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《潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)策劃書(shū).doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)第二部分:行動(dòng)方案一:長(zhǎng)安汽車(chē)暑假車(chē)展活動(dòng)..................................................15二:活動(dòng)內(nèi)容及流程.............................................................16三:前期準(zhǔn)備及安排............................................................19四:費(fèi)用預(yù)算.............................................
2、...........................20第三部分:總結(jié)..............................................................................21第四部分:附件問(wèn)卷調(diào)查表.................................22前言隨著中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展和汽車(chē)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向了火熱的SUV領(lǐng)域。SUV中文意思是運(yùn)動(dòng)型多用途汽車(chē),一般是指那些以轎車(chē)平臺(tái)為基礎(chǔ)生產(chǎn)、在一定程度上既具有轎車(chē)的舒適性,又有越野車(chē)的通過(guò)性的車(chē)型
3、。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)一直是合資品牌和自主品牌兩分的局面,兩者之間各有各的市場(chǎng),自主品牌SUV生產(chǎn)商迅速發(fā)展的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)壓力凸顯。國(guó)際各大汽車(chē)制造商紛紛鏖戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng),新車(chē)型不斷上市,汽車(chē)價(jià)格不斷降低,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。SUV作為都市新興購(gòu)車(chē)族偏愛(ài)的車(chē)型,已經(jīng)成為近幾年汽車(chē)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力。22商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩的環(huán)境下,汽車(chē)生產(chǎn)出來(lái)以后如何盡快的銷(xiāo)售出去,盡快回籠資金、減少庫(kù)存成本是所有汽車(chē)制造企業(yè)都很關(guān)注的問(wèn)題,而作為汽車(chē)制造廠的各級(jí)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)無(wú)疑成了該艱巨任務(wù)的最終執(zhí)行者,所以怎樣有效的開(kāi)發(fā)客戶(hù)、保留客戶(hù)、維系客戶(hù)忠誠(chéng)、挖掘
4、客戶(hù)的終生價(jià)值成為汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)取得佳績(jī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而這些工作要想取得成效,當(dāng)務(wù)之急就是怎樣尋找到大量的優(yōu)質(zhì)潛在汽車(chē)客戶(hù),那么,如何去尋找潛在客戶(hù),如何收集潛在目標(biāo)客戶(hù)的基本資料......市場(chǎng)背景鑒于2014年,國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)總體穩(wěn)定,消費(fèi)者逐漸信心增強(qiáng);我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)的剛性需求依然存在,長(zhǎng)期來(lái)看中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間依舊很大;新型城鎮(zhèn)化的推進(jìn)將促進(jìn)消費(fèi)催生新購(gòu)需求;權(quán)威預(yù)測(cè)GDP增速將達(dá)到7.5%,國(guó)民人均收入保持平穩(wěn)水平也會(huì)消費(fèi)升級(jí)促進(jìn)汽車(chē)需求。最后,特別要強(qiáng)調(diào)一下小型或者說(shuō)是緊湊型SUV:今年及今后幾年的發(fā)展趨勢(shì),SUV市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步細(xì)化。緊湊
5、型SUV這一新的細(xì)分市場(chǎng)將會(huì)形成,無(wú)論是中國(guó)品牌還是合資企業(yè)都會(huì)推出緊湊型SUV,這一領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。22在節(jié)能減排的大環(huán)境下,以及高油價(jià)、城市停車(chē)空間小的背景下,低價(jià)、低油耗的小型SUV會(huì)有良好的市場(chǎng)空間。小型SUV相比傳統(tǒng)SUV,其排量、售價(jià)更低;相比轎車(chē),其又有高離地間隙、高視野的優(yōu)點(diǎn),加上方便停車(chē)等等。會(huì)越來(lái)越受消費(fèi)者歡迎,市場(chǎng)熱度將更加火爆。市場(chǎng)分析?1、市場(chǎng)概況目前正處于SUV車(chē)型高速發(fā)展時(shí)期,自主品牌不斷發(fā)展、擴(kuò)大的同時(shí),合資品牌也進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,這對(duì)長(zhǎng)安汽車(chē)的市場(chǎng)份額保有量產(chǎn)生威脅,競(jìng)爭(zhēng)壓力凸顯。并且其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
6、長(zhǎng)城哈弗在緊湊級(jí)SUV領(lǐng)域保持著絕對(duì)的領(lǐng)先地位。?2、品牌發(fā)展現(xiàn)狀長(zhǎng)安汽車(chē)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和不懈努力,現(xiàn)已形成微車(chē)、轎車(chē)、客車(chē)、卡車(chē)、SUV、MPV等低中高檔、寬系列、多品種的產(chǎn)品譜系,擁有排量從0.8L到2.5L的發(fā)動(dòng)機(jī)平臺(tái)。2009年,長(zhǎng)安汽車(chē)自主品牌排名世界第1322位、中國(guó)第一,成為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)最具價(jià)值品牌之一。但在同時(shí)長(zhǎng)安汽車(chē)的行業(yè)地位與其市場(chǎng)地位不符,品牌影響力也不及合資品牌,使其品牌形象認(rèn)知度較低,影響了企業(yè)的發(fā)展。機(jī)會(huì)分析?優(yōu)勢(shì):全新的自主設(shè)計(jì)、領(lǐng)先的動(dòng)力技術(shù)、出色的安全性能、豐富的科技配置。?劣勢(shì):自主品牌的低品牌形象認(rèn)知、消費(fèi)者的
7、固有觀念、品牌影響力不足。?機(jī)會(huì):國(guó)家對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車(chē)企業(yè)的大力扶持、SUV車(chē)型的發(fā)展趨勢(shì)、二三級(jí)城市消費(fèi)力量的崛起、自主品牌在緊湊級(jí)SUV車(chē)型中的地位。威脅:合資品牌價(jià)格的不斷下探,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)段激烈;主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的擠壓、擴(kuò)張和媒體造勢(shì)。消費(fèi)者分析22?目標(biāo)消費(fèi)者:長(zhǎng)安CS75的目標(biāo)消費(fèi)者瞄準(zhǔn)了SUV愛(ài)好者、增購(gòu)/換購(gòu)者、多功能用車(chē)需求。25-40歲有一定支付能力的男性群體或者家庭用戶(hù),喜歡野外活動(dòng)的年輕人士。當(dāng)前,越來(lái)越多的客戶(hù)開(kāi)始青睞于SUV,而且這種意識(shí)變化的發(fā)展正從沿海發(fā)達(dá)城市向二、三線城市蔓延?消費(fèi)心理:受經(jīng)濟(jì)條件制約,消費(fèi)觀念趨于理性,注
8、重實(shí)用性。?個(gè)性特點(diǎn):比較注重生活品質(zhì),不盲目追求,個(gè)性鮮明,樂(lè)于接受新鮮事物,追求激情、運(yùn)動(dòng)。9、目標(biāo)顧客:主要為中等收入,重視生活質(zhì)