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《臺灣地區(qū)3g與智慧型手機關係之探討與分析---》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、臺灣地區(qū)3G與智慧型手機關係之探討與分析---以臺灣地區(qū)電信集團為例謝德鑫博士高苑科技大會經營管理研究所821高雄縣路竹鄉(xiāng)中山路1821號thsieh@cc.kyu.edu.tw洪英華研究生高苑科技大會經營管理研究所821高雄縣路竹鄉(xiāng)中山路1821號hua.cash@msa.hinet.net摘要2009年最熱門的兩項產品應該是智慧型手機與小筆電,而這兩項熱賣的產品背後的原因就是行動運算的興起,因為『行動運算』讓筆電更有『行動』力,稱做小筆電;讓手機可以『運算』,則稱做智慧型手機。而本研究即是針對行動運算對通訊產業(yè)鏈所帶來的影響作分析。而通訊產業(yè)的規(guī)模
2、之大與變動之快,是商業(yè)競爭中少有。所以本研究以一種如履薄冰的態(tài)度來預測未來產業(yè)的趨勢與競爭。本研究透過國際研究機構所取得的資料,作文獻分析其競爭。而產業(yè)將專注在電信業(yè)、手機業(yè)者與軟體服務業(yè)者。關鍵字:智慧型手機、雲(yún)端運算、數(shù)位匯流。第一章緒論臺灣地區(qū)手機用戶快速提升,目前系統(tǒng)服務商提供的手機門號數(shù)已經超過2400萬門,遠超過全部的人口數(shù)。過去,手機銷售快速成長的主力在於新門號使用者需要選購各式手機;不過,隨著門號快速成長,新增門號所帶來的手機採購需求大幅度降低,取而代之的將是換機市場。舉例來說,近年來,智慧型手機崛起,伴隨著手機作業(yè)系統(tǒng)也逐漸受到重視,
3、以往手機系統(tǒng)大多是各手機大廠自行研發(fā)且封閉的系統(tǒng);但自從Google開始覬覦手機市場的廣告商機,而著手開發(fā)一個完全免費且開放式的手機軟體平臺Android,全球各相關產官學界便開始爭相研究,也替Linux在智慧型手機市場注入一劑強心針。而在2007年1月9日的MacWorld活動中,Apple公司的執(zhí)行長在其每一屆Macworld活動都會給予的演說(Keynote,2007)中,介紹了一款Apple公司最新的、具革命性的研究成果-iPhone。iPhone隨及引爆了話題,並在2007年7月上市時引爆了搶購熱潮,這是第一款能讓手機廠商和營運商分享利潤的手
4、機,也是極少數(shù)的一款毛利高達50%以上的手機,更直接影響了整個手機產業(yè)。本研究從iPhone的產品、技術探討iPhone包含軟體、硬體的研發(fā)成果暨智慧財產,從商品化與商業(yè)模式的角度試圖討論Apple公司如何以手機產業(yè)的新進入者而推出高附加價值的手機並在短時間內建立品牌,進而與營運商分享利潤,更以手機廠商的身份建立內容服務平臺而創(chuàng)造高價值。最後,本研究將總結Apple公司iPhone研發(fā)成果與智慧財產的商品化與商業(yè)模式,以及iPhone為產業(yè)帶來的衝擊,並給予臺灣廠商幾點建議。根據(jù)前述之研究動機與目的,本研究以手機通路為主軸,並結合相關理論研究,進行對手
5、機通路與消費者對購買意圖之研究,因此,研究目的如下所述:1.探討不同手機軟體對「通訊市場」未來發(fā)展之影響。2.數(shù)位匯流對未來手機通信市場與消費者購買意圖之影響。3.智慧型手機發(fā)展對電訊業(yè)者之企業(yè)經營發(fā)展策略之影響。4.消費者對於智慧型手機與其未來市場競爭與發(fā)展之關聯(lián)。根據(jù)上述研究背景與動機,本研究之研究模型如下所示:8手機軟體手機廠商之選擇電信業(yè)者之經營策略數(shù)位匯流消費者使用知覺軟體與手機操作之滿意度資料來源:本研究整理有鑑於日前各家手機軟體不斷推陳出新,不只手機廠商推出新的款式手機,許多軟體廠商也積極搶攻通信產業(yè)這塊大餅。有鑑於此,研究範圍之設定將以
6、手機軟體業(yè)者與其應用對企業(yè)與消費者之影響做為主要研究主軸,而其研究範圍定義如下:1、本研究之範圍:針對不同手機軟體與通訊發(fā)展,協(xié)助企業(yè)洞悉未來企業(yè)策略發(fā)展。2、本研究探討之對象:以目前臺灣知名電信業(yè)者做為研究探討對象,並以代表廠商做為研究主要對象,方能有效代表臺灣通訊產業(yè)之發(fā)展。3、電信系統(tǒng)商的企業(yè)經營方面:以中華電信、臺灣大哥大、遠傳電信的經營策略做為主要探討對象。因此,在未來質化研究與深度訪談將以之名電信業(yè)者之高階主管做為主要討論對象。4、手機通訊通訊軟體方面:以知名軟體企業(yè)所推出之軟體做為主要研究主軸,例如:WindowsMobil、iPhone
7、與Android…等,為主要討論對象。第二章文獻回顧與探討第一節(jié)電信產業(yè)發(fā)展趨勢一、回顧電線產業(yè)之過去發(fā)展歷程1、第一代行動通訊系統(tǒng)回顧行動電話的發(fā)展史,第一代行動通訊系統(tǒng),為類比式(Analog)的行動電話系統(tǒng),主要用於語音傳輸。其所使用的技術如AMPS(AdvancedMobilePhoneService;先進式行動電話服務)、NMT(NordicMobileTelephone;北歐行動電話)、TACS(TotalAccessCommunicationSystem;完全存取通訊系統(tǒng))等,其中最為人熟知的為美國於1980年所發(fā)展的AMPS系統(tǒng),因此又
8、稱為北美行動電話系統(tǒng),其涵蓋範圍遍及美國全境,且有80%的美國行動電話用戶採用這套系統(tǒng)(而AM