斗毆雙方時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸?！?、服務(wù)部負(fù)責(zé)查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理?！　　。ㄎ澹├先思卑Y或跌跤、摔倒的處理預(yù)案　　1、最快時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的實(shí)時(shí)狀