萬(wàn)科運(yùn)營(yíng)管控模式

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1、主辦單位：深圳市決策時(shí)代投資顧問(wèn)有限公司公司網(wǎng)址：http://www.szjcsd.com深度解析萬(wàn)科——企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)專(zhuān)業(yè)致力精誠(chéng)明銳專(zhuān)注于地產(chǎn)培訓(xùn)定制化服務(wù)26100527+2萬(wàn)科數(shù)字目錄房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)卓越管理體系標(biāo)桿企業(yè)的管控體系標(biāo)桿企業(yè)的流程管理體系經(jīng)營(yíng)管理341.1第一輪擴(kuò)張歷程90年前92年93年91年94年深圳88年，萬(wàn)科A股發(fā)行，開(kāi)始進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)務(wù)上海廈門(mén)91年，萬(wàn)科進(jìn)入上海，開(kāi)始了跨地域發(fā)展;同年進(jìn)入廈門(mén)青島天津北海92年，開(kāi)始“上海萬(wàn)科城市花園”項(xiàng)目運(yùn)作，確定大眾住宅為核心業(yè)務(wù)，正式開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整;同年進(jìn)入青島、天津和北海北京石家莊武漢沈陽(yáng)94年,萬(wàn)

2、科進(jìn)入北京、沈陽(yáng)、大連、武漢、石家莊，完成了第一輪跨地域擴(kuò)張，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國(guó)13個(gè)城市大連鞍山成都93年，萬(wàn)科B股發(fā)行，房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)進(jìn)一步凸顯；同年進(jìn)入成都、鞍山基于企業(yè)發(fā)展階段與核心能力的組織管控體系【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示51.2第一輪擴(kuò)張的做法市場(chǎng)布局——抓住市場(chǎng)空白，進(jìn)行點(diǎn)式布局產(chǎn)品——地產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)多樣化在營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)和售后服務(wù)方面進(jìn)行超前創(chuàng)新人力資源——簡(jiǎn)單培訓(xùn)、充分授權(quán)、充滿(mǎn)激情資金——銀行貸款、B股發(fā)行、0.4投資法【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示1.3第一輪擴(kuò)張存

3、在的問(wèn)題房地產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)多元化，核心產(chǎn)品不突出資金分散使用，效率較低融資渠道過(guò)窄過(guò)小，進(jìn)一步發(fā)展面臨資金瓶頸監(jiān)控體系和流程不完善，團(tuán)隊(duì)缺少專(zhuān)業(yè)技能和管理經(jīng)驗(yàn)61994年－2000年,萬(wàn)科進(jìn)行戰(zhàn)略收縮，并逐步完成專(zhuān)業(yè)化調(diào)整2.1收縮戰(zhàn)線(xiàn)到2000年，萬(wàn)科只在深圳、上海、北京、天津四個(gè)城市進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示2.2戰(zhàn)略收縮的原因市場(chǎng)宏觀調(diào)控——面對(duì)市場(chǎng)調(diào)整，“小馬拉大車(chē)”式的擴(kuò)張必然使企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)線(xiàn)收縮成為必然的選擇資源被攤薄，跟不上快速擴(kuò)張的步伐——人力資源在管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能方面跟不上快速擴(kuò)張的步伐資金方面由

4、于缺少?gòu)?qiáng)大的融資平臺(tái)，導(dǎo)致資金鏈緊張內(nèi)部控制和專(zhuān)業(yè)體系無(wú)法完全適應(yīng)快速擴(kuò)張的要求2.2戰(zhàn)略收縮的做法專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)化調(diào)整，集中精力做好核心產(chǎn)品。建立專(zhuān)業(yè)體系，統(tǒng)一控制風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行資金統(tǒng)一管理，打造多元化的融資平臺(tái)。進(jìn)行品牌統(tǒng)一管理，開(kāi)始努力打造房地產(chǎn)第一品牌。73.1新一輪擴(kuò)張歷程2001年，完成轉(zhuǎn)讓萬(wàn)佳百貨，華潤(rùn)成為第一大股東，全面完成業(yè)務(wù)調(diào)整；萬(wàn)科開(kāi)始進(jìn)行區(qū)域集約化布局的跨地域發(fā)展01年02年03年04年深圳北京天津沈陽(yáng)武漢成都上海南京長(zhǎng)春南昌東莞無(wú)錫00年前鞍山大連佛山中山廣州昆山積極投資于最具潛力的市場(chǎng)，目前萬(wàn)科基本完成珠三角和長(zhǎng)三角的區(qū)域戰(zhàn)略布局，業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國(guó)三十多個(gè)城市【跨地

5、域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示04年后83.2新一輪擴(kuò)張的思路全面完成珠三角和長(zhǎng)三角的戰(zhàn)略布局，積極拓展環(huán)渤海區(qū)域戰(zhàn)略布局的開(kāi)展。保證現(xiàn)有城市的可持續(xù)發(fā)展，有選擇的進(jìn)入其他有潛力的二線(xiàn)城市。繼續(xù)執(zhí)行區(qū)域集約化發(fā)展策略,堅(jiān)持“全國(guó)思維，本土運(yùn)作”。【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示3.3最具潛力的投資區(qū)域新的中國(guó)城市發(fā)展報(bào)告指出：2002年長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海三大城市區(qū)域的GDP總量占全國(guó)的38％；2010年，達(dá)到50％；2020年，達(dá)到65％。94.1十多年跨地域發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)化調(diào)整，主動(dòng)積極進(jìn)

6、行戰(zhàn)略收縮建立完善的專(zhuān)業(yè)體系，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)致力于創(chuàng)建規(guī)范透明的制度和流程打造了一支優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)了很高的客戶(hù)忠誠(chéng)度并確立了房地產(chǎn)行業(yè)第一品牌形象【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示4.2十多年跨地域發(fā)展的啟示不顧企業(yè)自身實(shí)力盲目追求做大會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不注重制度和監(jiān)控體系建設(shè)，將帶來(lái)產(chǎn)品品質(zhì)和人員管理方面的問(wèn)題萬(wàn)科二十周年10王石的貢獻(xiàn)：品牌制度團(tuán)隊(duì)萬(wàn)科二十周年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：簡(jiǎn)單/復(fù)雜透明/封閉規(guī)范/權(quán)謀責(zé)任/放任如果沒(méi)有規(guī)范的系統(tǒng)我們會(huì)是如何？工程部一名工程主管：“原先在推進(jìn)流程管理我開(kāi)始覺(jué)得很繁瑣，做事要用表單，留記錄，不太習(xí)慣，我也很

7、抵觸，后來(lái)慢慢習(xí)慣了”“剛到新公司我感覺(jué)到不適應(yīng)了，因?yàn)榇蠹易鍪碌姆椒ǜ鞑幌嗤?，隨意性很強(qiáng)，問(wèn)題不斷出現(xiàn)，工作效率反而降低，所以現(xiàn)在我們將原先公司的全套流程文件運(yùn)用到東莞，感覺(jué)好很多”◆為什么需要?◆可以解決什么問(wèn)題?1112標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想以顧客需求為中心識(shí)別企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制測(cè)量過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理規(guī)范化提高人員的質(zhì)量意識(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量減少工作差錯(cuò)，提高工作效率改善內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)的益處13管理的精細(xì)化創(chuàng)業(yè)期成長(zhǎng)期成熟期發(fā)