《項(xiàng)目管理全教程》ppt課件

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1、現(xiàn)代項(xiàng)目管理戚安邦南開(kāi)大學(xué)教授管理哲學(xué)博士第一章現(xiàn)代項(xiàng)目管理的最新發(fā)展第一節(jié)現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)代項(xiàng)目管理是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一個(gè)管理學(xué)科的新領(lǐng)域。它與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理具有很大的不同，在當(dāng)今信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)之中人們創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富和福利的途徑與方式已經(jīng)由過(guò)去重復(fù)進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng)為主，逐步轉(zhuǎn)向了以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)為主的模式。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與實(shí)施是主要的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富生產(chǎn)的手段，現(xiàn)代項(xiàng)目管理正在成為現(xiàn)代社會(huì)中主要的管理領(lǐng)域。項(xiàng)目管理的發(fā)展基本上可以劃分為兩個(gè)階段：80年代之前被稱(chēng)為傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理階段，80年代之后被稱(chēng)為現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段。一、項(xiàng)目管理的最新發(fā)展83年上碩

2、士時(shí)導(dǎo)師講的項(xiàng)目管理就是指工程項(xiàng)目的管理。90年去英國(guó)進(jìn)修時(shí)，他們認(rèn)為項(xiàng)目管理包括對(duì)于工程項(xiàng)目和各種技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理。98年去美國(guó)進(jìn)修時(shí)，他們認(rèn)為項(xiàng)目管理包括各種對(duì)于各種創(chuàng)新活動(dòng)的管理。2000年去澳大利亞訪問(wèn)時(shí)，他們認(rèn)為所有一次性、創(chuàng)新性、獨(dú)特性工作的管理都屬于項(xiàng)目管理的范疇。第一節(jié)現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理二、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理發(fā)展階段從四十年代中期到六十年代，主要是應(yīng)用于國(guó)防工程建設(shè)和工民建工程建設(shè)。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法主要是致力于項(xiàng)目預(yù)算、規(guī)劃和為達(dá)到特定目標(biāo)而借用的一些運(yùn)營(yíng)管理的方法，在相對(duì)較小的范圍內(nèi)所開(kāi)展的一種管理活動(dòng)。從60年代起，建立起兩大國(guó)際性項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，即：以歐洲為主的

3、國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（InternationalProjectManagement，Association—IPMA）和以美國(guó)為首的美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ProjectManagementInstitute—PMI）以及各國(guó)相繼成立的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，為推動(dòng)項(xiàng)目管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用、做出了卓越的貢獻(xiàn)。第一節(jié)現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理三、現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段80年代之后項(xiàng)目管理進(jìn)入現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段，項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一階段也迅速擴(kuò)展到社會(huì)生產(chǎn)與生活的各個(gè)領(lǐng)域和各行各業(yè)，并且在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)中的作用也越來(lái)越重要。今天，項(xiàng)目已經(jīng)成了社會(huì)創(chuàng)造精神財(cái)富、物質(zhì)財(cái)富和社會(huì)福利的主要方式，所以現(xiàn)代

4、項(xiàng)目管理也就成了發(fā)展最快和使用最為廣泛的管理領(lǐng)域之一。第一節(jié)現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理第二節(jié)項(xiàng)目的基本概念一、項(xiàng)目的定義與概念一般認(rèn)為：項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和資源約束條件下，所開(kāi)展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作。PMI的定義：項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)（其中：“時(shí)限”是指每一個(gè)項(xiàng)目都有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)；“特定”是指一個(gè)項(xiàng)目所形成的產(chǎn)品或服務(wù)在關(guān)鍵特性上不同于其他相似的產(chǎn)品和服務(wù)）。典型的項(xiàng)目包括：1．新產(chǎn)品或新服務(wù)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2．技術(shù)改造與技術(shù)革新項(xiàng)目3．組織結(jié)構(gòu)、組織模式的變革項(xiàng)目4．科學(xué)技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5．信息系統(tǒng)的集成與開(kāi)發(fā)項(xiàng)

5、目6．建筑物、設(shè)施或民宅的建設(shè)項(xiàng)目7．大型體育比賽項(xiàng)目或文娛演出項(xiàng)目第二節(jié)項(xiàng)目的基本概念二、項(xiàng)目的特性：1．目的性目的性是指任何一個(gè)項(xiàng)目都是為實(shí)現(xiàn)特定的組織目標(biāo)服務(wù)的。2．獨(dú)特性獨(dú)特性是指項(xiàng)目所生成的產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)都有一定的獨(dú)特之處。第二節(jié)項(xiàng)目的基本概念3．一次性一次性（也被稱(chēng)為“時(shí)限性”）是指每一個(gè)項(xiàng)目都有自己明確的時(shí)間起點(diǎn)和終點(diǎn)，都是有始有終的，而不是不斷重復(fù)、周而復(fù)始的。4．制約性制約性是指每個(gè)項(xiàng)目都在一定程度上受客觀條件的制約。最主要的制約是資源的制約。第二節(jié)項(xiàng)目的基本概念5．其它特性這包括：項(xiàng)目的不確定性、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性、項(xiàng)目過(guò)程的漸進(jìn)性、項(xiàng)目成果的不可挽回

6、性、項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性等等。第二節(jié)項(xiàng)目的基本概念三、項(xiàng)目的分類(lèi)1．業(yè)務(wù)項(xiàng)目和自我開(kāi)發(fā)項(xiàng)目業(yè)務(wù)項(xiàng)目是由專(zhuān)業(yè)性項(xiàng)目公司為特定的客戶(hù)或業(yè)主所完成的項(xiàng)目。自我開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為自己企業(yè)或組織所完成的各種開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。2．企業(yè)項(xiàng)目、政府項(xiàng)目和非盈利機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目企業(yè)項(xiàng)目是由企業(yè)提供投資或資源，并作為項(xiàng)目業(yè)主或顧客。政府性項(xiàng)目是由國(guó)家或地方政府提供投資或資源，并作為業(yè)主或顧客，而非盈利機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目是指像學(xué)校、社團(tuán)、社區(qū)等組織提供投資或資源，為滿(mǎn)足這些組織的需要而開(kāi)展的各種項(xiàng)目。第二節(jié)項(xiàng)目的基本概念3．盈利性項(xiàng)目和非盈利性項(xiàng)目盈利性項(xiàng)目是以獲得平均利潤(rùn)為目標(biāo)而開(kāi)展的項(xiàng)目，非盈利項(xiàng)目是以增加社會(huì)

7、福利或公益為目標(biāo)所開(kāi)展的項(xiàng)目。4．大項(xiàng)目、項(xiàng)目和子項(xiàng)目按照項(xiàng)目的規(guī)模和統(tǒng)屬關(guān)系有“Program”、“Project”和“Subproject”三個(gè)。一個(gè)項(xiàng)目可以組合分解成各種不同層次的子項(xiàng)目。第二節(jié)項(xiàng)目的基本概念第三節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目評(píng)估一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目具有很多特性，但是最大的特性是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性是由于項(xiàng)目的一次性、獨(dú)特性和不確定性造成的，其中最為關(guān)鍵都是項(xiàng)目的不確定性環(huán)境和項(xiàng)目信息的不完備性造成的。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性是一種造成損失的可能性。幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目是完全按照最初的計(jì)劃完成的，