企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力層次及提升途徑探析

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1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力層次及提升途徑探析內(nèi)容摘要：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包含市場(chǎng)、技術(shù)和管理三個(gè)層面，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力包括內(nèi)部和外部?jī)蓷l途徑?！　￡P(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新　　　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵　　　?。ㄒ唬┢髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力　　1990年C·K普拉哈拉德和G·哈默爾在《哈佛商業(yè)周刊》發(fā)表的《企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力》一文，首次提出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念。隨后，許多學(xué)者開(kāi)始對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論進(jìn)行研究與探索。Hamel與Prahalad在

2、其合著的《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》一書(shū)中所說(shuō)：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使企業(yè)為用戶提供某種特定好處的一組技能和技術(shù)，而不是指單個(gè)技能和技術(shù)。因此，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)技能，是企業(yè)長(zhǎng)期、獨(dú)立擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過(guò)程和各種決策中所形成的、具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化和機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力?；蛘哒f(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力?？梢詮乃膫€(gè)方面來(lái)進(jìn)一步理解企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，核心競(jìng)爭(zhēng)力是資源與能力的轉(zhuǎn)換。核心競(jìng)爭(zhēng)力不能只是資源，也不能

3、只是能力，而是兩者的有效整合。資源是基礎(chǔ)，沒(méi)有資源，企業(yè)就失去了競(jìng)爭(zhēng)的基本條件；但僅有資源優(yōu)勢(shì)而不具備轉(zhuǎn)化創(chuàng)新資源的能力，也不足以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)具性和持續(xù)性的結(jié)合。獨(dú)具性就是區(qū)別于他人的優(yōu)勢(shì)，但獨(dú)具性必須與持續(xù)性聯(lián)系在一起，以保證企業(yè)具有持續(xù)創(chuàng)新能力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次，核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)資源的有效整合。不論是物質(zhì)資源、技術(shù)資源、信息資源和人力資源都應(yīng)進(jìn)行有效整合，特別是人力資源，資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，沒(méi)有對(duì)資源的合理組織與協(xié)調(diào)，無(wú)論企業(yè)的先天條件多么好，其優(yōu)勢(shì)都難以真正發(fā)揮。資源的有效整合是一系列復(fù)雜技能的集合，也是建立在企業(yè)內(nèi)外職能互動(dòng)基礎(chǔ)上

4、的集合。最后，核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并不是一成不變的，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。需要通過(guò)不斷創(chuàng)新、發(fā)展和培養(yǎng)，才能建立核心競(jìng)爭(zhēng)力?！　∑髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是正常意義上所指的企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)能力，只要企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等具有一定優(yōu)勢(shì)就都可以具有競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力在具體形式上可表現(xiàn)為企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力等。這些競(jìng)爭(zhēng)能力只是企業(yè)活動(dòng)在某一方面、某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力，是一種相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，其穩(wěn)定性也相對(duì)較差，而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是處于企業(yè)核心地位，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力，它具有

5、較長(zhǎng)的生命周期和較高的穩(wěn)定性，能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。　?。ǘ┢髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征　　整體性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)更持久的某種優(yōu)勢(shì)、能力與知識(shí)體系，是從企業(yè)過(guò)去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的；關(guān)鍵在于“協(xié)調(diào)”和“有機(jī)結(jié)合”，而不是某種可分散的技術(shù)和技能。因此，它是由眾多要素共同作用的結(jié)果，包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、制度、戰(zhàn)略、文化等，絕不是僅僅由某一個(gè)要素或某幾個(gè)要素所構(gòu)成。其載體是企業(yè)整體。核心競(jìng)爭(zhēng)力，存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的，而非要素性的、顯性的?！　r(jià)值性。企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力就能在提高企業(yè)效率、降低產(chǎn)

6、品成本和創(chuàng)造價(jià)值等方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好，企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，最具權(quán)威性的評(píng)判者是市場(chǎng)，即消費(fèi)者群體，企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，一方面能給目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特、更多、更好的價(jià)值和利益，另一方面，通過(guò)滿足顧客的需要，能最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值，用戶價(jià)值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價(jià)值上外，還包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)和增值，它包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。價(jià)值保障是一個(gè)價(jià)值傳遞的過(guò)程，它要求在不斷降低成本的同時(shí)，保證價(jià)值的有效傳遞，保證產(chǎn)品價(jià)值和顧客可接受的價(jià)值不受影響；價(jià)值增值是一個(gè)增值的過(guò)程，是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷改進(jìn)以

7、提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值含量；價(jià)值創(chuàng)新則是一個(gè)創(chuàng)造過(guò)程，是企業(yè)運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶新的需求?！　?dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主動(dòng)力，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，其生命周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積累而成的，總與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等要素息息相關(guān)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的，也有一個(gè)產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟乃直衰退的過(guò)程。　　異質(zhì)性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沉淀下來(lái)的個(gè)性化的東西，它是