從媒體角度看網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法

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1、從媒體角度看網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法隨著信息工業(yè)的突飛猛進(jìn)，信息爆炸使個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系發(fā)生了根本性的變革，個(gè)體通過(guò)一種結(jié)成網(wǎng)狀的電訊設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)層面的物質(zhì)活動(dòng)、精神交往和話語(yǔ)交流。這個(gè)無(wú)形網(wǎng)絡(luò)形成的話語(yǔ)解讀空間形成了一個(gè)異于當(dāng)今傳統(tǒng)新聞傳媒的另一個(gè)輿論空間。　　對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)傳播已被視為一股強(qiáng)大的自由力量，對(duì)社會(huì)帶來(lái)非常強(qiáng)大的沖擊。"我駐南使館被炸事件"，"廈門賴昌星案"、"廣東孫志剛事件"、"東北寶馬車撞人事件"等，一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)頁(yè)，一個(gè)又一個(gè)的論壇設(shè)立之快速、內(nèi)容之豐富、制作之精美、言論之尖銳，已經(jīng)讓很多人開(kāi)始明白網(wǎng)絡(luò)"無(wú)所不能"的巨大傳媒功效，以及給

2、現(xiàn)有的社會(huì)生活和新聞傳播秩序帶來(lái)不小的沖擊,并進(jìn)一步影響人們的思想和意識(shí)。為什么這些網(wǎng)頁(yè)要發(fā)表這些言論?為什么人們喜歡在網(wǎng)絡(luò)上面各抒己見(jiàn)?網(wǎng)絡(luò)新聞媒體如何把握社會(huì)大眾的思想脈搏？網(wǎng)絡(luò)新聞媒體如何引導(dǎo)公眾輿論的走向？這值得媒體從業(yè)人員拿出科學(xué)的態(tài)度和方法予以解決?！　≡谏鐣?huì)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，強(qiáng)調(diào)宣揚(yáng)個(gè)體精神。注重對(duì)話的今天，網(wǎng)絡(luò)賦予了大眾傳播新的傳播威力，網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)域的形成消解了傳統(tǒng)媒介把關(guān)人的角色。它表現(xiàn)在它們之間的滲透、包容與迅速轉(zhuǎn)化，你中有我，我中有你，界限模糊，個(gè)人空間變成了公共空間，兩者相互轉(zhuǎn)換，呈現(xiàn)出多元化的特征。例如各個(gè)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的BBS論壇

3、就充分體現(xiàn)了這種特性。在BBS中，我們可以看到實(shí)時(shí)的公眾對(duì)公共事務(wù)的不同看法，傳播理性的關(guān)鍵-傳播自由，最大程度地得到發(fā)揮。在中國(guó)，2000年網(wǎng)絡(luò)用戶已超過(guò)2000萬(wàn)。這2000多萬(wàn)的用戶既是傳者，又是受者，把關(guān)人的概念在此慢慢隱去了，單向性的傳播模式在此被徹底推翻，演變成了雙向互動(dòng)的溝通形式。每年急劇增長(zhǎng)的上網(wǎng)人數(shù)，迅速地開(kāi)辟和形成了越來(lái)越大的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域，對(duì)傳統(tǒng)媒介和社會(huì)產(chǎn)生巨大的沖擊和影響。　　同時(shí)，我們也必須看到各種良莠不齊的信息充塞網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)上不良、虛假，甚至負(fù)面信息比比皆是、泛濫成災(zāi)。而這種現(xiàn)象背后的深層原因歸結(jié)于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播的法制

4、法規(guī)不夠完善。此外傳統(tǒng)媒介因?yàn)榘婷婊虿コ鰰r(shí)間有限，而無(wú)法顧及和滿足許多受眾對(duì)言論傾訴的要求，也是促成網(wǎng)絡(luò)信息混亂的另一大原因?！　鹘y(tǒng)新聞業(yè)的新聞是自上而下地向受眾傳播，網(wǎng)絡(luò)里的新聞卻是通過(guò)多種渠道進(jìn)行傳播。在網(wǎng)站新聞組里，任何人都可以報(bào)道任何事情。這里不排除有些報(bào)道是虛假的、過(guò)時(shí)的，甚至是錯(cuò)誤的。但是媒體從業(yè)者可以借助科學(xué)的手段，憑借自己的政治頭腦和嗅覺(jué)，去偽存真，去粗取精，找到自己所需要的新聞線索。更為重要的是，網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)新聞組、討論組等，涵蓋了形形色色的話題，既包括最熱門的，也包括最冷僻的，參與的人來(lái)自世界的各個(gè)角落。他們因傾訴自己所感知

5、的需要而聚在一起，從而使新聞組、討論組這些地方體現(xiàn)出一種平等的交流關(guān)系，成為民眾暢所欲言的空間。對(duì)媒體從業(yè)者來(lái)說(shuō)，它不僅是新聞線索的來(lái)源地、新聞評(píng)論的出發(fā)點(diǎn),也是一塊民意晴雨表，輿論表達(dá)的陣地。作為一個(gè)優(yōu)秀的新聞媒體從業(yè)者，應(yīng)該從網(wǎng)站設(shè)立的新聞組、討論組和聊天室中，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)群眾的呼聲，把握時(shí)代的脈搏，確定新聞的主題，及時(shí)做好疏通引導(dǎo),下情上達(dá)的工作?！　∨c此同時(shí),網(wǎng)上消息來(lái)源的廣泛性和匿名性，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致謠傳或道聽(tīng)途說(shuō)的新聞素材出現(xiàn)。對(duì)比一下報(bào)紙的新聞，驚訝地覺(jué)察到許多傳統(tǒng)媒體的漏網(wǎng)消息，都輕易地"回到網(wǎng)上"，不論真假，連鎖反應(yīng)非常猛烈，才不過(guò)一個(gè)

6、黑夜白晝，就會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)延伸到世界的每個(gè)角落。此時(shí)，有必要利用科學(xué)的手法以及各種在線和非在線資源驗(yàn)證信息來(lái)源的可靠性和信息內(nèi)容的真實(shí)性，并且盡快把握網(wǎng)絡(luò)受眾的輿論傾向，這是網(wǎng)絡(luò)新聞采編的一種重要手段，它也將成為未來(lái)對(duì)新聞?dòng)浾咚刭|(zhì)進(jìn)行訓(xùn)練的重要內(nèi)容?！　∥覀兛梢钥隙ǖ姆较蛑痪褪牵壕W(wǎng)絡(luò)新聞媒體要想取得傳統(tǒng)媒體在其受眾群體中的主流地位，必須能夠在網(wǎng)絡(luò)傳播中多元化的主題傾向中，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)受眾的輿論方向和關(guān)注熱點(diǎn)。只有這樣才能夠受到廣大網(wǎng)民的認(rèn)可，而這離不開(kāi)新聞傳播研究的科學(xué)方法?！　⌒侣剛鞑パ芯糠椒ㄖ饕捎蒙缈蒲芯康幕靖拍詈途唧w的研究方法，具體研究方

7、法可分為兩類：定量和定性（也可以按接觸性和非接觸性分類）。長(zhǎng)期以來(lái)，我們新聞媒體的許多報(bào)道都是建立在"觀點(diǎn)＋證據(jù)"的模式上，可以看作是一種定性的研究方式。而這種定性的研究方式對(duì)于千變?nèi)f化的網(wǎng)絡(luò)世界來(lái)說(shuō)，顯然顯得主觀性和隨意性太強(qiáng)了些。媒體關(guān)心的不一定是受眾愛(ài)看的，受眾熱衷的不一定是媒體注意的。調(diào)查研究是社會(huì)科學(xué)研究常用的定量方法。筆者認(rèn)為越來(lái)越多的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，這種基于網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查具有巨大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γ某霈F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式產(chǎn)生了極大的沖擊,也完全能夠適宜用于新聞傳播領(lǐng)域?！　∵@種網(wǎng)絡(luò)調(diào)查跨越了

8、時(shí)空界限，不僅節(jié)省人力、物力和財(cái)力，而且將徹底改變傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查模式，是一次根本性的變革。我國(guó)新聞媒體也完全應(yīng)該可以從傳統(tǒng)的定性模式開(kāi)始