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《個人銷售經(jīng)驗分享》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、完美WORD格式資料個人經(jīng)驗分享一：成為優(yōu)秀銷售人員的必備三種核心能力本人是銷售出身，從一線銷售人員做起做到銷售主管、銷售經(jīng)理，這中間經(jīng)歷過路邊推銷、掃樓掃街、正規(guī)銷售、傳統(tǒng)式顧問式銷售轉(zhuǎn)變、帶新人、教電話銷售、銷售培訓(xùn)、賣過有形和無形的產(chǎn)品，呆過傳統(tǒng)行業(yè)和IT行業(yè)等，經(jīng)歷了銷售職業(yè)中絕大部分狀況。雖然不算非常成功，但也有許多經(jīng)驗想分享一下，大致分為幾篇，先列下：1，?銷售人生（講個人感慨）2，?此篇3，?個人銷售方式的選擇4，?如何做好銷售管理5，?如何管理好銷售型公司好，正式開說。要想成為優(yōu)秀的銷售人員、Topsales，得到高額傭金、獲得巨大的成就感，那么就首先要具
2、備三種核心能力：勤奮、學(xué)習(xí)加思考（把這7字背下即可，你自己會慢慢理解其含義和擴充內(nèi)容，不只銷售如此，任何事都如此！銷售的偉大在于它可以擴充到任何領(lǐng)域）。這是我做銷售人員培訓(xùn)中一直強調(diào)的，也是個人總結(jié)出來的，從培訓(xùn)結(jié)果來說也是很有成效的。一、勤奮。什么是勤奮呢？就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、堅持不懈地做。有別于“蠻干”，用原阿里巴巴COO關(guān)明生對原銷售總裁李琪的話（大意）來說就是，你要是招人只找勤勞的，干脆全招民工好了?。ㄎ蚁脒@句話包含2個意思，一是銷售人員雖然不需要特別高學(xué)歷，但是需要一些基本素質(zhì)，二是光勤勞不講方法是不行的，而且還要有其他能力，比如學(xué)習(xí)和思考
3、能力。）為什么強調(diào)勤奮呢，一是勤能補拙、笨鳥先飛的意思，不是每個人都是天才。二最關(guān)鍵，是量變到質(zhì)變的根本保證！有些銷售人員自以為很厲害，每天只找少量客戶，強調(diào)自己厲害成功率高，這種情況不可否認(rèn)有，但這種銷售人員基本不可能成為優(yōu)秀銷售；而一個一般的銷售人員他每天如果找2倍或者3倍要求的客戶并聯(lián)系，就算他能力沒有別人好，但是他的業(yè)績可能比別人高出很多，而且一段時間后量變會產(chǎn)生質(zhì)變，各方面能力都會提高，他會成為優(yōu)秀銷售人員。接觸過安利的人都知道，安利高級別的人（如翡翠鉆石級，我接觸過一些人）談吐品味感覺都不錯，而那些最底下的銷售人員有點惹人厭，不是這些人生來就這樣（他們以前也和
4、底層銷售人員一樣），而是他勤奮努力，由量變達到質(zhì)變的結(jié)果，不僅僅是業(yè)績的提升，還連帶談吐、品味、形象等，更不是人們所說的因為錢多了自然就好了，根本原因不對（也不想想錢怎么來的）！他們也是優(yōu)勢富集理論的體現(xiàn)。那么作為銷售人員，勤奮體現(xiàn)在幾個方面呢，二方面：1，找客戶一般來說，一個新人到一家新公司，前三個月他所找的客戶量決定他在這家公司的成敗，我這不是危言聳聽，絕對是切身體會。如果你想做好銷售，那么前三個月是黃金時期，這個階段你就瘋狂找客戶吧，這絕對是金玉良言！知道要找客戶了，那么怎么找呢？各種方法！從最基本的黃頁、企業(yè)名錄，到行業(yè)報刊、雜志，展覽、會議，行業(yè)網(wǎng)站、B2B專業(yè)
5、整理分享完美WORD格式資料網(wǎng)站，廣播、新聞，各類搜索引擎，一般的新聞報紙等等等等，最主要是要有心！我曾經(jīng)就在做公交的時候路過一個廣告牌記下信息然后聯(lián)系最后做成。2，談客戶跑客戶就是說除了必要的及時聯(lián)系客戶外還要多聯(lián)系客戶，當(dāng)然開始你要有話題有價值信息提供給客戶（切忌無話題催單、沒話找話），這個很容易，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，網(wǎng)上相關(guān)新聞很多，你隨便就可以找到個相關(guān)的提提，時間要有實時性，開始找行業(yè)產(chǎn)品相關(guān)信息，熟了就什么新聞信息都可以，隨便聊了。但是勤奮也不是要你沒事就聯(lián)系，要掌握好周期，就是說要有方式方法，比如拜訪后的2、3天，一周、半月、一月、三月、半年，自己把握，但要有規(guī)律
6、性，不能讓客戶忘了你，要讓他知道你是誰干嘛的。?二、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)能力是進步的保證，是從一般銷售員成長為杰出銷售員的必需！勤能補拙里面的一個必要的搭配能力就是學(xué)習(xí)。你可以學(xué)習(xí)新的知識、學(xué)習(xí)新的技巧、學(xué)習(xí)新的方式辦法。至于如何學(xué)習(xí)，我曾在這里寫過一篇個人學(xué)習(xí)總結(jié)的文章，大家可以參考作為這里面的一個部分或分支。學(xué)習(xí)是針對你接觸到的產(chǎn)品和資訊。產(chǎn)品來說你到一個新的公司產(chǎn)品是全新的，一個公司為了發(fā)展也會不斷推出新產(chǎn)品，就算是老產(chǎn)品它的功能、如何使用等你也要不斷學(xué)習(xí)，資訊就是行業(yè)資訊、業(yè)界資訊、競爭對手資訊、客戶內(nèi)部新聞變動等資訊，還有自己公司的資訊，對銷售人員來說，知道的懂的越多越好。
7、對一般銷售人員來說，最主要是學(xué)習(xí)做得好的人是怎么做的，比如別人是怎么和客戶談的，他是怎么說的，用的什么說辭，什么時間什么階段說什么，如何控制談話進度和場面，如何規(guī)避不必要的問題，有問題了怎么和客戶解釋，用什么說辭，別人談完客戶后回來做什么，別人一天是怎么安排的，別人電話是怎么打的，打電話的時間是選擇在幾點到幾點，打電話的時候是坐著還是站著，是面帶微笑還是一臉嚴(yán)肅、約客戶出去玩是怎么約的，場所一般選哪里等等等等，涉及銷售的方方面面。對好的銷售人員來說，不僅是上面的，他學(xué)習(xí)的內(nèi)容還要加上一些理論了，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的管理學(xué)、市場營銷學(xué)、心
