當(dāng)前我國(guó)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的探析

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1、當(dāng)前我國(guó)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的探析.freeler)、C2C(CustomertoCustomer)。跨境電子商務(wù)面對(duì)的交易對(duì)象來(lái)自世界各地,他們有著不同的語(yǔ)言、文化、宗教信仰、生活習(xí)俗等等,加上電子商務(wù)本身涉及到的在線支付、物流、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等知識(shí),因此,要成為一名優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)從業(yè)者,即要掌握外貿(mào)知識(shí)技能,也要掌握電子商務(wù)知識(shí)技能。外貿(mào)技能主要是外語(yǔ)口語(yǔ)和函電能力、報(bào)關(guān)能力、報(bào)檢能力、國(guó)際商務(wù)單證技能、國(guó)際結(jié)算技能、國(guó)際運(yùn)輸與貨代技能等,同時(shí)要了解銷(xiāo)售區(qū)域習(xí)慣和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的,并隨時(shí)關(guān)注國(guó)外政策的變化。在電商技能方面,需要知道各大平臺(tái)的

2、不同運(yùn)營(yíng)規(guī)則。二、跨境電子商務(wù)人才的幾種培養(yǎng)模式鑒于跨境電子商務(wù)人才要求知識(shí)技能綜合性高、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),以及目前需求缺口大的現(xiàn)實(shí)狀況,筆者認(rèn)為應(yīng)該采取培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)和學(xué)校培養(yǎng)的培養(yǎng)模式。(一)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)目前一些跨境電子商務(wù)平臺(tái)公司建立了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才,如阿里集團(tuán)旗下淘寶大學(xué),淘寶大學(xué)集合了1500名講師、80家機(jī)構(gòu)和300所院校的社會(huì)資源和力量,為近500萬(wàn)學(xué)員提供了電子商務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。淘寶大學(xué)的培訓(xùn)對(duì)象涵蓋了電商企業(yè)的高層、中層及一些員工。一些地區(qū)為了解決發(fā)展跨境電子商務(wù)人才缺乏的問(wèn)題,都積極引入淘寶大學(xué)落戶本地

3、區(qū),如2014年11月29日,陜西省引入淘寶大學(xué),淘寶大學(xué)陜西分校灃西培訓(xùn)中心在西咸新區(qū)產(chǎn)業(yè)園西部云谷成立。對(duì)于解決短期內(nèi)跨境電子商務(wù)人才不足的問(wèn)題,筆者認(rèn)為運(yùn)用像淘寶大學(xué)這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)急需的跨境電商人才是各地各企業(yè)較為有效的一種方法。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要應(yīng)該承擔(dān)跨境電商企業(yè)的中高級(jí)人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)。另外現(xiàn)有的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量還是偏少,培訓(xùn)教師也不足,因此建議現(xiàn)有的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該與有條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高校開(kāi)展合作,擴(kuò)大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量。(二)學(xué)校培養(yǎng)從長(zhǎng)期來(lái)看,跨境電商人才的培養(yǎng)還是主要依靠學(xué)校。筆者認(rèn)為一些開(kāi)設(shè)國(guó)際與貿(mào)易和電商商務(wù)

4、的專(zhuān)業(yè)的學(xué)校,應(yīng)該盡快調(diào)整這些專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案,設(shè)立跨境電子商務(wù)方向,并探索國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)、物流等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)鏈建設(shè),促進(jìn)專(zhuān)業(yè)鏈協(xié)調(diào)改革創(chuàng)新。有條件的學(xué)?？梢蚤_(kāi)設(shè)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。鑒于跨境電子商務(wù)人才要求知識(shí)技能綜合性高、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),在培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)采取校企合作的培養(yǎng)模式。在校企合作中應(yīng)該采取“三全”式校企深度合作人才培養(yǎng)模式。所謂“三全”模式就是學(xué)校、企業(yè)(行業(yè))、政府和學(xué)生等全員參與校企合作,校企合作貫穿于從專(zhuān)業(yè)設(shè)置到就業(yè)的人才培養(yǎng)的全過(guò)程,在校企合作范圍上是產(chǎn)、學(xué)、教、研的全方位的合作的一種基于校企深度合作的人才培養(yǎng)模

5、式。在該模式下培養(yǎng)跨境電子商務(wù)方向方面的人才,應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。第一,以跨境電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn),由學(xué)校和跨境電子商務(wù)企業(yè)共同組建課程體系建設(shè)項(xiàng)目小組,以跨境電子商務(wù)企業(yè)工作崗位技能族為中心開(kāi)發(fā)課程和構(gòu)建課程體系。第二,由學(xué)校和電商企業(yè)共同建設(shè)師資團(tuán)隊(duì)。學(xué)校的教師應(yīng)該進(jìn)入電商企業(yè),擴(kuò)展了知識(shí),增長(zhǎng)了技能,成為真正雙師教師;企業(yè)講師應(yīng)該進(jìn)入學(xué)校,帶來(lái)了企業(yè)的氛圍,將崗前培訓(xùn)內(nèi)容帶到校園,使學(xué)生能夠更快地融入社會(huì)。第三,政府主導(dǎo)、校企共贏,共建跨境電商實(shí)訓(xùn)基地。政府通過(guò)政策引導(dǎo),使校企建立互惠共贏的利益機(jī)制,從而共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。英語(yǔ)、電

6、子商務(wù)、物流等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)鏈建設(shè),促進(jìn)專(zhuān)業(yè)鏈協(xié)調(diào)改革創(chuàng)新。有條件的學(xué)?？梢蚤_(kāi)設(shè)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。鑒于跨境電子商務(wù)人才要求知識(shí)技能綜合性高、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),在培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)采取校企合作的培養(yǎng)模式。在校企合作中應(yīng)該采取“三全”式校企深度合作人才培養(yǎng)模式。所謂“三全”模式就是學(xué)校、企業(yè)(行業(yè))、政府和學(xué)生等全員參與校企合作,校企合作貫穿于從專(zhuān)業(yè)設(shè)置到就業(yè)的人才培養(yǎng)的全過(guò)程,在校企合作范圍上是產(chǎn)、學(xué)、教、研的全方位的合作的一種基于校企深度合作的人才培養(yǎng)模式。在該模式下培養(yǎng)跨境電子商務(wù)方向方面的人才,應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。第一,以跨境電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際工作需要為出發(fā)

7、點(diǎn),由學(xué)校和跨境電子商務(wù)企業(yè)共同組建課程體系建設(shè)項(xiàng)目小組,以跨境電子商務(wù)企業(yè)工作崗位技能族為中心開(kāi)發(fā)課程和構(gòu)建課程體系。第二,由學(xué)校和電商企業(yè)共同建設(shè)師資團(tuán)隊(duì)。學(xué)校的教師應(yīng)該進(jìn)入電商企業(yè),擴(kuò)展了知識(shí),增長(zhǎng)了技能,成為真正雙師教師;企業(yè)講師應(yīng)該進(jìn)入學(xué)校,帶來(lái)了企業(yè)的氛圍,將崗前培訓(xùn)內(nèi)容帶到校園,使學(xué)生能夠更快地融入社會(huì)。第三,政府主導(dǎo)、校企共贏,共建跨境電商實(shí)訓(xùn)基地。政府通過(guò)政策引導(dǎo),使校企建立互惠共贏的利益機(jī)制,從而共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。