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1、聯(lián)通UNINET品牌推廣方案2003年7月16日UNINET品牌目標(biāo)各大互聯(lián)網(wǎng)品牌剖析互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢UNINET品牌訴求方向品牌定位UNINET品牌是如何誕生的?品牌誕生UNINET品牌目標(biāo)有效樹立嶄新和差異化的品牌內(nèi)涵、迅速在業(yè)界同行、企業(yè)、個人中得到廣泛的傳播。整合各種業(yè)務(wù)進(jìn)行品牌傳播規(guī)劃。提出具有創(chuàng)意、直效的概念性推廣策略。各大互聯(lián)網(wǎng)品牌剖析中國電信集團(tuán)——CHINANET163中國網(wǎng)通集團(tuán)(大)——CHINA169中國網(wǎng)通公司(小)——CNCnet鎖定競爭目標(biāo)UNINET——165——上網(wǎng)新航線;(窄帶與寬帶接入服務(wù))如意網(wǎng)上行——面向聯(lián)
2、通自身的手機(jī)用戶、是郵箱與上網(wǎng)的組合業(yè)務(wù)PC2PHONE——在線打;(依托UNINET與聯(lián)通VoIP的新一代IP)電子商務(wù)——足不出戶的網(wǎng)上營業(yè)廳、E證券、E商店等推論:在新增業(yè)務(wù)上,競爭品牌在“寬”與“廣”的大策略下尋找差異。差異化的服務(wù)和品牌引發(fā)差異化的名字。結(jié)論:UNINET在無明顯帶寬的基礎(chǔ)上提出新的服務(wù)內(nèi)容。各大品牌在原有業(yè)務(wù)宣傳上的無明顯差異。各大品牌在原有業(yè)務(wù)上進(jìn)行了重新定義和命名,新增更多服務(wù)性內(nèi)容。UNINET則開始依托中國聯(lián)通是全電信運營商的優(yōu)勢重新整合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。(一)競爭品牌的概念提出CHINANET——讓中國的胸懷更寬廣CH
3、INA169——世界因你而廣闊CNCnet——由我天地寬二、傳播策略分析(二)品牌概念的策略訴求CHINANET、CHINA169在技術(shù)層面上的品牌概念提出,在原來中國電信集團(tuán)及網(wǎng)通集團(tuán)自身大品牌下還注入人性化的聯(lián)想。2003年,CHINA169則開始眼睛向內(nèi),走內(nèi)涵發(fā)展道路CNCnet做為單業(yè)務(wù)模式的品牌,強(qiáng)調(diào)技術(shù)實力也是情理之中。在品牌的最終傳播上,一句“由我”使個性化的服務(wù)特性成為了小網(wǎng)通品牌策略更深層次的內(nèi)涵,同時也完成了小網(wǎng)通品牌的人性化塑造。二、傳播策略分析結(jié)論:競爭品牌的傳播策略仍停留在技術(shù)層面的“寬”與“廣”“寬與廣”的空泛概念正在得
4、到補(bǔ)充。電信網(wǎng)通一直以來都在強(qiáng)調(diào)的聲音是:成熟的運營龐大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模多年形成的客戶規(guī)模(一)對各大電信運營商的喜愛程度小結(jié):從上圖中我們可以看出聯(lián)通雖然在“技術(shù)最先進(jìn)”和“最喜歡”上不如其它電信運營商,但在“價格最合理”、“服務(wù)最好”、“廣告宣傳最好”均超過中國電信和中國網(wǎng)通。資料來源《2002年中國國際通信設(shè)備技術(shù)展覽會觀眾研究報告》三、消費者與各大運營商互動的分析(二)互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)用戶滿意度小結(jié):從上圖中我們可以看出做為UNINET的主要接入號165用戶滿意度高達(dá)71.2分,超過了中國電信與中國網(wǎng)通共有的163接入號。如果從服務(wù)層面做為品牌傳播的
5、切入點,UNINET大有作為。資料來源《2002年電信服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度指數(shù)報告》三、消費者與各大運營商互動的分析結(jié)論:消費者越來越重視服務(wù)層面的滿足,不只是關(guān)注技術(shù)實力,對互聯(lián)網(wǎng)品牌的認(rèn)同往往受到其“父”品牌的影響。做為實力雄厚的電信品牌——電信、網(wǎng)通在消費者心中存在著許多不滿意的地方:諸如價格、服務(wù)等。聯(lián)通致于服務(wù)品牌的構(gòu)建,強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)。作為其子品牌的UNINET可以在前期推廣中從聯(lián)通的品牌資源中借力?;ヂ?lián)網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢一、從單純的網(wǎng)上沖浪到“用”網(wǎng),網(wǎng)民概念發(fā)生突變;二、網(wǎng)絡(luò)寬帶建設(shè)風(fēng)起云涌,網(wǎng)絡(luò)瓶頸節(jié)節(jié)打通;三、網(wǎng)絡(luò)收費全面啟動;(電信運
6、營商聯(lián)手,使付費更加便捷。廣東電信開始為騰訊收取會員費,其會員數(shù)以每月30%的速度上漲。)四、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈,營造生態(tài)圈資料來源《中國網(wǎng)友報》結(jié)論:寬帶接入的技術(shù)推廣已經(jīng)完成?!皩挕焙汀皬V”不再是消費者關(guān)注的使用需求。消費者希望得到更豐富、更便捷、更適合自我需求的服務(wù)內(nèi)容。對業(yè)務(wù)的實用性、套餐優(yōu)惠等比較感興趣。UNINET品牌訴求方向UNINET的品牌定位一、UNINET品牌人性化描述(一)冷眼看電信和網(wǎng)通的互聯(lián)網(wǎng)品牌兩大資深運營商更愿意將自己塑造成一個有深厚資本、成熟、穩(wěn)健的成功男人形象。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也不例外。(二)在之前的基調(diào)中確立聯(lián)通UNINET的
7、品牌個性拒絕平庸:強(qiáng)調(diào)出色出眾的人生,未來充滿自信。區(qū)別另類形象:活力時尚但是在意事業(yè),充滿智慧。(三)區(qū)別純粹高端成熟沉穩(wěn),胸懷寬廣,但是相對年輕;把握成功,但是喜歡彰顯豐富層次的個性;享受物質(zhì)人生,但是刻意劃分自我的階級、感受和品味;以睿智和變革的態(tài)度挑戰(zhàn)自我和人生,并以此為榮。UNINET品牌誕生我們的傳播主題連通無界智慧在我一、UNINET品牌溯源無界“全程全網(wǎng)”,全國唯一全覆蓋有線互聯(lián)與無線互聯(lián)移動與互聯(lián)網(wǎng)更好的服務(wù)品質(zhì)(強(qiáng)調(diào)率先提供電子商務(wù)服務(wù))根據(jù)用戶需求,針對性推出整合服務(wù)智慧(一)連通無界——突破傳統(tǒng)說“寬”的概念,演化為八度空間的
8、無限開闊?;ヂ?lián)網(wǎng)的實質(zhì)特征超然而出。時間無界空間無界精神無界二、UNINET品牌聯(lián)想(二)智慧在我——智慧是