基于組織間成本管理的總擁有成本研究

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1、基于組織間成本管理的總擁有成本研究一、引言 ?。ㄒ唬㏕CO管理主體:由一方到多方當前,任何一個組織都不能不與外部聯(lián)系而獨立存在,所有組織都是在供應商、客戶、零售商、分銷商等所構成的網(wǎng)絡中運作。一個組織的整體業(yè)績表現(xiàn)依賴其內部效率,也依賴組織與其客戶、供應商和合作伙伴等相關各方的關系。總擁有成本管理要求企業(yè)管理者考慮與所采購物品或服務相關的所有成本,考慮交易前、交易時以及交易后發(fā)生的各種與之相關的支出。然而這種成本管理只是立足于企業(yè)自身,把組織看作是獨立于其他組織運作的單位,從與其他組織采購交易的節(jié)點開始直至處置為止。這種傳統(tǒng)的價

2、值增值的內部導向概念開始得太晚,結束得太早,若是在采購時才開始進行成本的分析,就會喪失探索與供應商建立聯(lián)系的可能性;若是在完成銷售后就結束成本的分析,就會喪失探索與客戶建立聯(lián)系的可能性。這樣忽略了在一個更大范圍的價值網(wǎng)絡中,通過成員組合方式進行角色關系的重構,以新的協(xié)同關系來創(chuàng)造價值。StefanSeuring將供應鏈成本劃分為直接成本、作業(yè)成本和交易成本這三個成本層次。一般來說,單個企業(yè)就可以控制直接成本和作業(yè)成本,但由于交易成本涉及到兩方或多方的關系而由兩方或多方共同影響。成本降低的關鍵因素不在組織內部而在組織之間,組織間成

3、本管理是未來成本降低的主要途徑,它倡導跨組織邊界進行成本協(xié)同管理,是一種結構化的協(xié)調供應鏈上組織的活動,使供應鏈的總成本降低。從整個網(wǎng)絡來看,組織能夠控制的成本有限,只有在相關各方協(xié)同努力的情況下才能得到控制的組織間成本就更難控制,從而使這些成本常常被忽略。盡管不少研究都談到了戰(zhàn)略成本管理等,但在考慮成本動因、追溯成本發(fā)生地、構建跨組織戰(zhàn)略以及分享共同成果等方面來說,當前大多數(shù)組織的成本管理實踐僅僅只是冰山一角,總擁有成本管理不僅僅要從企業(yè)自身的角度進行,更要考慮與組織相關聯(lián)的供應商、客戶等組織,共同進行成本管理,只有各方都進行

4、成本的合理降低而不是成本轉嫁,從長遠來說,才能夠實現(xiàn)真正的總成本降低。(二)TCO管理目標:與供應商協(xié)作的供應鏈上總成本的降低 ?。ㄒ唬┬畔⒐蚕韽哪撤N程度上說,每一筆交易都涉及共享交易雙方之間的信息。交易成本理論認為,信息傳遞障礙容易造成交易雙方的信息不對稱,從而消極影響交易的效率進而影響交易績效。信息共享既是組織間成本管理的前提條件也是其重要組成內容,對總擁有成本亦如是。成員組織進行有效合作,首先需解決分享哪些類別的信息問題。共享信息不僅包括直接的成本數(shù)據(jù)、成本結構、成本內容等信息,還包括基于產(chǎn)品流程的諸如產(chǎn)品設計開發(fā)、生產(chǎn)制

5、造、市場銷售以及售后服務等方面的相關信息。但并非所有信息都必須是共享信息,有些信息也不能共享,需要各組織根據(jù)需要進行梳理和挑選。要注意適度共享,否則會帶來信息成本問題、信息安全問題以及信息共享風險等問題。開放式會計(Openbookaccounting,OBA)是對會計信息共享制度安排的一種概括表達,包括信息交換的方向、披露的程度和質量以及開放的邊界等內容。成本數(shù)據(jù)的披露可以是單邊的,也可以是雙向的;成本數(shù)據(jù)披露的程度和質量與披露信息的類型和詳細程度有關,都取決于實施的目的和交易關系。開放式會計目的是增加合作伙伴之間成本信息透明

6、,共享成本信息,對潛在成本降低的識別起著關鍵作用。

7、只有在預期能夠分享到合理的收益時,各方才會愿意參與組織間的合作,才可能會改善組織間關系,提高組織間有關作業(yè)的效率。為了防止搭便車的行為,使成員組織的收益與貢獻盡可能匹配,各參與方有必要對組織間成本管理的實施成本與績效、各參與組織的貢獻進行衡量,并在此基礎上進行分配。如果不能對各參與組織作出合理評價和分配,跨組織的成本管理活動就無法推行。一般而言,合作成果可以表現(xiàn)為直接的財務數(shù)據(jù),也可以是間接的非財務表現(xiàn),而且通常不會集中于某一個組織,從而分配方式也應采用多樣化的形式,可以是直接的、正式的,也可以是間接的、非正式的。利益分配的方式

8、有價格補償、訂單調整、合同修訂和專項補償?shù)取?brstyle="text-align:left;text-transform:none;text-indent:0px;font:16px/28px微軟雅黑,Helvetica;al;letter-spacing:

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