有效和家長(zhǎng)溝通方法和策略

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1、.有效與家長(zhǎng)溝通的方法和策略????在我國(guó)家庭特點(diǎn)不斷變化的今天，家長(zhǎng)能否積極參與學(xué)校教育，在很大程度上取決于教師的態(tài)度及其與家長(zhǎng)交往的能力和技巧。在交往態(tài)度上，教師要做到兩點(diǎn)：一是以關(guān)心孩子的態(tài)度同家長(zhǎng)保持經(jīng)常性接觸；二是要表現(xiàn)出一種與家長(zhǎng)合作的真誠(chéng)愿望。如何提高溝通效果，是溝通雙方共同關(guān)注的問(wèn)題。教師與家長(zhǎng)可以在以下方面做出共同努力?！　∫?、掌握溝通的方式與方法，教師要有五顆“心”1、要有一顆“愛(ài)心”。???無(wú)論你是哪一類(lèi)學(xué)校的老師，作為教師，尤其是班主任，我們要有一顆"心"。那就是一顆愛(ài)學(xué)生的心，一顆發(fā)自肺腑的，對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)熱情的心。從心理上

2、來(lái)講，人對(duì)于事物是比較敏感的，只有出自真心的關(guān)愛(ài)，才能讓學(xué)生和家長(zhǎng)真正接受。所以，我們要讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師是出自真心在關(guān)心他的孩子，而不是在應(yīng)付他，不是因?yàn)楹⒆映隽艘恍﹩?wèn)題，讓家長(zhǎng)來(lái)收拾"爛攤子"。真摯的感情可以拉進(jìn)彼此的心靈，讓交流和溝通更容易也更愉快2、要有一顆"公平的心"??作為班主任，對(duì)于學(xué)生，必須是公正地評(píng)價(jià)，一視同仁。不能因?yàn)閷W(xué)生的家庭條件，成績(jī)好差，而有所不同。在公正的前提下，正確地評(píng)價(jià)學(xué)生，實(shí)事求是的向?qū)W生家長(zhǎng)反映情況只要你是從事實(shí)出發(fā)，家長(zhǎng)對(duì)你也會(huì)有一個(gè)良好的印象，在與你的溝通中，會(huì)更加容易和信服。???3、要有一顆"體諒的心"?

3、??即體諒學(xué)生，體諒家長(zhǎng)。作為班主任，我們要讓家長(zhǎng)知道，他們的孩子在學(xué)校的真實(shí)表現(xiàn)。但也要根據(jù)不同的情況，以不同的方式與家長(zhǎng)溝通。對(duì)于表現(xiàn)好的學(xué)生，我們大可公開(kāi)表?yè)P(yáng)，這對(duì)于家長(zhǎng)和學(xué)生都是一種鼓勵(lì)，能夠促使他們朝著更好的方向發(fā)展。而對(duì)于表現(xiàn)差的學(xué)生，我們班主任不僅要注意場(chǎng)合，還要注意溝通的方式，盡量站在家長(zhǎng)的角度想想，注意語(yǔ)言的婉轉(zhuǎn)，即要使家長(zhǎng)能夠清楚了解自己孩子的表現(xiàn)，又要他能冷靜的看待孩子的問(wèn)題，為接下來(lái)，對(duì)于孩子的教育打好基礎(chǔ)。???4、要有一顆"耐心......???許多家長(zhǎng)是來(lái)自農(nóng)村，他們大部分都是本分老實(shí)的農(nóng)民。而也有一些少數(shù)不講理，素

4、質(zhì)相對(duì)差的家長(zhǎng)，對(duì)于家中唯一的孩子，都比較溺愛(ài)，什么都聽(tīng)孩子的，自己的孩子都對(duì)，錯(cuò)都是別人帶的。對(duì)有這類(lèi)人，我們要有耐心，并且特別講話(huà)多注意。不僅要不卑不亢，而且要注意語(yǔ)言，能很好的駕馭批評(píng)的藝術(shù)，讓這類(lèi)家長(zhǎng)了解孩子不對(duì)的地方，認(rèn)識(shí)到對(duì)孩子健康成長(zhǎng)的傷害，用理智的態(tài)度來(lái)面對(duì)和解決問(wèn)題。???5、要有一顆"恒心???學(xué)生的不足，同樣也不是一天兩天就能改正，班主任應(yīng)該和家長(zhǎng)長(zhǎng)期的溝通，互通學(xué)生在學(xué)校和在家的表現(xiàn)，及時(shí)對(duì)學(xué)生的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，退步的方面則應(yīng)及時(shí)指出，督促其改正，使學(xué)生朝著良性循環(huán)的方向發(fā)展?！　《?、注意克服溝通障礙，產(chǎn)生避免不必要的

5、沖突1、觀(guān)察詢(xún)問(wèn),及時(shí)反饋溝通出現(xiàn)的很多問(wèn)題是直接有誤解或信息的不準(zhǔn)確造成的。如果教師在溝通過(guò)程中經(jīng)常了解反饋信息，則回減少這些問(wèn)題的發(fā)生。教師可以問(wèn)家長(zhǎng)是否明白了他說(shuō)的話(huà)，或者詢(xún)問(wèn)有關(guān)該信息的一系列問(wèn)題，以核實(shí)信息是否按原有意圖被接受。教師在與家長(zhǎng)口頭溝通時(shí)，可以觀(guān)察他們的眼睛及其他非言語(yǔ)線(xiàn)索，了解他們是否在接受你的信息。2、注意措辭,簡(jiǎn)化語(yǔ)言不確切的語(yǔ)言可能會(huì)成為溝通中的障礙，因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達(dá)，易于家長(zhǎng)理解。教師不僅要簡(jiǎn)化語(yǔ)言，還要考慮到信息所指向的聽(tīng)眾，以使所有的語(yǔ)言適合于聽(tīng)者。在訪(fǎng)談中，不少教師都認(rèn)為與

6、學(xué)生的爺爺奶奶溝通比較困難，他們不能理解自己的意思。這是因?yàn)閷W(xué)生的爺爺奶奶與教師在年齡、經(jīng)驗(yàn)、文化背景、思想觀(guān)念等方面存在一定差距，而且雙方語(yǔ)言表達(dá)方式也有不同，因此面對(duì)這樣的聽(tīng)眾，教師要盡可能簡(jiǎn)化語(yǔ)言，并適時(shí)改變自己的語(yǔ)言表達(dá)方式和習(xí)慣，以對(duì)方能理解的方式表達(dá)意思，這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。3、積極傾聽(tīng),換位思聽(tīng)和傾聽(tīng)是不一樣的。單純的聽(tīng)是被動(dòng)的，而傾聽(tīng)是對(duì)信息進(jìn)行積極主動(dòng)的搜索。不管是教師還是家長(zhǎng)，在傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)，都應(yīng)注意進(jìn)行“角色換位”......，一方面從他人角度來(lái)考慮分析說(shuō)話(huà)者的意圖，另一方面從他人角度來(lái)考慮我對(duì)對(duì)方信息作出

7、反應(yīng)后，對(duì)方會(huì)有什么樣的理解乃至反應(yīng)，這樣可以提高傾聽(tīng)效果?！?、抑制情緒,避免沖突當(dāng)溝通雙方由于某中原因產(chǎn)生情緒時(shí)，最好暫停溝通，直至恢復(fù)平靜后在進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)怒氣沖沖而來(lái)時(shí)，請(qǐng)你為他送上一杯降火的茶。曾記得有幾位家長(zhǎng)怒氣沖沖到我辦公室說(shuō)：“某某老師打我孩子，你們解決不解決?！闭f(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。我轉(zhuǎn)身去搬了一張凳子給他坐，并倒了一杯水給他，當(dāng)我把水送到他手里時(shí)，家長(zhǎng)本來(lái)緊繃的臉已勉強(qiáng)地露出了一點(diǎn)禮貌的笑容，這時(shí)再向家長(zhǎng)說(shuō)明我們老師的出發(fā)點(diǎn)是好的，只是方式不對(duì)等的話(huà)，家長(zhǎng)就基本上能接受。事情解決起來(lái)就主動(dòng)了。這種情況在學(xué)校經(jīng)常會(huì)碰到：家長(zhǎng)為了

8、孩子的事情對(duì)學(xué)校的某中做法有意見(jiàn)時(shí)，怒氣沖沖的找教師或校長(zhǎng)交談，顯然，在這種情緒不快的情況下的溝通是不會(huì)順利的，有時(shí)不但不會(huì)解決問(wèn)題，還