實體企業(yè)電子商務(wù)改造的主要模式

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1、實體企業(yè)電子商務(wù)改造的主要模式　　【摘要】電子商務(wù)因其自身的優(yōu)勢,必然成為未來商務(wù)發(fā)展的方向,實體企業(yè)在推行電子商務(wù)的過程中,需要對企業(yè)的許多業(yè)務(wù)進行改造。歸結(jié)起來,實體企業(yè)可以主要采用網(wǎng)絡(luò)營銷模式、管理改進模式、ERP模式,供應(yīng)鏈管理模式對企業(yè)進行改造?！　　娟P(guān)鍵詞】實體企業(yè)電子商務(wù)管理改進　　　　實體企業(yè)是指擁有自己的機器廠房等實體資產(chǎn)的企業(yè),它是同電子商務(wù)運作中的網(wǎng)站型企業(yè)相比較而言的。電子商務(wù)活動主要分為四個環(huán)節(jié),分別是營銷環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)和資金結(jié)算環(huán)節(jié)?？茖W地對企業(yè)活動的四個環(huán)節(jié)進行改造,是企業(yè)推行電子商務(wù)實現(xiàn)盈利的基礎(chǔ)。電子商務(wù)企業(yè)在推行電子商務(wù)的過程中,由于側(cè)重點不同,主

2、要業(yè)務(wù)領(lǐng)域各異,他們推行電子商務(wù)時的實施方式、業(yè)務(wù)模式也是不一樣的。對不同的企業(yè)業(yè)態(tài)、不同的行業(yè)進行分析,可以得出實體企業(yè)在推行電子商務(wù)時企業(yè)改造的主要模式。.L.編輯?！　　　?網(wǎng)絡(luò)營銷模式　　加利福尼亞紅杉城的里奇設(shè)計公司是一家小型的山地車零件設(shè)計和制造公司。公司將產(chǎn)品賣給中間商,再由他們銷售給顧客。1995年末,里奇公司的首席運營官兼信息系統(tǒng)總監(jiān)艾林吳德決定將網(wǎng)站改版,使公司能直接聽取顧客的意見。他找到了一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)軟件,公司花費了一年的時間和7,500美元,將靜態(tài)的網(wǎng)站變成了交互式的營銷工具?！　±锲婀驹诰W(wǎng)站上進行了顧客調(diào)查。為了讓消費者和零售商了解里奇公司高檔產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,艾林吳

3、德建立了一個電子目錄。瀏覽者進入目錄后可以看到產(chǎn)品的詳細信息和圖片資料。經(jīng)銷商可以通過網(wǎng)站來下定單,還能迅速了解新產(chǎn)品的情況,這樣他們推銷的范圍就不再局限于以前熟悉的產(chǎn)品了。這一策略使公司每年節(jié)約100萬美元的營銷費用,公司盈利也因此大幅度提高?！　∫陨鲜吕f明有效地利用網(wǎng)絡(luò)營銷這一商務(wù)工具,可以幫助企業(yè)贏利,營銷環(huán)節(jié)是企業(yè)電子商務(wù)改造所需注意的一個重要環(huán)節(jié)。實體企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)上的電子商務(wù)改造一般需做好如下工作:　　1.1建立企業(yè)網(wǎng)站　　企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的方法很多,許多企業(yè)認為企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站是一個需要大量資金和技術(shù)力量的工作,因此望而卻步。事實上,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可以通過多種方式進行,主要方式有這樣三種

4、:　　1.1.1自建網(wǎng)站。這種方式花費最高,技術(shù)要求也最高。企業(yè)自己建設(shè)自己的網(wǎng)站服務(wù)器,將inter的光纜接入,使網(wǎng)民可以訪問企業(yè)的網(wǎng)站。作為中小企業(yè),不宜選用這種方式?！　?.1.2服務(wù)器托管。就是將自己搭建的服務(wù)器放到網(wǎng)絡(luò)運營商的辦公場所,讓擁有雄厚網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,網(wǎng)絡(luò)運營商)負責網(wǎng)站的技術(shù)工作,而企業(yè)只是遠程對網(wǎng)站的內(nèi)容進行更新。其費用大概為百兆網(wǎng)線接入年費用7000元左右,服務(wù)器的費用大約為40000元。中型企業(yè)可以選用這種方式?！　?.1.3空間租用。即租用網(wǎng)絡(luò)運營商提供的服務(wù)器的空間來運行自己的網(wǎng)站。這種方式不需要自己搭建服務(wù)器,只需準備網(wǎng)站內(nèi)容就可。一般費用

5、為100兆動態(tài)網(wǎng)站空間200元左右,但ISP不同,費用相差很大。這種方式適合小型企業(yè)使用。其優(yōu)點不言而喻?！　∑髽I(yè)搭建網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,為了使網(wǎng)站發(fā)揮作用,還需做好網(wǎng)站的推廣工作?！　?.2網(wǎng)站推廣　　互聯(lián)網(wǎng)雖然內(nèi)容很多,可以為企業(yè)決策提供許多信息,但是,互聯(lián)網(wǎng)也有其“內(nèi)在”的缺陷——內(nèi)容龐雜、結(jié)構(gòu)混亂無序!企業(yè)要使自己的服務(wù)、產(chǎn)品等不被淹沒在這信息的海洋里,就需要進行網(wǎng)站推廣,也即對網(wǎng)站進行宣傳?！　【W(wǎng)站推廣的方法很多,常用的方法有:旗幟廣告、電子郵件、論壇、新聞組、網(wǎng)上路演、傳統(tǒng)方法等多種方式,這些方式,有許多是免費但卻非常有效的。企業(yè)使用這些方法,關(guān)鍵是擁有掌握這些技巧的人才。　

6、　1.3網(wǎng)站交互模式的設(shè)計　　將企業(yè)網(wǎng)站用做自己的營銷工具,還要設(shè)計網(wǎng)站的交互模式,即企業(yè)與顧客交流的模式。在網(wǎng)上商店的經(jīng)營模式中,顧客可以在線瀏覽產(chǎn)品,在線購物,在線支付。通過使消費者在線消費,企業(yè)可以迅速收集消費者的信息,同時也大大減少了營銷費用,使企業(yè)實現(xiàn)贏利?！　?.4以交互式網(wǎng)站為平臺,組合其它的網(wǎng)絡(luò)營銷方式　　比如利用網(wǎng)絡(luò)提供客戶服務(wù)、電子產(chǎn)品的在線下載等。當企業(yè)能以網(wǎng)站為中心,綜合利用多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行企業(yè)的營銷活動時,企業(yè)營銷環(huán)節(jié)的電子商務(wù)改造就完成了?！　　　?管理改進模式　　對企業(yè)推行電子商務(wù)來說,主要問題不在于如何使用好現(xiàn)有的電子工具、應(yīng)用程序,而在于如何對現(xiàn)有的企業(yè)管

7、理模式進行改造,使之適應(yīng)電子商務(wù)的要求?，F(xiàn)在電子商務(wù)活動過程中的許多技術(shù)問題都已解決,有些技術(shù)已日趨成熟。電子工具和應(yīng)用程序?qū)W起來容易,理解也不難,但是管理問題不解決,實施電子商務(wù)的企業(yè)也只能發(fā)揮電子商務(wù)本身效率的百分之五,根本不能有效提高企業(yè)的運營效率,也不能為企業(yè)贏得更多利益?！　‰娮由虅?wù)企業(yè)在對企業(yè)進行管理改進的過程中,主要有兩種模式,即組織改造模式和流程再造模式。