淺談基于激勵理論模式下的erp團隊激勵方法探討

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《淺談基于激勵理論模式下的erp團隊激勵方法探討》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、淺談基于激勵理論模式下的ERP團隊激勵方法探討不知道工商管理畢業(yè)論文怎么寫,由下載小編為您收集整理了一篇關(guān)于淺談基于激勵理論模式下的ERP團隊激勵方法探討的論文,希望可以給您帶來幫助!謝謝您的瀏覽!  ERP項目實施是個復(fù)雜、艱苦的工作,對GRP項目團隊成員進行激勵能顯著提高項目團隊工作效率,從而加快項目目標的實現(xiàn)進程。反之,則易造成一盤散沙的局面,影響甚至阻礙項目進程,最終導(dǎo)致項目失敗。本文通過分析GRP項目團隊特點和激勵理論模式,就ERP團隊激勵方法作出初步探索?! ?引言  在項目實施的過程中,ERP項目經(jīng)理需要建立一定的激勵制度,但是,不能讓團隊成員感到是

2、相互之間的競爭,而是要讓他們感受到是一種自我的提升。當然,要做到這一點,對于那些缺少團隊管理經(jīng)驗的項目負責人來說,可能會有一點難度。下面作者談?wù)凟RP項目團隊如何進行團隊激勵,以作交流和探討?! ?激勵理論與項目團隊管理方式  目前流行的激勵理論可以分為兩種:一種是以人的心理需求和動機為主要研究對象的內(nèi)容型激勵理論;另一種是以人的心理過程和行為過程相互作用的動態(tài)系統(tǒng)為研究對象的過程型激勵理論。第一種主要有馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯的雙因素理論、麥克利蘭的成就需要理論;后者主要有弗魯姆的期望理論、亞當斯的公平理論、洛克的目標設(shè)置理論等?! №椖繄F隊的管理方式可以看

3、成是委托一代理關(guān)系,即把團隊負責人看成是委托人,把成員看成是代理人。負責人希望成員為實現(xiàn)組織目標而努力工作、相互合作,而成員則從自己的利益和興趣出發(fā),投入到項目上的精力或努力的方向可能與管理者所期望的目標不一致.dxs518.,這就會產(chǎn)生沖突。故管理者需設(shè)計激勵機制,協(xié)調(diào)成員的行動,以確保團隊目標的實現(xiàn)?! RP項目經(jīng)理必須建立有效的只針對個人而不是成員之間的激勵制度。換句話說,即將現(xiàn)有的個體之間的競爭,人與人之間的比較,轉(zhuǎn)化為自己和自己的競爭。如果錯誤的將所有的項目小組成員都趕到一條獨木橋上,讓他們?nèi)Z取隔岸的那一顆唯一的勝利果實,那么合作將不可能形成,相互激

4、烈就會被相互泄氣所代替?! ?ERP項目團隊的特點  ERP項目實施是個苦差,參與到其中的項目成員由各個相關(guān)部門的關(guān)鍵人員共同組成,項目團隊成員年齡、知識層面、技術(shù)類別不同,素質(zhì)各異,因此,項目實施期間的激勵問題尤為重要。如果處理不當,極易影響甚至阻礙項目進程,最終導(dǎo)致項目失敗?! ?.1ERP項目生命周期短  ERP項目實施一般周期不超過一年或更短,而在這么短的周期內(nèi)要進行項目管理、總體業(yè)務(wù)藍圖、流程設(shè)計、硬件搭建、軟件系統(tǒng)設(shè)計、業(yè)務(wù)案例測試、數(shù)據(jù)準備、文檔編寫和培訓宣傳等工作,而這些工作就象錯綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)一樣復(fù)雜。因此參與ERP項目的成員需要具備扎實的技能與

5、良好的素質(zhì)?! ?.2ERP項目團隊成員角色復(fù)雜  ERP項目的實施必然會涉及到企業(yè)的各個部分,譬如:銷售部門、財務(wù)部門、采購部門、生產(chǎn)部門、人事部門等,ERP項目成員都是從各個部門中抽調(diào)出來的精英,所以ERP項目通常是靠各個部門互相協(xié)同來完成的。也就是說,實施ERP項目絕不是企業(yè)信息技術(shù)部門可以獨立完成的,它必須是由企業(yè)實施各項管理職能的相關(guān)部門合作完成。  人員角色的復(fù)雜必然導(dǎo)致項目團隊難以管理與激勵。由于項目團隊里的成員分別來自不同的部門,非常習慣站在各自原先部門而不是ERP團隊的角度提出問題以及解決方案。因此,項目團隊的激勵工作任務(wù)艱巨,經(jīng)常會出現(xiàn)由于工作

6、開展時人員各執(zhí)已見,項目經(jīng)理總是溝通再溝通,但是意見始終不統(tǒng)一,使整個項目停滯、計劃延遲,甚至項目癱瘓?! ?.3團隊成員缺乏歸屬感  ERP項目團隊的生命周期這一特性決定了它只是一個臨時搭建的部門,它只為項目而存在,項目結(jié)束它就解散了,不可能成為一個長期的部門,其成員還是會回來原來的部門。因此,ERP項目成員對項目團隊明顯缺乏歸屬感。同時項目成員來自不同部門或單位,既受到項目團隊的管理也受到原部門領(lǐng)導(dǎo)的管理,這種狀況將使歸屬感更為減弱?! ×硗忭椖繄F隊是新成立的組織,項目組成員之間的協(xié)作一般需要依次經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期四個階段的磨合,這在一定程度上

7、也增大了激勵的難度。  3項目團隊激勵理論模式  3.1物質(zhì)激勵模式。物質(zhì)激勵即通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵項目團隊成員工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵,如發(fā)放獎金、津貼、福利等;負激勵,如罰款等。物質(zhì)激勵模式起源于管理學家雪恩(EdgarH.Schein)提出的經(jīng)濟人假設(shè),它指出人們基本上是受經(jīng)濟性刺激物激勵的,金錢及個人獎酬是使人們努力工作的唯一激勵。企業(yè)要想提高職工的工作積極性,唯一的方法是用經(jīng)濟性報酬?! ≡谥R經(jīng)濟時代的今天,人們生活水平已經(jīng)顯著提高,金錢與激勵之間的關(guān)系呈淡化趨勢。然而,根據(jù)美國心理學家亞伯拉罕馬斯洛于1943年提出的需求層次理論,物質(zhì)需要始

8、終是人類的

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