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《有效和家長溝通的方法和策略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、專業(yè)技術資料分享有效與家長溝通的方法和策略????在我國家庭特點不斷變化的今天,家長能否積極參與學校教育,在很大程度上取決于教師的態(tài)度及其與家長交往的能力和技巧。在交往態(tài)度上,教師要做到兩點:一是以關心孩子的態(tài)度同家長保持經常性接觸;二是要表現(xiàn)出一種與家長合作的真誠愿望。如何提高溝通效果,是溝通雙方共同關注的問題。教師與家長可以在以下方面做出共同努力?! ∫弧⒄莆諟贤ǖ姆绞脚c方法,教師要有五顆“心”1、要有一顆“愛心”。???無論你是哪一類學校的老師,作為教師,尤其是班主任,我們要有一顆"心"。那
2、就是一顆愛學生的心,一顆發(fā)自肺腑的,對學生充滿熱情的心。從心理上來講,人對于事物是比較敏感的,只有出自真心的關愛,才能讓學生和家長真正接受。所以,我們要讓家長感覺到老師是出自真心在關心他的孩子,而不是在應付他,不是因為孩子出了一些問題,讓家長來收拾"爛攤子"。真摯的感情可以拉進彼此的心靈,讓交流和溝通更容易也更愉快2、要有一顆"公平的心"??作為班主任,對于學生,必須是公正地評價,一視同仁。不能因為學生的家庭條件,成績好差,而有所不同。在公正的前提下,正確地評價學生,實事求是的向學生家長反映情況只
3、要你是從事實出發(fā),家長對你也會有一個良好的印象,在與你的溝通中,會更加容易和信服。???3、要有一顆"體諒的心"???即體諒學生,體諒家長。作為班主任,我們要讓家長知道,他們的孩子在學校的真實表現(xiàn)。但也要根據(jù)不同的情況,以不同的方式與家長溝通。對于表現(xiàn)好的學生,我們大可公開表揚,這對于家長和學生都是一種鼓勵,能夠促使他們朝著更好的方向發(fā)展。而對于表現(xiàn)差的學生,我們班主任不僅要注意場合,還要注意溝通的方式,盡量站在家長的角度想想,注意語言的婉轉,即要使家長能夠清楚了解自己孩子的表現(xiàn),又要他能冷靜的看
4、待孩子的問題,為接下來,對于孩子的教育打好基礎。???4、要有一顆"耐心WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術資料分享???許多家長是來自農村,他們大部分都是本分老實的農民。而也有一些少數(shù)不講理,素質相對差的家長,對于家中唯一的孩子,都比較溺愛,什么都聽孩子的,自己的孩子都對,錯都是別人帶的。對有這類人,我們要有耐心,并且特別講話多注意。不僅要不卑不亢,而且要注意語言,能很好的駕馭批評的藝術,讓這類家長了解孩子不對的地方,認識到對孩子健康成長的傷害,用理智的態(tài)度來面對和解決問題。???5、要有一顆"恒心?
5、??學生的不足,同樣也不是一天兩天就能改正,班主任應該和家長長期的溝通,互通學生在學校和在家的表現(xiàn),及時對學生的進步給予表揚和鼓勵,退步的方面則應及時指出,督促其改正,使學生朝著良性循環(huán)的方向發(fā)展?! 《?、注意克服溝通障礙,產生避免不必要的沖突1、觀察詢問,及時反饋溝通出現(xiàn)的很多問題是直接有誤解或信息的不準確造成的。如果教師在溝通過程中經常了解反饋信息,則回減少這些問題的發(fā)生。教師可以問家長是否明白了他說的話,或者詢問有關該信息的一系列問題,以核實信息是否按原有意圖被接受。教師在與家長口頭溝通時,
6、可以觀察他們的眼睛及其他非言語線索,了解他們是否在接受你的信息。2、注意措辭,簡化語言不確切的語言可能會成為溝通中的障礙,因此教師應該注意措辭并組織信息,以使信息清楚明確表達,易于家長理解。教師不僅要簡化語言,還要考慮到信息所指向的聽眾,以使所有的語言適合于聽者。在訪談中,不少教師都認為與學生的爺爺奶奶溝通比較困難,他們不能理解自己的意思。這是因為學生的爺爺奶奶與教師在年齡、經驗、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距,而且雙方語言表達方式也有不同,因此面對這樣的聽眾,教師要盡可能簡化語言,并適時改
7、變自己的語言表達方式和習慣,以對方能理解的方式表達意思,這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。3、積極傾聽,換位思聽和傾聽是不一樣的。單純的聽是被動的,而傾聽是對信息進行積極主動的搜索。不管是教師還是家長,在傾聽對方說話時,都應注意進行“角色換位”WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術資料分享,一方面從他人角度來考慮分析說話者的意圖,另一方面從他人角度來考慮我對對方信息作出反應后,對方會有什么樣的理解乃至反應,這樣可以提高傾聽效果。 4、抑制情緒,避免沖突當溝通雙方由于某中原因產生情緒時,最好暫停溝通,直至
8、恢復平靜后在進行溝通。當家長怒氣沖沖而來時,請你為他送上一杯降火的茶。曾記得有幾位家長怒氣沖沖到我辦公室說:“某某老師打我孩子,你們解決不解決?!闭f話的語氣非常強硬。我轉身去搬了一張凳子給他坐,并倒了一杯水給他,當我把水送到他手里時,家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容,這時再向家長說明我們老師的出發(fā)點是好的,只是方式不對等的話,家長就基本上能接受。事情解決起來就主動了。這種情況在學校經常會碰到:家長為了孩子的事情對學校的某中做法有意見時,怒氣沖沖的找教師或校長交談,顯然,