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《中小企業(yè)如何建立起kpi績效考核系統(tǒng)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、KPI績效量化考核落地實施王占坡老師【課程描述】本課程是國內(nèi)多家知名企業(yè)指定關(guān)鍵績效指標(biāo)課程，深刻理解關(guān)鍵績效指標(biāo)管理的思想，并能運用該思想指導(dǎo)關(guān)鍵績效指標(biāo)的實際工作，學(xué)會如何去設(shè)置高明的關(guān)鍵考核指標(biāo)，并掌握快速提煉關(guān)鍵效考核指標(biāo)的方法。掌根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對應(yīng)的結(jié)果運用方案【課程背景】績效考核，如果不能實現(xiàn)全部崗關(guān)鍵位指標(biāo)的量化，不能稱之為有效、客觀、公正的考核！您在績效考核工作中是否和其他企業(yè)一樣也存在如下的困惑？●銷售生產(chǎn)等量化容易，行政、人力資源等職能部門無法量化，定性考核人為因素影響考核的客觀公正
2、；●考核做表面文章，形式主義，經(jīng)理抱怨，考核徒增工作量，無實際意義；●未推行考核的時候，公司盡管存在一些問題，卻業(yè)績也是穩(wěn)中有升，本想借助考核提升企業(yè)效率、實現(xiàn)業(yè)績增長，但推行之后，企業(yè)怨聲載道，反而一片混亂？●績效考核直接關(guān)系部門和員工切身利益，由于種種原因使人力資源部門成為眾矢之的？●《勞動合同法》規(guī)定，未經(jīng)員工同意，調(diào)整職位、崗位、工資屬于違法行為飽受仲裁之苦。但對于考核業(yè)績差的員工，公司如何能夠規(guī)避法律風(fēng)險，進行調(diào)崗調(diào)薪？本課程鄭重承諾：一次培訓(xùn)，常年提供免費咨詢輔導(dǎo)；培訓(xùn)結(jié)束如達不到培訓(xùn)目標(biāo)或?qū)?/p>
3、課程不滿意，課程結(jié)束半小時內(nèi)現(xiàn)場無條件全額退款！【課程目的】通過本次實戰(zhàn)訓(xùn)練營，您將達成如下目標(biāo)！掌握績效考核指標(biāo)提取方法，20分鐘內(nèi)輕松提取該崗位的KPI指標(biāo)！掌握目標(biāo)分解與對接技術(shù)，現(xiàn)場完成公司年度目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)與崗位考核指標(biāo)無縫分解對接！掌握績效考核指標(biāo)量化設(shè)計技術(shù)，現(xiàn)場設(shè)計出崗位績效量化考核方案，并確保方案能落地施，徹底改變績效考核的定性考核的弊端！能夠快速讓職能部門經(jīng)理掌握績效考核技術(shù)，成為績效考核的參與者和支持者?！菊n程大綱】第一章：如何營造績效考核落地實施必備的軟硬環(huán)境案例：HR為什么沒有成
4、為總經(jīng)理的左膀右臂，反而被邊緣化第一節(jié)、績效管理導(dǎo)入---績效管理實施的時機選擇1）我們企業(yè)需要績效管理嗎？存在哪些問題需要解決？2）企業(yè)推行績效管理存在的問題；3）績效管理認(rèn)識上的六個誤區(qū)；第二節(jié)、破解營造企業(yè)績效管理落地實施軟硬環(huán)境的死穴1）如何快速營造績效考核實施需要的軟環(huán)境？2）企業(yè)績效管理實施的根本障礙：職能部門負(fù)責(zé)人的支持度；3）如何聚焦行為改變：績效改進根本途徑？4）績效管理實施的四項基本原則；5）如何快速營造績效考核實施需要的硬環(huán)境？6）績效管理方案落地保障：搭建“王”狀架構(gòu)；第二章：如何
5、界定對象和考評范圍第一節(jié)、績效管理體系構(gòu)成的基礎(chǔ)---能夠創(chuàng)造價值的崗位說明書案例分析：形同虛設(shè)的崗位說明書漫天飛舞1）崗位說明書正本清源：崗位說明書的誤編誤用及回歸技術(shù)；2）讓崗位說明書創(chuàng)造價值！----《崗位說明書L-E-I原則》；沙盤演練：結(jié)合公司實際，編制一份不再“飛”的《崗位說明書》。第二節(jié)、界定績效考評主體對象---打通績效管理“任督二脈”1）180度考核、360度考核的原罪；2）180度考核、360度考核使用及回歸；3）考評主體對象精準(zhǔn)卡位界定：誰享有考核的“赦免權(quán)”第三章：如何根據(jù)崗位的特
6、性確定考評周期第一節(jié)、企業(yè)績效考核周期設(shè)計的誤區(qū)；第二節(jié)、建立錯層操作的考核周期；1）以工作任務(wù)為導(dǎo)向的考核周期設(shè)計的弊端；2）以職位為導(dǎo)向的考核周期設(shè)計的弊端；3）建立“工作任務(wù)+職位”雙軌制導(dǎo)向的錯層考核周期；第四章：如何成功提取崗位績效KPI指標(biāo)？1、南橘北枳----國外先進理論真的失靈了嗎？2、美國學(xué)生VS中國學(xué)生；第一節(jié)、平反國外先進考核理論“水土不服失靈論”1）中、西方管理思路本質(zhì)透析；2）中西方績效管理思路對接：中學(xué)為體、西學(xué)為用；3）“中西藥結(jié)合療效好”：中西合璧管理思想落地實施721法則
7、；第二節(jié)、撥云見日：三大績效管理理論詳解：●目標(biāo)管理；●平衡計分卡：BSC；●關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：KPI；●目標(biāo)管理、BSC、KPI邏輯關(guān)系拆解及本土化應(yīng)用；第三節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)和部門指標(biāo)有效對接：目標(biāo)五維分解1）提煉企業(yè)級別KPI指標(biāo)；2）目標(biāo)五維分解：將公司級指標(biāo)與部門指標(biāo)、崗位指標(biāo)聯(lián)動分解對接；現(xiàn)場演練：《企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)與部門崗位指標(biāo)對接分解表》的設(shè)計第四節(jié)、“五步連環(huán)”績效考核KPI指標(biāo)提取技術(shù)案例：崗位KPI指標(biāo)展示1）揭示KPI指標(biāo)提取背后的規(guī)律；2）績效考核KPI指標(biāo)“五步連環(huán)”第五章：績效考核KP
8、I指標(biāo)量化案例：扯下指標(biāo)“偽量化”的面紗●SMART原則拷量：被誤解誤用的SMAT原則；●崗位任務(wù)化繁為簡、變難為易的訣竅---《STT任務(wù)分析》工具；●績效診斷打蛇七寸手法----《STT問題分析》工具；●績效立竿見影---《STT行為分析》技術(shù)；●穩(wěn)扎穩(wěn)打，持續(xù)改進----績效改進分解策略；●去偽存真：《績效考核KPI指標(biāo)全崗位量化技術(shù)：“轉(zhuǎn)化+量化”》；●職務(wù)兼職的考核處理技巧；●公司考核指標(biāo)庫設(shè)計技術(shù)；現(xiàn)場演練：1、現(xiàn)
