市場(chǎng)部部門職責(zé)和崗位設(shè)置、職責(zé)和權(quán)限

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1、市場(chǎng)部部門職責(zé)市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)開發(fā)，營(yíng)銷策劃，客戶管理，招投標(biāo)等工作。1、貫徹執(zhí)行國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)工作管理、制定公司市場(chǎng)工作的管理規(guī)章制度并組織實(shí)施；2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋和跟蹤，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；3、對(duì)自身的定位、特點(diǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情況進(jìn)行分析，研究營(yíng)銷策略；4、制定公司的年度營(yíng)銷方針、目標(biāo)和計(jì)劃，確定公司年度重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)方針目標(biāo)和計(jì)劃的具體落實(shí)；5、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的投標(biāo)、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收；6、負(fù)責(zé)已投標(biāo)標(biāo)書的分類、歸檔，建立按工程類別索引的數(shù)據(jù)資料

2、信息庫(kù)；7、負(fù)責(zé)銀行保函、資信證明的申報(bào)領(lǐng)用、登記工作，并配合財(cái)務(wù)部做好相關(guān)資料準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)未中標(biāo)保函的及時(shí)回收工作；8、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，建立健全客戶檔案；9、進(jìn)行公司品牌形象建設(shè)，制定和實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。市場(chǎng)部崗位設(shè)定和具體職責(zé)市場(chǎng)部需要設(shè)立市場(chǎng)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員、營(yíng)銷策劃人員、客戶管理人員等崗位。市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)：1、主導(dǎo)制定本部門管理制度，對(duì)本部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理，對(duì)本部門員工進(jìn)行工作分配、工作內(nèi)容審核、工作進(jìn)度監(jiān)督和其他日常管理活動(dòng)；2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施

3、；3、組織所屬人員開展市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析。對(duì)自身進(jìn)行定位并分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提出核心競(jìng)爭(zhēng)力；4、審核市場(chǎng)推廣方案和營(yíng)銷策劃方案，并按照方案組織實(shí)施；5、負(fù)責(zé)與公司其他部門及外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系；6、組織部門例會(huì)并做匯總報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)部門反映部門情況，及時(shí)向下屬傳達(dá)公司決定；7、參與負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收；8、根據(jù)公司財(cái)務(wù)規(guī)定，和財(cái)務(wù)部門配合編制市場(chǎng)部各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算；9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。崗位權(quán)限：1、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的參與權(quán)；2、對(duì)相關(guān)信息

4、的知情權(quán)；3、對(duì)本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán)；4、對(duì)本部門員工有工作分配權(quán)、工作的督導(dǎo)權(quán)和日常管理權(quán)；5、參與對(duì)本部門員工的考核權(quán)；6、對(duì)本部門預(yù)算內(nèi)資金的支配權(quán)；7、對(duì)市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)的方案申請(qǐng)權(quán)、修改權(quán)和執(zhí)行權(quán)；8、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同談判、合同簽訂等工作的執(zhí)行權(quán)；9、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán)。二、業(yè)務(wù)人員職責(zé)：1、完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的市場(chǎng)拓展任務(wù)，負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)、客戶的拜訪及維護(hù)，掌握管轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài)；2、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與各職能部門、外界媒體等協(xié)作關(guān)系，保證對(duì)外公關(guān)的順暢；3、制定階段性市場(chǎng)計(jì)劃，報(bào)市

5、場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制定階段性營(yíng)銷策略；4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議；5、參與負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同談判、合同簽訂、合同交底工作及工程款的回收；6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。崗位權(quán)限：1、對(duì)本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán)；2、對(duì)相關(guān)信息的知情權(quán)；3、對(duì)客戶的拜訪維護(hù)權(quán)，對(duì)相關(guān)預(yù)算費(fèi)用的申請(qǐng)權(quán)；4、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同談判、合同簽訂等工作的參與權(quán)；5、對(duì)本職工作要求其他人員配合的申請(qǐng)權(quán)；6、參與對(duì)本部門經(jīng)理的考核權(quán)；7、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán)；8、越級(jí)申訴權(quán)。三、營(yíng)銷策劃人員職責(zé)：1、搜集并研究市場(chǎng)方面信息，包含

6、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等，分析公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；2、設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案；3、組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案、推廣活動(dòng)，公關(guān)活動(dòng)；4、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告，獨(dú)立完成廣告策劃、品牌推廣方案；5、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、文件等；6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。崗位權(quán)限：1、對(duì)本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán)；2、對(duì)相關(guān)信息的知情權(quán)；3、對(duì)市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷策劃、公關(guān)活動(dòng)的方案申請(qǐng)權(quán)、制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)；4、對(duì)提升公司品牌形象的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)；5、對(duì)有損公司品牌形象行為或者方案的否決權(quán)；6、對(duì)本職工

7、作要求其他人員配合的申請(qǐng)權(quán)；7、參與對(duì)本部門經(jīng)理的考核權(quán)；8、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán)；9、越級(jí)申訴權(quán)。四、客戶管理人員職責(zé)：1、收集并保管客戶資料，制定客戶管理相關(guān)表格；2、根據(jù)客戶資料，建立和健全客戶檔案，并及時(shí)更新；3、配合業(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶進(jìn)行跟進(jìn)和拜訪，對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù)和回訪；4、制定客戶備忘錄，配合部門的其他工作；5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。崗位權(quán)限：1、對(duì)本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán)；2、對(duì)相關(guān)信息的知情權(quán)；3、對(duì)客戶的跟進(jìn)拜訪維護(hù)權(quán)，對(duì)相關(guān)預(yù)算費(fèi)用的申請(qǐng)權(quán)；4、對(duì)客戶資料的整理、更新、保存、查閱和保密權(quán)；5、對(duì)本職工作要求其他人員

8、配合的申請(qǐng)權(quán)；6、參與對(duì)本部門經(jīng)理的考核權(quán)；7、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議權(quán)；8、越級(jí)申訴權(quán)。