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1、北京旅游客源市場國內營銷策略分析論文摘要:本文從客源市場的空間結構角度,對北京市國內游客市場的現(xiàn)狀,空間結構的發(fā)展進行了分析,提出了北京市旅游市場發(fā)展的市場細分策略以及網(wǎng)絡營銷體系。國內客源是北京旅游市場的重要組成部分,但近年來北京旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了一些新的問題,導致增長乏力。論文關鍵詞:客源市場空間結構市場細分網(wǎng)絡營銷北京市旅游客源市場是指在一定時期內,對某一旅游產(chǎn)品現(xiàn)實和潛在的總體需求,旅游客源市場按消費者地理區(qū)域分布、時間分布及旅游動機類型可劃分為旅游客源市場空間結構、時間結構、旅游類型結構。其中空間結
2、構是旅游市場的一種重要結構,按空間分布,一般可將旅游地的客源市場劃分為境外客源市場和國內客源市場。北京旅游國內客源市場現(xiàn)狀分析(一)總體呈穩(wěn)步增長趨勢北京作為我國的首都,是全國政治、文化中心,同時也是我國大型入境口岸之一和旅游業(yè)較發(fā)達的城市之一,以及環(huán)渤海經(jīng)濟圈的核心城市,在旅游業(yè)發(fā)展中一直處于前沿位置。近年來,隨著北京申奧的成功,北京市旅游設施已逐步完善,旅游環(huán)境也得到進一步改善,特別是雙休日和黃金周制度的實施,使得國內游客數(shù)量不斷增長,國內旅游收入也以年均近20%的速度快速增長,成為北京市第三產(chǎn)業(yè)收入中
3、的重要來源之一。從表1可以看出,2001年,北京市接待國內游客1.1億人次,相當于同期接待海外游客的39倍,是1996年(第一次進行國內旅游調查)接待國內游客的1.4倍,年增長速度為7.5%,國內旅游收入達887.7億元,是同期國際旅游收入的3.6倍。國內旅游收入已經(jīng)成為北京旅游收入的主要來源。(二)國內市場增長空間有限與入境游市場相比,北京旅游的國內市場在旅游總收入中的貢獻更大。然而,近幾年來,由于種種原因,北京接待國內游客人數(shù)一直在1.1億人次左右徘徊,收入也不很樂觀,其中2002年在接待游客數(shù)較上年基
4、本不變的情況下,收入反而下降了7%;2003年由于非典等因素的影響,北京接待國內游客人數(shù)出現(xiàn)大幅下降,旅游收入也下降了14.2%。北京旅游國內客源市場分析(一)客源吸引半徑分析一個給定的旅游目的地的客源市場是受多種因素制約的。吳必虎(1997)研究結果表明我國城市居民旅游和休閑出游市場,隨距離增加而衰減;80%的出游市場集中在距城市500km以內的范圍;由旅游中心城市出發(fā)的非本市居民的目的地選擇范圍主要集中在距城市250km半徑范圍內??驮次霃绞呛饬柯糜文康牡匚Υ笮〉闹匾笜耍撝笜吮辉S多學者運用到
5、旅游客源市場空間結構的研究中,根據(jù)我國旅游地理結構的實際情況,可將吸引距離范圍劃分為四級:I級為小于500km;Ⅱ級為500~1000km;Ⅲ級為1000~1500km;Ⅳ級為大于1500km。表2描述了北京市主要客源地市場距北京的公路里程。(二)國內旅游流強度空間分布概況以各省、自治區(qū)、直轄市人民政府駐地作為該省、自治區(qū)、直轄市居民前來北京市旅游的平均出發(fā)地,以北京市為中心,以一定空間直線距離為半徑建立起北京市與各省、市、自治區(qū)的空間距離(見表2),然后再計算出不同區(qū)域范圍內各省、市、自治區(qū)旅游流量的省均
6、市場份額,可以描繪出各客源地產(chǎn)生旅游流強度隨著距北京市空間距離的增加而衰減的空間距離關系表(見表3)??傮w來講,國內旅游客流產(chǎn)生強度基本符合空間距離衰減規(guī)律。即距北京市越近,旅游流產(chǎn)生強度就越大,隨著空間直線距離越遠,旅游流產(chǎn)生的強度就越弱。但是距離在1500公里以上處出現(xiàn)了旅游流強度先是遞減之后又稍有回升的現(xiàn)象,但總體上來看呈現(xiàn)遞減趨勢,這一現(xiàn)象的出現(xiàn)應當主要歸因于北京其所具有的特殊的地理位置及政治歷史背景在全國范圍內形成的巨大影響力。北京本地市民,占北京市旅游流總流量的38.1%,是北京市旅游流的最大源
7、地。周邊直線距離在500公里內的近郊省市石家莊、濟南、天津所產(chǎn)生的旅游流量占總流量的23.0%,?。ㄊ小⒆灾螀^(qū))均產(chǎn)生的旅游流量7.67%,僅次于中心區(qū),是北京市旅游流重要的客源地。在500~1000公里區(qū)域范圍內產(chǎn)生的旅游流量為總流量的12.1%,省(市、自治區(qū))平均流量產(chǎn)生強度遞減到3.03%,在1000~1500公里范圍內,旅游流強度為11.2%,省(市、自治區(qū))平均流量產(chǎn)生強度僅1.24%,而在1500公里以外的省區(qū),省均產(chǎn)生旅游流量強度就表現(xiàn)得更加微弱了。因此,北京市國內旅游流產(chǎn)生強度隨空間距離增
8、大而出現(xiàn)明顯的衰減規(guī)律,但這種空間距離衰減趨勢因與旅游流產(chǎn)生源地之間交通便捷程度(時間距離)、人均消費水平、人口規(guī)模大小等因素影響而出現(xiàn)局部增強現(xiàn)象。北京旅游客源市場國內營銷策略分析(責任編輯:編輯03)(一)北京吸引范圍大且客源市場比較分散通過分析北京市的客源吸引半徑可知:北京市憑借其獨特的政治、歷史和地理優(yōu)勢擁有強大的潛在客源市場,吸引范圍很大,基本遍及全國所有省份,呈現(xiàn)出明顯的吸引力,具有相當大的開發(fā)潛力。