資源描述:
《履約保證措施》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、履約保證措施及服務(wù)承諾履約保證措施一、組織管理及制度保障措施1、事務(wù)所對(duì)委托方委托的工程項(xiàng)目要成立專門的項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作質(zhì)量、進(jìn)度以及組織協(xié)調(diào)等工作負(fù)責(zé),及時(shí)與委托方進(jìn)行溝通,確保工作的質(zhì)量和效率。項(xiàng)目部要不定期組織召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議,針對(duì)審計(jì)工作中的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通解決。2、嚴(yán)格工作紀(jì)律,加強(qiáng)造價(jià)人員廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行事務(wù)所有關(guān)審計(jì)制度和廉潔執(zhí)業(yè)的要求。愿意接受委托方及與工程審計(jì)有關(guān)的所有人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度者將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。二、專業(yè)技術(shù)人員保證措施根據(jù)委托方委托的項(xiàng)目性質(zhì)和特點(diǎn),合理選
2、擇技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員組成項(xiàng)目實(shí)施小組,保證在人員和人員技術(shù)水平上方面滿足工作需要。實(shí)施工程項(xiàng)目審核的項(xiàng)目小組組成結(jié)構(gòu)為:1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,其工作職責(zé)為:(1)、保證咨詢工作按委托方批準(zhǔn)的工作計(jì)劃貫徹實(shí)施;(2)、監(jiān)督項(xiàng)目小組人員遵守執(zhí)業(yè)道德規(guī)范;(3)、及時(shí)就咨詢工作中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題與委托方指定的聯(lián)系人進(jìn)行溝通、交換意見(jiàn);總體復(fù)核咨詢結(jié)果,保證咨詢成果質(zhì)量,發(fā)表咨詢意見(jiàn)、結(jié)論。2、項(xiàng)目小組組長(zhǎng),其工作職責(zé)為:(1)、按既定審計(jì)方案、審計(jì)實(shí)施計(jì)劃組織造價(jià)咨詢工作;(2)、監(jiān)督造價(jià)咨詢小組人員遵守工作紀(jì)律、執(zhí)業(yè)
3、道德規(guī)范;(3)、復(fù)核各專業(yè)咨詢小組的工作底稿、工作記錄;(4)、匯總咨詢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出初步咨詢意見(jiàn),并報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核審定。3、項(xiàng)目小組成員,其工作職責(zé)為:(1)、具體實(shí)施工程造價(jià)咨詢服務(wù)過(guò)程中各階段的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù);(2)、匯總咨詢結(jié)果、起草工程造價(jià)咨詢初步意見(jiàn)。三、工作進(jìn)度保證措施1、根據(jù)委托方的要求,結(jié)合委托項(xiàng)目的實(shí)際情況,合理編制項(xiàng)目實(shí)施方案,制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人整體布置并監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后,要找出原因,及時(shí)調(diào)整,若項(xiàng)目小組內(nèi)調(diào)整不能滿足委托方進(jìn)度要
4、求,需報(bào)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整安排。3、項(xiàng)目小組長(zhǎng)具體安排項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,各專業(yè)人員的工作計(jì)劃如出現(xiàn)進(jìn)度偏差,要及時(shí)調(diào)整,專業(yè)內(nèi)的調(diào)整不能滿足實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃時(shí),要及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào),根據(jù)實(shí)際情況,做出是否需增派專業(yè)人員的決定。4、項(xiàng)目小組成員是具體工作的實(shí)施者,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作量大于預(yù)期工作量,進(jìn)度計(jì)劃與制定的實(shí)施計(jì)劃有差異時(shí),要及時(shí)向項(xiàng)目組長(zhǎng)匯報(bào),與便于整體做出安排調(diào)整。四、辦公設(shè)備保證措施我公司具有足夠的辦公設(shè)備與設(shè)施,配備了常用的辦公軟件和專業(yè)軟件,能夠保證所有工程造價(jià)咨詢工作的需求。目前公司具有臺(tái)式
5、電腦20臺(tái)、筆記本電腦12臺(tái),專業(yè)概預(yù)算軟件(整套)網(wǎng)絡(luò)鎖20點(diǎn)、單機(jī)鎖6套,專業(yè)軟件內(nèi)容包括建筑工程、公路工程、電力工程、水利工程、石油化工工程、市政工程、機(jī)電安裝工程、裝飾裝修工程以及園林綠化工程等。五、工作質(zhì)量保證措施本事務(wù)所本著以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨,本所建立了完善的內(nèi)部管理制度,在質(zhì)量控制體系方面,具有嚴(yán)格的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度和三級(jí)復(fù)核制度。執(zhí)業(yè)上認(rèn)真遵守《工程造價(jià)咨詢單位執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》和《造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》,恪守獨(dú)立、客觀、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則,在不違反國(guó)家和公眾利益的前提下,竭誠(chéng)為委托人
6、服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行《工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》及建設(shè)主管部門關(guān)于工程造價(jià)咨詢的有關(guān)文件、規(guī)程,特別是關(guān)于工程施工、合同、招標(biāo)、造價(jià)等方面的內(nèi)容,以保證審核工作質(zhì)量。具體措施如下:1、根據(jù)委托方委托的項(xiàng)目,選派經(jīng)驗(yàn)豐富的造價(jià)工程師組成項(xiàng)目工作小組,從人員素質(zhì)上保證工程造價(jià)服務(wù)質(zhì)量。組織所有參加該項(xiàng)目的工作人員,進(jìn)行工作前培訓(xùn),劃分專業(yè)小組,熟悉了解各項(xiàng)與建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)有關(guān)的資料,統(tǒng)一執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確工作紀(jì)律。2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)業(yè)三級(jí)復(fù)核制度,層層把關(guān),保證審計(jì)質(zhì)量。(1)、第一級(jí)復(fù)核::由分項(xiàng)負(fù)責(zé)人實(shí)施的詳細(xì)復(fù)核,包括:審計(jì)的正確
7、性、審計(jì)證據(jù)的充分性;審計(jì)計(jì)算的準(zhǔn)確性;審計(jì)范圍的完整性;審計(jì)結(jié)論的可靠性。(2)、第二級(jí)復(fù)核:由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施的總體復(fù)核,包括:一級(jí)復(fù)核的內(nèi)容是否完整;一級(jí)復(fù)核所述問(wèn)題是否準(zhǔn)確;審計(jì)程序、審計(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域是否全部實(shí)施;對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行抽樣檢查,確定審計(jì)是否需要重新取證。(3)、第三級(jí)復(fù)核:由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人實(shí)施的最終復(fù)核,包括:審計(jì)程序是否按審計(jì)計(jì)劃實(shí)施;確定的問(wèn)題及調(diào)整意見(jiàn)是否準(zhǔn)確、依據(jù)是否充分;重點(diǎn)審計(jì)領(lǐng)域的審計(jì)是否完整實(shí)施;審計(jì)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),有無(wú)可改進(jìn)項(xiàng)目;審計(jì)結(jié)論、評(píng)價(jià)是否充分、完整、合法。3、實(shí)施全面、詳細(xì)審計(jì)
8、。避免抽樣審計(jì)可能造成的誤差,保證審計(jì)質(zhì)量。4.以嚴(yán)格的管理制度保證審計(jì)質(zhì)量。(1)、所有工作人員應(yīng)本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、公平公正的原則履行本職工作。(2)、嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)和各項(xiàng)方針政策。(3)、工作人員應(yīng)以平等、端正的態(tài)度與各施工單位及建設(shè)單位進(jìn)行合作,做到理有據(jù),實(shí)事求是。(4)、工作人員未經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)