銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)策劃案

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1、銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)策劃案[銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)策劃案]vip客戶分析：1：按照廣發(fā)銀行的vip客戶標(biāo)準(zhǔn)，銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)策劃案。存款在20萬(wàn)元以上的個(gè)人客戶才能成為vip客戶。這就反映出這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)有的vip客戶必然是一些事業(yè)有成，有穩(wěn)定且較高經(jīng)濟(jì)收入的人群。這部分人中，商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應(yīng)該占多數(shù)。（可以從銀行現(xiàn)有vip客戶中分析得出更準(zhǔn)確的資料）2：從心理上分析：vip客戶更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個(gè)更高的層次，尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結(jié)識(shí)更多同等或者更高社會(huì)階層人士的心理

2、。市場(chǎng)分析：對(duì)vip客戶的爭(zhēng)取現(xiàn)在已經(jīng)成各銀行之間主要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。因?yàn)?，vip客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)從xx年開始已經(jīng)成為熱門?，F(xiàn)各銀行對(duì)vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意，所以對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大?？蛻魰?huì)把錢存在對(duì)他們來(lái)說(shuō)更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢能生更多的錢。針對(duì)這一點(diǎn)，個(gè)人理財(cái)是一個(gè)比較直接的介入方式。那么還有沒有別的方式能讓客戶的錢生更多的錢呢？有的，那就是給客戶制造機(jī)會(huì)。其實(shí)，vip客戶群中就存在這樣的機(jī)會(huì)。一定有一些vip客戶是另外一些vip客戶的潛在客戶，或者是潛在的合作伙伴。只是

3、他們不互相知道。誰(shuí)知道呢？銀行知道，因?yàn)殂y行統(tǒng)一掌握著他們的資料。銀行分析：vip客戶文化層次較高，個(gè)人素養(yǎng)高。銀行現(xiàn)有對(duì)待vip客戶的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿足他們的要求，或者說(shuō)對(duì)他們來(lái)說(shuō)不具有更深刻，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。針對(duì)vip客戶這一塊，各個(gè)銀行的措施或政策都基本相同。（網(wǎng)上資料查得）如果廣發(fā)銀行率先從一個(gè)新的角度來(lái)發(fā)掘和鞏固vip客戶群，那必然在第一時(shí)間成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)，對(duì)銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開拓了新的vip客戶市場(chǎng)，另一方面宣傳了銀行的自身形象，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，是件一舉兩得的事情。綜上所述：建議廣發(fā)銀行

4、開展vip客戶聯(lián)誼會(huì)。具體cao作如下：活動(dòng)初期：分析銀行vip客戶資料，對(duì)客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類，規(guī)劃方案《銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)策劃案》(..)。（具體如何分類待定）例如：it類，金融類，貿(mào)易類等分類目的在于使與會(huì)人員在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)能在短時(shí)間內(nèi)一目了然，對(duì)于其他與會(huì)人員的職業(yè)屬性有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。從而可以有選擇的、準(zhǔn)確的去結(jié)交、認(rèn)識(shí)自己的潛在客戶，或者是生意合作伙伴。這樣對(duì)于vip客戶來(lái)說(shuō)一場(chǎng)原本普通的聯(lián)誼會(huì)就變得更有意義。初期通過(guò)報(bào)紙廣告來(lái)宣傳、炒作vip客戶聯(lián)誼會(huì)。第一則廣告：可以采用一些煽動(dòng)性很強(qiáng)的廣告語(yǔ)：例如：身價(jià)20

5、萬(wàn)的朋友，你認(rèn)識(shí)幾個(gè)？廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友廣告用煽動(dòng)性的語(yǔ)言設(shè)置懸念，給人們留下深刻印象的同時(shí)也引發(fā)人們的思考，進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶。為廣發(fā)銀行的活動(dòng)造勢(shì)，也為銀行擴(kuò)大了知名度。這是第一則廣告，作用主要是為活動(dòng)造勢(shì)和爭(zhēng)取新的vip客戶。第二則廣告：依然采用比較感性的語(yǔ)言：例如：你身邊有很多身價(jià)20萬(wàn)的朋友，你知道嗎？廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識(shí)更多身價(jià)20萬(wàn)的朋友這一則廣告繼續(xù)為活動(dòng)造勢(shì)，深化活動(dòng)主題，與第一則廣告屬于遞近關(guān)系。第二則廣告作用在于繼續(xù)為活動(dòng)造勢(shì)，

6、使人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)廣發(fā)銀行的活動(dòng)保持較高的關(guān)注度。同時(shí)也起到穩(wěn)定廣發(fā)現(xiàn)有vip客戶的目的。12（與會(huì)人員確定方式待定）會(huì)前，印制與會(huì)所有人員通訊簿，把與會(huì)人員的聯(lián)系方式印刷裝訂成冊(cè)子，可以作為紀(jì)念品發(fā)放。會(huì)議期間：場(chǎng)所布置：整個(gè)環(huán)境應(yīng)呈現(xiàn)一種輕松，優(yōu)雅的氛圍。讓與會(huì)人員有一種被認(rèn)同、被重視的社會(huì)地位提升感。先前劃分好的類別（it、金融等），在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)劃分區(qū)域，作好區(qū)域標(biāo)志。會(huì)議開始前，發(fā)放與會(huì)人員通訊簿。具體會(huì)議內(nèi)容待定活動(dòng)后期：投放報(bào)紙廣告。主題是對(duì)廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)成果的宣傳。同時(shí)要與先前廣告風(fēng)格保持一致，前后呼應(yīng)。這

7、則廣告實(shí)際目的是借聯(lián)誼會(huì)成果的宣傳、建立廣發(fā)銀行的良好形象，進(jìn)而爭(zhēng)取新客戶、鞏固老客戶。例如：身價(jià)20萬(wàn)的朋友，我有很多！配合報(bào)紙軟文介紹聯(lián)誼會(huì)成果，或者撰寫與會(huì)人員結(jié)實(shí)朋友、商業(yè)伙伴的小故事。這則廣告采用陳述的方式，回答了前面兩則廣告的提問(wèn)，與活動(dòng)前期廣告相呼應(yīng)，保持一致。使更個(gè)活動(dòng)在廣告上呈現(xiàn)一種完整的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)一的風(fēng)格?！?』『2』銀行VIP客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)策劃案2　　第2篇銀行員工禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)　　〖預(yù)覽〗銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀

8、行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān)，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對(duì)象，我的言行舉止代表著銀行的形象。通過(guò)參加九月份的員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓我們了解到禮儀的