高效工作管理 高效溝通

《高效工作管理 高效溝通》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、課程須知ForumNotice●請(qǐng)100%服從本次課程的紀(jì)律規(guī)則。●請(qǐng)?jiān)讷@得講師允許后才發(fā)表意見或提出問題。●請(qǐng)?jiān)谔釂枙r(shí)很明確和簡(jiǎn)潔的表達(dá)和溝通。●請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)出席,請(qǐng)勿打擾其他的學(xué)習(xí)伙伴。●請(qǐng)把移動(dòng)電話關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)?！裾?qǐng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不要在課程進(jìn)行時(shí)錄音或錄像?！癖敬握n程最終解釋權(quán)歸深圳市集成文化發(fā)展有限公司所有。學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練深圳集成文化主講：西點(diǎn)軍校簡(jiǎn)介西點(diǎn)軍校介紹1802年3月16日，新當(dāng)選的美國(guó)第三任總統(tǒng)托馬斯·杰弗遜簽署國(guó)會(huì)法令，宣告在紐約西點(diǎn)創(chuàng)辦美國(guó)陸軍軍官學(xué)校。杰弗遜總統(tǒng)批準(zhǔn)建立西點(diǎn)軍校時(shí)，他知道自己無法預(yù)見未來美國(guó)對(duì)領(lǐng)袖人物的需求，但他深知，一

2、所專門培養(yǎng)職業(yè)軍官隊(duì)伍的軍校，對(duì)保衛(wèi)美國(guó)剛剛贏得的自由來說，是十分關(guān)鍵的?。∷季S行動(dòng)結(jié)果？決策精益組織員工必須具備的第一大思維：團(tuán)隊(duì)思維**世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!!!沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!目標(biāo)一致！利益一致！**個(gè)人的偉大成功一定是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)之上，小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)。**一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來完成,單個(gè)部門是沒有價(jià)值的,只有所有部門通過相互配合為客戶（學(xué)生）創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值,客戶價(jià)值才是學(xué)校(自己)的終極價(jià)值.資產(chǎn)負(fù)債?清楚戰(zhàn)略?不了解學(xué)校戰(zhàn)略?清楚客戶價(jià)值?不了解客戶價(jià)值?負(fù)責(zé)任?推卸責(zé)任?結(jié)果導(dǎo)向?任務(wù)導(dǎo)向?

3、為成功想方法?為失敗找借口?認(rèn)真、用心、專注、結(jié)果提前?耍小聰明、自我提前?堅(jiān)持到底、永不言棄?半途而廢?有團(tuán)隊(duì)精神?不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)思維目標(biāo)一致*要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源!*不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源!**只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)!!!沒有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì)有真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)！*當(dāng)學(xué)校利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，你把誰的利益放在第一位？*美國(guó)西點(diǎn)軍校87屆畢業(yè)生麥考梅克說：“你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益?。。]有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì)有真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)！*一支軍隊(duì)要敢于亮劍!*一個(gè)學(xué)校要敢于挑

4、戰(zhàn)!*一個(gè)員工要敢于負(fù)責(zé)!何為責(zé)任感…責(zé)任，既是一個(gè)意識(shí)問題，又是一個(gè)實(shí)踐問題責(zé)任，既簡(jiǎn)單，又復(fù)雜。所謂責(zé)任，就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果，并在面對(duì)問題的時(shí)候敢于向前。美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門的桌子上擺著一個(gè)牌子，上面寫著“責(zé)任至此為此”如果你在工作中，對(duì)待每一件事都是“責(zé)任到此，不能再推”，敢于面對(duì)，敢于承擔(dān)，那么你最終將贏得尊敬，收獲成功責(zé)任是一切領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)的前提一個(gè)缺乏責(zé)任感的民族是一個(gè)不可靠的民族！一個(gè)缺乏責(zé)任感的組織注定是一個(gè)沒有前途的組織！一個(gè)缺乏責(zé)任感的人是一個(gè)不可信任的人！記?。贺?zé)任--領(lǐng)導(dǎo)力的DNA責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家100%責(zé)任就是“非常二加一”只要結(jié)果:

5、永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)失敗的后果沒有假如:不把失敗的原因歸于客觀沒有借口:不把出現(xiàn)的問題推給別人“二”“一”做一個(gè)對(duì)自己100%負(fù)責(zé)的人！西點(diǎn)執(zhí)行學(xué)院:我承諾：我**從今天開始，從現(xiàn)在開始，我要對(duì)我自己！對(duì)華南師大附中負(fù)100%責(zé)任!執(zhí)行哪些情況屬于執(zhí)行不力??*規(guī)章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了也達(dá)不到預(yù)期效果，領(lǐng)導(dǎo)很無奈，下屬很無辜！*管理層認(rèn)為基層素質(zhì)差，苦口婆心還是做不出滿意的結(jié)果；基層認(rèn)為中層很麻木，根本不知道他們想要什么。*決策提出來了，一旦要實(shí)施就有無數(shù)聰明人紛紛上來提議：用這個(gè)方法肯定更好…結(jié)果一改再改，變成了無人實(shí)施的決策。*表面上看起來大家工作都很

6、努力，但工作效率還是很低！*校長(zhǎng)一天忙得不得了，下面的人卻有時(shí)間看報(bào)喝茶！一份值得炫耀的名單美國(guó)西點(diǎn)軍校成立于1802年，200多年以來，它培養(yǎng)出2位美國(guó)總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二次世界大戰(zhàn)之后，在全球500強(qiáng)中，從美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長(zhǎng)有1000多位，副董事長(zhǎng)有2000多位，總經(jīng)理或者董事這一級(jí)的人才則高達(dá)5000多位。世界上沒有任何一所商學(xué)院能夠同時(shí)培養(yǎng)出如此多的商業(yè)領(lǐng)袖和政界領(lǐng)袖！為什么不是商學(xué)院培養(yǎng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，而是西點(diǎn)軍校呢？西點(diǎn)的22條軍規(guī)01.無條件執(zhí)行02.沒有任何借口03.細(xì)節(jié)決定成敗04.以上司為榜樣05.榮譽(yù)原則06.

7、受人歡迎07.善于合作08.團(tuán)隊(duì)精神09.只有第一10.敢于冒險(xiǎn)11.火一般的熱情12.不斷提升自己13.勇敢者的游戲14.全力以赴15.盡職盡責(zé)16.沒有不可能17.永不放棄18.敬業(yè)為魂19.為自己奮斗20.理念至上21.自動(dòng)自發(fā)22.立即行動(dòng)一個(gè)價(jià)值百萬的定義:什么叫做執(zhí)行?執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!!!!!!!!執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力!!!!!!!!!什么是結(jié)果？商業(yè)交換學(xué)校學(xué)生教師薪酬=工資結(jié)果=價(jià)值我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了，就是沒有結(jié)果！學(xué)校生存發(fā)展的本質(zhì)是結(jié)果交換■學(xué)校用結(jié)