目標管理和績效考核

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1、目標管理與績效考核第一章目標管理一、目標管理的意義（一）、通過鼓勵員工和團隊制定具有挑戰(zhàn)性的目標，來提高員工和團隊的工作積極性和績效，形成積極進取的員工和團隊。（二）、員工和團隊能準確掌握自己的崗位職責，工作做到有的放矢，促使員工能有意識提高自身能力與補充知識結(jié)構缺陷，為職業(yè)發(fā)展做出進一步規(guī)劃。（三）、加強整個公司、團隊和員工工作的目的性、有序性、前瞻性。（四）、為團隊和員工的績效考核提供最直接的依據(jù)。二、目標管理的原則（一）、在目標管理中貫穿以人為本的管理原則，以員工為中心，人人參與。（二）、員工利益、團隊利益與公司利益相一致。（三）、在

2、目標管理中建立：計劃-執(zhí)行-檢查-處理（改進）的循環(huán)，使公司管理始終處于不斷改進和提高的良性循環(huán)之中。（四）、在總目標的要求下訂立各級目標，并分塊分層負責。（五）、目標管理是員工實施績效考核的基礎，其結(jié)果直接影響公司的長期發(fā)展和決定團隊及員工個人利益的實現(xiàn)。三、目標管理的層次（一）、公司總目標公司董事會每年年初應對以總經(jīng)理為首的管理團隊提出制定年度目標管理計劃或年度經(jīng)營計劃要求，由總經(jīng)理根據(jù)本年度應當實現(xiàn)的工作目標、亟待解決的問題、必須完成的工作、以往的經(jīng)營狀況、當前市場趨勢等情況，擬定總體目標草案，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過，并報請董事會審批

3、。（二）、部門目標由各部門負責人根據(jù)公司董事會審批通過的公司總目標的有關內(nèi)容，結(jié)合本部門職責，與相關部門協(xié)調(diào)，和總經(jīng)理及相應的分管領導共同制定。（三）、個人目標由每位員工根據(jù)本人所在部門的目標項目，結(jié)合本人職責，和部門負責人共同確定。四、目標確定的要求（一）、總目標、部門目標和個人目標應保持一致，下級目標應以上級目標為基準。其目標值不應低于上級目標，以略高為宜。如果本部門無法定出與總目標直接相關的目標時，應選擇本部門的重要工作制定目標。（二）、目標項目力求明確具體，并應該是本年度工作的重點，如果屬于日常簡單的能在短時間內(nèi)完成的工作，一般不作

4、為目標處理。（三）、確定的目標盡可能地設定量化指標，如時限、金額、完成百分比，銷售量、面積等等。（四）、目標值不宜過高或過低，力求接近并稍高于實際情況。（五）、完成目標所需上級或其它部門配合的事項應事先考慮周詳，協(xié)商確定。五、目標管理流程開始制訂、報批公司發(fā)展方向和目標在各部門之間分配目標各部門的管理者和上級一起制定本部門的目標與實現(xiàn)措施部門的所有成員參與制定自己的目標管理者與下級共同商定如何實現(xiàn)目標的計劃實施行動計劃定期檢查目標實現(xiàn)的進展情況，并向相關部門和個人反饋進行績效考核，促進目標的成功實現(xiàn)根據(jù)績效考核結(jié)果，決定獎懲獎懲措施的實施結(jié)

5、束六、目標分解及過程在公司總目標確定之后，要分解到各個部門，各部門要將本部門的目標分解到每個員工。各級領導應首先向下屬說明團隊和自身的工作目標，再由下屬草擬自己的工作目標，然后各級領導應與下屬一起討論工作目標以最終確定工作目標，明確目標考核標準。各級人員在明確工作目標后，應據(jù)此編制具體的《目標管理績效考核表》，包括以下內(nèi)容：工作方法與步驟、工作開始時間與完成時間，工作重點，完成及考核標準，人員分工與授權等。公司制定《目標管理績效考核表》的標準格式，由各級人員具體填制，并由綜合部匯總并考核。（一）、目標項目：由目標制定人填寫其在本年度、季度、

6、月度內(nèi)擬實現(xiàn)的目標，按目標權重次序依次填寫；（二）、目標權重：按各項目標的工作量、所需時間劃分，也可按該項工作的影響力和重要性劃分。由目標執(zhí)行人（部門）和上級領導協(xié)商決定。每一目標執(zhí)行人（部門）的目標權重總和為100%。（三）、完成及考核標準：即達到什么狀態(tài)目標任務才算完成，盡量標準量化，若不能量化，則應明確定性化的考核評定標準。（四）、完成情況：即目標完成情況描述。（五）、完成得分：根據(jù)完成標準和完成情況以及該項目標的權重進行評分，先由目標完成人自評，再由上級領導考評。七、目標管理與績效考核的關系目標管理與績效考核在指標體系上應保持一致，

7、目標管理是績效考核的前提，績效考核是目標管理的結(jié)果，兩者應保持連貫與結(jié)合。第二章績效考核▲績效考核的定義工作業(yè)績考核，用系統(tǒng)的方法、原理，評定員工在職務上的工作行為和工作效果。即員工在目標管理體系下在工作中對公司做出的貢獻進行評價?！冃Э己说膬?nèi)容構成A、關鍵業(yè)績指標選擇為便于執(zhí)行，關鍵業(yè)績指標直接承接目標管理的內(nèi)容，以目標管理中的目標計劃作為關鍵業(yè)績考核指標。B、輔助考核指標選擇根據(jù)公司管理需要，包括出勤率、工作態(tài)度、工作能力、特別貢獻等方面的指標。▲績效考核制度《績效考核制度》績效管理是公司人力資源管理的核心職能之一，科學、公正、務實的

8、績效管理是提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的有效手段，是選拔和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強團隊建設的重要措施。為了提高公司競爭力，保證公司目標的順利實現(xiàn)，并在公司形成獎優(yōu)罰劣的氛圍，特制定本績